A problémát előidéző szituáció:

  • A számítógépen Windows 7 vagy Windows Server 2008 R2 operációs rendszer fut.

  • A SCSI miniport illesztőprogramját használja a rendszerindító eszköz illesztőprogramjaként a számítógépen a hibernálási fájlhoz vagy a memóriaképfájlhoz.

  • Telepíti az alábbi frissítések egyikét:

    • 2320550-es gyorsjavítás

    • Windows 7 és Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Ebben az esetben a következő jelenségek fordulhatnak elő:

  • Ha egy súlyos hiba leállási feltételt idéz elő, az operációs rendszer nem hozza létre a rendszermemória memóriaképfájlját.

  • Ha hibernálni próbálja a számítógépet, az hibernálás helyett újraindul.

A jelenség

Ez a probléma azért fordul elő, mert az operációs rendszer nem tudja azokat a funkciókat használni, amelyek szükségesek a hibernálási fájl vagy a memóriaképfájl létrehozásához a SCSI miniport eszközön.

Oka

Frissítési információk

A következő frissítést telepítheti a Windows Update webhelyről, vagy a Microsoft letöltőközpontjából.

Windows Update

A frissítés telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Mutasson a Start menü Minden program pontjára, majd kattintson a Windows Update parancsra.

  2. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Frissítések keresése hivatkozásra, majd kövesse az utasításokat az összes javasolt frissítés telepítéséhez.

A Microsoft letöltőközpontja

A következő fájlok letölthetők a Microsoft letöltőközpontjából:

Operációs rendszer

Frissítés

A Windows 7 rendszer összes támogatott x86-alapú változata esetén

alternate text A frissítőcsomag letöltése.

vagy a Windows 7 összes támogatott x64-alapú változata esetén

alternate text A frissítőcsomag letöltése.

A Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú változata esetén

alternate text A frissítőcsomag letöltése.

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64 alapú változata esetén

alternate text A frissítőcsomag letöltése.

A Microsoft terméktámogatási fájlok letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva a fájl jogosulatlan módosítását.

Előfeltételek

A gyorsjavítás telepítéséhez az alábbi operációs rendszerek egyikének kell a számítógépen futnia:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

A Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

976932 A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 szervizcsomag ismertetése

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk

A csomagban található gyorsjavítás használatához nem kell módosítani a beállításjegyzéket.

Újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás telepítése után újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése

Ez a gyorsjavítás nem helyettesít más, korábban megjelent gyorsjavítást.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.

Fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések Windows 7 és Windows Server 2008 R2 esetén

Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez tartozó gyorsjavítások fájljai közös csomagban találhatók, azonban a Gyorsjavítás igénylése weboldalon operációs rendszerenként elkülönítve jelennek meg a csomagok. A mindkét operációs rendszeren telepíthető gyorsjavító csomag igényléséhez válassza a Windows 7/Windows Server 2008 R2 terméket. A cikk érintett termékeket ismertető szakaszában tájékozódhat arról, hogy az egyes gyorsjavítások mely operációs rendszereken telepíthetők.

  • Az adott termékre, mérföldkőre (RTM, SPn) és szolgáltatási ágra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok az alábbi táblázatban szereplő fájlverziószámok segítségével azonosíthatók.

    Verziószám

    Termék

    Mérföldkő

    Kiadástípus

    6.1.760 0,16xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1,17xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1,21xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • A GDR típusú kiadások csak olyan javításokat tartalmaznak, amelyek széles körben elterjedt, kritikus problémákat orvosolnak, és széles körben terjeszthetők. Az LDR típusú kiadások a széles körben kiadott javítások mellett különböző gyorsjavításokat is tartalmaznak.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) a „További fájlinformációk Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszer esetén” szakaszban, külön táblázatban találhatók. A MUM-fájlok és a MANIFEST-fájlok, továbbá a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) kritikus jelentőségűek a frissített összetevő állapotának fenntartása szempontjából. A biztonságikatalógus-fájlok (melyek attribútumai nem szerepelnek a táblázatokban) a Microsoft digitális aláírásával rendelkeznek.

A Windows 7 rendszer összes támogatott x86-alapú változata esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16800

26,496

22-Apr-2011

19:36

x86

Diskdump.sys

6.1.7600.20949

26,496

22-Apr-2011

19:17

x86

Diskdump.sys

6.1.7601.17601

27,008

22-Apr-2011

19:14

x86

Diskdump.sys

6.1.7601.21710

27,008

22-Apr-2011

19:57

x86

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú változata esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16800

27,008

22-Apr-2011

20:18

x64

Diskdump.sys

6.1.7600.20949

27,008

22-Apr-2011

20:17

x64

Diskdump.sys

6.1.7601.17601

27,520

22-Apr-2011

22:15

x64

Diskdump.sys

6.1.7601.21710

27,520

22-Apr-2011

19:50

x64

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64 alapú változata esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16800

54,656

22-Apr-2011

18:58

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7600.20949

54,656

22-Apr-2011

19:01

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7601.17601

55,168

22-Apr-2011

19:07

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7601.21710

55,168

22-Apr-2011

18:51

IA-64

A megoldás

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.

Állapot

További információkért kattintson az alábbi cikkszámra a Microsoft Tudásbázis megfelelő cikkének megtekintéséhez:

2495523 Az alvó állapot és hibernálás nem működik vagy nem jön létre az összeomlási memóriaképfájl a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 első szervizcsomagjának telepítése utánA szoftverfrissítési terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása

További fájlinformációk

További fájlinformációk Windows 7 és Windows Server 2008 R2 esetén

További fájlok a Windows 7 összes támogatott x86-alapú változata esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Update.mum

Not applicable

2,295

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_734d81ece18c7a0e57fc1f21fd54d8f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_b97d09dbb538740d.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_a175746d3f808ca5081f8281b4b7845d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_8b4a41dcf0de727a.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_d62ce012f4485f68052289a47b0b2e60_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_67f8f7dc9f14f832.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_fe5c22f7fd00fdf13361a0bd0835cf50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_ddcb452d077ba9ed.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_66e6139bf85d59d6.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

20:00

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_674d735111934d73.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

19:38

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_68cd70ebf582df19.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

19:41

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_694b3d810ea9817d.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

20:23

Not applicable

További fájlok a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer összes támogatott x64-alapú változata esetén

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Amd64_13f6dd3dea39c4874779e8234a547f16_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_da985c486e77176b.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_5d788db2c6bbca432145942de1016831_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_ad1e2a439d8f601b.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_721e3c591a4dbc19a0a26372edf764e5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_ad84a99753bc7e56.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_a0c608c3639a80323680feafe8b21632_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_843990578e9fa203.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_c304af1fb0bacb0c.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

21:15

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_c36c0ed4c9f0bea9.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

20:47

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_c4ec0c6fade0504f.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

23:03

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_c569d904c706f2b3.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

21:15

Not applicable

Update.mum

Not applicable

2,733

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA–64 alapú változatához

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Ia64_24e2e20c14478cdd7460a541d553242c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_7c8dcaa3648aba51.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_3ebe368be8793afa79f9d1970b8bc462_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_4eca04542f579dea.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_881cd7a69370f52de725da398e50d018_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_38eb6b0f82d5c36d.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_9f97f1dd2c8199e173505d194a4dac1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_e212e97f0cb42dfa.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_66e7b791f85b62d2.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

21:03

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_674f17471191566f.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

20:45

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_68cf14e1f580e815.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

20:41

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_694ce1770ea78a79.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

21:09

Not applicable

Update.mum

Not applicable

2,168

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

További információ

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×