A Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 Service Pack 5 szolgáltatással kapcsolatos gyakori kérdések

BEVEZETÉS

1. kérdés: Hogyan szerezhetem be a Service Pack 5 szervizcsomagot?

A1: A Service Pack 5 szervizcsomagot az alábbi Microsoft-webhelyekről szerezheti be:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm 2. kérdés: A Service Pack 5 telepítése előtt telepíteni kell a Service Pack 1a szervizcsomagot?

A2: Nem. A Service Pack 5 az alábbi szervizcsomagok összes javítását tartalmazza:

• Service Pack 4a

• Service Pack 4

• Service Pack 3

• Service Pack 2

• Service Pack 1

• Service Pack 1a

3. kérdés: Mit tartalmaz a Service Pack 5 8.0-s kiadása?

A3: A Service Pack 5 az alábbi termékek mindegyikét frissíti:

• Microsoft Great Plains vagy Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Gyártás

• Kézügyesség

• Project Könyvelési

• SmartList

• Elektronikus átutalás a kötelezettségek kezeléséhez

• Továbbfejlesztett intrastat

• Kinnlevőség-kezelés elektronikus átutalása

• BAS (Business Activity Statement) és PAYG (Pay As You Go Payment)

• Gyűjtemények kezelése

• Analytical Accounting

• Bank Management

• Amerikai Egyesült Államok Emberi erőforrások

• VAT Daybook

• Purchase Order Enhancements

• Professional Services Tools Library

• Kanadai emberi erőforrások

• Canadian Payroll

• Canadian Human Resources with Integration to Canadian Payroll

• Állóeszköz-kezelés

• Bevétel és kiadási halasztás

• Interfund Management

• Enancebrance Management

• Közvetlen terhelések és visszatérítések

• Többnyelvű ellenőrzés

• Extender

• SmartList Builder

• Jelentésütemező

• Mezőszolgáltatás

• Analysis Cubes for Excel

A Service Pack 5 kiszolgálóalapú telepítése emellett a DYNAMICS-adatbázison és az összes vállalati adatbázison futtatott parancsprogramokat is tartalmazza.

4. kérdés: Biztonsági mentési eljárásokat kell végrehajtanom a Service Pack 5 telepítése előtt?

A4: Azt javasoljuk, hogy a Service Pack 5 telepítése előtt legyen az összes alábbi elemről egy működő biztonsági másolata:

• A DYNAMICS-adatbázis

• Az összes vállalati adatbázis

• The Reports.dic file

• A Forms.dic fájl

Megjegyzés: A módosított Reports.dic fájl és a módosított Forms.dic fájl a kiszolgálón vagy az egyes ügyfél munkaállomásokon is lehet. Ha a módosított szótárfájlok mindegyik ügyfél munkaállomáson léteznek, akkor az összes saját szótárfájlról biztonsági mentése szükséges.

5. kérdés: Hová kell telepíteni a Service Pack 5 szervizcsomagot?

A5: A szervizcsomag kiszolgálóra telepítését arra a számítógépre kell elvégeznie, amelyen a Microsoft Great Plains 8.0-s ügyfél-/kiszolgáló-telepítés történt. Ha meg szeretné állapítani, hogy ügyfél-kiszolgálói telepítés történt-e, ellenőrizze, hogy a Microsoft Great Plains 8.0 telepítési mappája tartalmaz-e "Ügyféloldali SQL" nevű mappát. Ez a mappa általában azt a számítógépet jelöli, amely Microsoft SQL Server, vagy azt a számítógépet, amelyen Microsoft SQL Server asztali motor (más néven MSDE 2000) telepítve van. A Kiszolgáló telepítésének befejezése után telepítse a Service Pack 5 szervizcsomagot minden olyan számítógépre, amely a Microsoft Great Plains 8.0 ügyfelet futtatja.

A Service Pack 5 telepítésének útmutatását a Service Pack 5 szervizcsomaggal kapcsolatos útmutatóban láthatja.

A Következő fájl letölthető a Microsoft Dynamics fájlkezelő Exchange Server:

80GP_SP5.exe Kiadás dátuma: 2006. szeptember 14.A Microsoft vírusokat vizsgálta a




fájlban. Ennek során a Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.



6. kérdés: Ha a Microsoft Great Plains 8.0-s verziójára frissítek, telepíteni kell az 5. szervizcsomagot, mielőtt elindítom a Microsoft Great Plains 8.0 segédprogramot?

