Jelenségek
Minden alkalommal, amikor megnyit egy Microsoft Office 2010-alkalmazást, például az Outlook 2010-et, a következő üzenet érkezik:
Várjon, amíg a Windows konfigurálja a Microsoft Office Professional Plus 2010 alkalmazást.
Megoldás
A probléma megoldásához az alábbi módszerek közül egy vagy több használható abban a sorrendben, amelyben megjelennek:
1. módszer:
Ha az Office egy korábbi verziója van telepítve, például az Office 2003 vagy az Office 2007, kövesse az alábbi lépéseket:
Ha azt szeretné, hogy elvégezzük az 1. módszert, lépjen az "Itt van egy egyszerű javítás" szakaszra. Ha inkább saját maga szeretné elvégezni az 1. módszert, lépjen a "Saját kezű javítás" szakaszra.
Íme egy egyszerű javítás
A probléma automatikus javításához kattintson a Letöltés gombra. Ezután a Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás vagy a Megnyitás gombra, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.
-
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
-
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az egyszerű javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Kézi javítás
-
Windows 7 vagy Windows Vista rendszeren kattintson a Start menü Minden program pontjára, kattintson a Kellékek pontra, majd válassza a Futtatás parancsot.
-
Windows XP rendszerben kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
-
Írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
-
Ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő módszerrel.
2. módszer:
Ha azt szeretné, hogy elvégezzük a 2. módszert, lépjen az "Itt van egy egyszerű javítás" szakaszra. Ha inkább saját maga szeretné elvégezni a 2. módszert, lépjen a "Saját kezű javítás" szakaszra.
Íme egy egyszerű javítás
A probléma automatikus javításához kattintson a Letöltés gombra. Ezután a Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás vagy a Megnyitás gombra, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.
-
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
-
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az egyszerű javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Kézi javítás
-
Kattintson a Start gombra, kattintson a Futtatás parancsra, írja be a cmd parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
Windows XP rendszerben írja be a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
Windows Vista rendszerben írja be a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Megjelenik egy "Feladat befejeződött" üzenet, és egy figyelmeztető üzenet arról, hogy valami nem végezhető el. Ezt az üzenetet nyugodtan figyelmen kívül hagyhatja. Az üzenetről további információt a %windir%\Security\Logs\Scesrv.log fájlban talál.
Megjegyzés Windows Vista rendszerben a Defltbase.inf fájl az alapértelmezett biztonsági konfigurációs sablon. A fájl beállításait a következő helyen tekintheti meg: %windir%\inf\defltbase.inf -
Ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Megjegyzés A manuális lépések elvégzése után előfordulhat, hogy a normál felhasználói fiókok már nem jelennek meg a bejelentkezési képernyőn a számítógép indításakor vagy a felhasználók közötti váltáskor. Ennek az az oka, hogy