A6: Ha a Microsoft Great Plains telepítését a 8.0-s verzióra frissíti, telepítenie kell a Service Pack 5 szervizcsomagot, mielőtt elindítja a Microsoft Great Plains 8.0 segédprogramot a frissítési művelethez. További információt az alábbi dokumentumokban is láthat:

• A Service Pack 5 útmutatója. A Következő fájl letölthető a Microsoft Dynamics fájlkezelő Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Kiadás dátuma: 2006. szeptember 14.A Microsoft vírusokat vizsgálta a
  
  
  
  
  fájlban. Ennek során a Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.
  
  

• The Updating to Microsoft Business Solutions - Great Plains/Great Plains Standard 8.0 on Microsoft SQL Server/MSDE 2000 guide. Az útmutató megtekintéséhez látogasson el az alábbi webhelyre:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

7. kérdés: Hogyan gyűjti össze a szervizcsomag telepítőprogramja az egyes termékek frissítéséhez szükséges összes információt?

A7: A szervizcsomag telepítőprogramja az alábbi lépéseket követve gyűjti össze a frissítési folyamathoz szükséges információkat:

1. A telepítőprogram az alábbi beállításjegyzékbeli alkulcs alapján határozza meg a Microsoft Great Plains 8.0-s telepítés AppPath-értékét:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallA telepítési program a telepítési folyamat során megjeleníti az AppPath értékét a Célhely kiválasztása ablakban.

2. Ha a Célhely kiválasztása ablakban megjelenő célmappa nem a Microsoft Great Plains megfelelő telepítési helyére mutat, a Tallózás gombra kattintva módosítsa a Microsoft Great Plains 8.0 telepítés elérési útját.

   Megjegyzés: A Másik célmappa megkeresése a Tallózás gombra kattintva a Microsoft Great Plains 8.0 szervizcsomag telepítőprogramjának új funkciója.

3. A telepítőprogram a Célhely kiválasztása ablakban megadott elérési utat használja annak ellenőrzésére, hogy létezik-e érvényes Dex.ini-fájl és érvényes Dynamics.set fájl a célhelyen.

4. A telepítőprogram megvizsgálja a Dynamics.set fájlt az alábbi információk megállapításához:

   • Mely termékek vannak telepítve?

   • Mely telepített termékeket kell frissíteni a szervizcsomag-adattömbfájlok használatával

5. A telepítőprogram a Dynamics.set fájlban található szótár elérési útjait használva ellenőrzi, hogy létezik-e Microsoft Great Plains 8.0 szótár minden olyan termékhez, amely frissítést igényel. Ha az összes szótár létezik, a frissítésre szoruló termékek megjelennek az Ellenőrzés ablak Service Pack Components Gépház szakaszában. A szervizcsomag telepítőprogramja azonban nem frissít egy bizonyos terméket, ha az alábbi feltételek bármelyike teljesül:

   • Hiányzik egy szótár.

   • A szótár verziószáma nem azonos a Microsoft Great Plains 8.0 verziószámmal.

   • Egy szótár már frissítve lett Service Pack 5 szervizcsomagra.

   Ha a feltételek bármelyike teljesül, a Célvonal ellenőrzése ablakban Gépház a Célhely kiválasztása ablakban megadott útvonalat jeleníti meg.

8. kérdés: A adattömbfájlokat a Microsoft Great Plains telepítési mappájába kell másolni, hogy a Microsoft Great Plains 8.0 indításakor is tartalmazzák őket. Mikor másolja a rendszer a adattömbfájlokat?

A8: Amikor a szervizcsomag telepítése Gépház során a Tovább gombra kattint, megjelenik a Beállítás befejezése ablak. Amikor megjelenik a Beállítás befejezése ablak, a szervizcsomag-adattömbfájlok a Célhely kiválasztása ablakban megadott célmappába kerülnek. Az alábbi táblázat azokat a adattömbfájlokat sorolja fel, amelyek akkor vannak telepítve, amikor a megfelelő Microsoft Great Plains 8.0-termékeket frissíti a Service Pack 5 telepítőprogramja.

9. kérdés: Hogyan állapítható meg, hogy mely parancsfájlok futnak, amikor az asztali Microsoft SQL Server vagy Microsoft SQL Server futó számítógépen futtatom a Speciális frissítés végrehajtása műveletet?

A9: A Speciális frissítés végrehajtása folyamat a Microsoft Great Plains 8.0 szervizcsomaggal telepített parancsfájlokat az asztali Microsoft SQL Server vagy Microsoft SQL Server számítógépen futtatja. Miután telepítette a Microsoft Great Plains 8.0 szervizcsomagot az SQL Server vagy az Microsoft SQL Server asztali motort futtató számítógépre, a program az összes SQL-parancsfájlt a Microsoft Great Plains 8.0 programmappa SQL\UTIL\TASKS mappájába másolja. Az egyes parancsfájlok és Tasklist.txt fájl ugyanabban a mappában jelenik meg. A Tasklist.txt fájl felsorolja az összes futtatni kívánt parancsfájlt. Mivel további szervizcsomagok is telepítve vannak, SQL parancsfájlok bekerülnek a Tasklist.txt fájlba.

10. kérdés: Hogyan tudom megmondani, hogy a Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 szervizcsomag telepítve van-e sikeresen?

A10: A Service Pack 5 telepítése után az egyes telepített termékek verzióinformációit a Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 csomagban megtekintheti, hogy telepítve van-e a szervizcsomag. Az adott termék verzióinformációinak megtekintéséről további információt a Service Pack 5 útmutatóban található. A Következő fájl letölthető a Microsoft Dynamics fájlkezelő Exchange Server:

80GP_SP5.exe Kiadás dátuma: 2006. szeptember 14.A Microsoft vírusokat vizsgálta a




fájlban. Ennek során a Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.



A Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 telepítése után a következő sor kerül az Dex.ini fájlba:

Dictionary Version=8.00g73Q11: További Microsoft Great Plains 8.0 termékeket szeretnék telepíteni, például Gyűjtemények kezelése vagy EfT for Kinnlevőség-kezelés. Mi történik, ha a Service Pack 5 szervizcsomag telepítése után telepítem ezeket a termékeket?

A11: A Service Pack 5 csak akkor frissíti a terméket, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

• A termék szerepel a Dynamics.set fájlban.

• A termék még nincs frissítve a Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 szervizcsomagra.

Ezért ha a Service Pack 5 telepítése után további terméket telepít, ismét futtatnia kell a Service Pack 5 telepítőprogramot. A Service Pack 5 telepítőprogramja a Dynamics.set fájlt elemezve megállapítja, hogy egy további termék van-e telepítve. A telepítőprogram ezután meghatározza, hogy a további termék frissítve van-e a Service Pack 5 szervizcsomaggal. A telepítőprogram emellett felismeri, hogy a korábban frissített programokat már frissítette a Service Pack 5. Ezért a telepítőprogram nem frissíti a korábban telepített programokat.

Ha az újonnan telepített termékhez futtatni kell egy parancsfájlt, a további parancsfájlok bekerülnek a TaskList.txt-fájlba és a Microsoft Great Plains 8.0 telepítési mappájának SQL\UTIL\TASKS mappájába. Ezekhez az új parancsfájlokhoz futtatni kell a Speciális frissítés végrehajtása folyamatot.

12. kérdés: Hogyan tudom telepíteni a Service Pack 5 szervizcsomagot több Microsoft Great Plains 8.0-s telepítésre, amit egy teszt számítógépen konfiguráltam?

A12: A Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 telepítőprogrammal több Microsoft Great Plains 8.0 telepítést is frissíthet. Alapértelmezés szerint a Service Pack 5 telepítőprogram végrehajtja a telepítést az AppPath alábbi alkulcsában megadott AppPath-értékre:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallA Célhely kiválasztása ablakban azonban a Tallózás gombra kattintva módosíthatja a szervizcsomag telepítésének célmappát. Ezzel a beállítással megadhatja azt a Microsoft Great Plains 8.0 típusú telepítést, amelyről frissíteni szeretne a Service Pack 5 szervizcsomagra.

13. negyedév Hogyan telepítheti a Service Pack 5 szervizcsomagot egy terminálkiszolgálóra?

A13: A Service Pack 5 szervizcsomagot a Service Pack 5 útmutatása szerint telepítheti egy terminálkiszolgálóra. A Következő fájl letölthető a Microsoft Dynamics fájlkezelő Exchange Server:

80GP_SP5.exe Kiadás dátuma: 2006. szeptember 14.A Microsoft vírusokat vizsgálta a




fájlban. Ennek során a Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.



Ha azonban testre szabott telepítéssel rendelkezik, amely az Dex.ini-fájlt vagy az egyes felhasználók profiljában található Dynamics.set fájlt tartalmaz, az alábbi lépéseket követve telepítse a Service Pack 5 szervizcsomagot.

Megjegyzés: Ezek a lépések feltételezik, hogy a terminálkiszolgáló nem az adatbázis-kiszolgálóként viselkedő számítógép.

1. Egy Dynamics.set és egy Dex.ini egy felhasználói profilból a terminálkiszolgáló Microsoft Great Plains mappájába másol.
   
   

   Megjegyzés: A Dynamics.set fájlnak tartalmaznia kell a felhasználók által megkövetelt összes terméket. A szervizcsomag telepítőprogramja frissíti a Dynamics.set fájlban található termékeket.

2. Telepítse a szervizcsomagot a Service Pack 5 útmutatóban található információk szerint.

3. Indítsa el a Microsoft Great Plains 8.0-t a frissített kód hozzáadásához.

4. Miután telepítette a Service Pack 5-ös adattömbfájlokat, ellenőrizze a termék verziószámát. Ehhez kövesse a 10. kérdésre adott válaszban található információkat: "Hogyan tudom megállapítani, hogy a Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 telepítése sikerült-e?"

5. Nevezze át a Dynamics.set fájlt és Dex.ini fájlt, amit az 1. lépésben a terminálkiszolgáló telepítési mappájába másolt.

6. Adja hozzá a következő sort a Dex.ini fájlhoz az összes felhasználói profilhelyen:
   
   

   Dictionary Version=8.00g73
   

14. kérdés: Mi a helyzet a Service Pack 5 telepítésekor, ha a Következő üzenet jelenik meg, amikor a Célhely kiválasztása ablakban a Tovább gombra kattintok: "A szervizcsomag telepítéséhez szükséges információk nem találhatók ezen a helyen. Adja meg azt a helyet, ahol egy érvényes Dynamics.set és Dex.ini található"?

A14: A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ellenőrizze, hogy helyes-e a Célhely kiválasztása ablakban megadott célmappa. A telepítőprogram beállításjegyzékében az AppPath értéke a helyes célmappát adja meg. Ez a beállításjegyzékbeli bejegyzés alapértelmezés szerint a következő alkulcsban van:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallHa a Célhely kiválasztása ablakban helytelen a célmappa elérési útja, a Tallózás gombra kattintva keresse meg a megfelelő útvonalat.

2. Ellenőrizze, hogy Dex.ini fájl megjelenik-e a célmappában.

3. Ellenőrizze, hogy a Dynamics.set fájl megjelenik-e a célmappában.

15. kérdés: Amikor elindítom a Microsoft Great Plains 8.0 segédprogramokat az SQL Server vagy asztali motort futtató számítógépen, Microsoft SQL Server Speciális frissítés végrehajtása parancs nem jelenik meg a További feladatok ablakban. Mit tegyek?

A15: A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ellenőrizze, hogy a Microsoft Great Plains 8.0 segédprogramokat futtatja-e a Microsoft Great Plains 8.0 ügyfél-kiszolgáló telepítésének számítógépen. Ehhez ellenőrizze, hogy a SQL a Microsoft Great Plains 8.0 telepítési mappában található-e.

2. Ellenőrizze, hogy a FELADATOK mappa megjelenik-e a SQL\UTIL mappában a Microsoft Great Plains 8.0 telepítési mappában.

3. Ellenőrizze, hogy Tasklist.txt fájl a SQL\UTIL\TASKS mappában található-e.

   Megjegyzés: Tasklist.txt mappa tartalmazza a futtatni kívánt parancsfájlok listáját.

4. Telepítse újra SQL objektumokat. Ezt a következőképpen teheti meg:

   1. Keresse meg SQL mappát az Egyszerű egyszerű telepítés fő könyvtárában, és nevezze át a mappát.

   2. Kezdje el az Egyszerű egyszerű fájlok telepítését a Great Plains telepítő CD-vel. Folytassa az első lépéseket, amíg el nem éri a Select Great Plains Components képernyőt.

   3. Törölje a jelölést az összes jelölőnégyzetből az Objektumok SQL kivételével, majd folytassa a telepítést. A telepítés létrehoz egy új SQL a Great Plains címtárban.

   4. A telepítés befejezése után keresse meg a Util mappát SQL átnevezett régi mappában. Másolja a Util mappában található Feladatok mappát a Great Plains telepítési könyvtárában lévő új SQL mappában lévő megfelelő helyre.
      
      Megjegyzés: Ha a Feladatok mappa nincs jelen, előfordulhat, hogy a szervizcsomag nincs telepítve.

   5. Az átnevezett SQL nyissa meg a Vállalat mappát, majd másolja a Procs.cmp fájlt a megfelelő helyre az új SQL mappában.

   6. Az átnevezett SQL nyissa meg a Rendszer mappát, majd másolja a Procs.sys fájlt az új mappa megfelelő SQL helyére.

   7. A segédprogramok újraindítása. Ehhez húzza a Dynutils.set fájlt a Nagy Dynamics.exe könyvtárában lévő fájl tetejére.

16. kérdés: Elérhetők a Microsoft Great Plains 8.0 szervizcsomag lefordított megjelenései?

A16: Igen. A Microsoft Great Plains 8.0 és a Microsoft Business Solutions – Great Plains Standard 8.0 csomaghoz lefordított szervizcsomagok beszerzéséhez látogasson el a Microsoft alábbi webhelyein:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseEzek a szervizcsomagok frissítik az alábbi nyelvspecifikus telepítéseket:

• French-Canadian

• Spanish-Latin-Amerika

17. kérdés: A Service Pack 5 szervizcsomagot arra a számítógépre telepítem, amely azt Microsoft SQL Server. A Speciális frissítés végrehajtása művelet futtatásakor a vállalatom nem jelenik meg a Speciális frissítés ablakban. Mit tegyek?

A17: A Speciális frissítés ablak azokat a vállalatokat jeleníti meg, amelyek a DYNAMICS-adatbázisban a DU0000099 táblában vannak. Ha egy vállalat hiányzik a DU0000099 táblából, szúrja be a vállalati rekordot a táblába. Ezt a következőképpen teheti meg:

1. Biztonsági másolat készítése a DYNAMICS-adatbázisról.

2. Futtassa az alábbi parancsfájlt SQL Query Analyzer vagy a Support Administrator Console eszközben.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Megjegyzések

   • Ebben a parancsprogramban végezze el az alábbi műveleteket:

     • Cserélje le a Cégnév helyére annak a vállalatnak a nevét, amelyhez rekordot szeretne beszúrni. A Cégnév helyett például a World Online Inc.

     • Cserélje le a Company INTERID értéket annak a vállalatnak az INTERID értékével, amelyhez rekordot szeretne beszúrni. Cserélje le például a Company INTERID (Vállalati INTERID) helyére a TWO (KÉT) helyére.

   • Ha a Dynamics (rendszer) adatbázis-beállítás nem látható a Speciális frissítés ablakban, előfordulhat, hogy nem érhetők el olyan parancsfájlok, amelyek futtathatók a DYNAMICS-adatbázison. A Great Plains\SQL\UTIL\TASKS mappában található TaskList.txt-fájl tartalmának megtekintésével megállapíthatja, hogy a .sys kiterjesztésű parancsprogram megjelenik-e a mappában. Ha megjelenik egy .sys kiterjesztésű parancsprogram, a 17. kérdésre adott 1. és 2. lépést követve szúrja be a Dynamics (Rendszer) adatbázist a DU000099 táblába. Ha a fájlnévkiterjesztéssel .SYS parancsprogram nem jelenik meg, a Dynamics (Rendszer) adatbázishoz nem jelennek meg parancsfájlok. Ilyen esetben nem kell végrehajtania semmilyen műveletet.

18. kérdés: Az office-t futtató számítógépre telepítem a Service Pack 5 SQL Server. A Speciális frissítés végrehajtása művelet futtatásakor hibaüzenet jelenik meg, és a vállalati adatbázis mellett egy piros "X" jelenik meg. Mit tegyek?

A18: A Speciális frissítés végrehajtása folyamat a fájlban felsorolt parancsfájlokat TaskList.txt futtatja. A TaskList.txt fájl a Great Plains\SQL\UTIL\TASKS mappában található. Ha egy parancsprogram meghibásodik, a program nem futtatja a TaskList.txt többi parancsfájlt. A Speciális frissítés végrehajtása hiba esetén leáll.

Hiba esetén meg kell állapítania, hogy melyik parancsprogram nem sikerült. Előfordulhat, hogy a megjelenő hibaüzenet a sikertelen parancsfájlra irányítja. Ha a hibaüzenet nem a sikertelen parancsfájlra irányítja, futtassa az egyes parancsprogramokat, amíg meg nem határozza, hogy melyik parancsprogram nem sikerült.

Azok a parancsfájlok, amelyek fájlnévkiterjesztéssel .SYS a DYNAMICS-adatbázis parancsprogramjai. A következő fájlnévkiterjesztésű parancsfájlok: . A CMP parancsfájlok a vállalati adatbázisokhoz. Ha a Speciális frissítés végrehajtása művelet nem sikerül a rendszeradatbázisban, minden parancsfájlt .SYS futtathat a rendszeradatbázison. Ha a Speciális frissítés végrehajtása művelet nem sikerül egy vállalati adatbázisban, futtathatja mindegyiket. CMP-parancsfájl a vállalati adatbázisban.

Ha például egy vállalati adatbázison futtat egy parancsfájlt, kövesse a megfelelő programnak megfelelő lépéseket.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

További információ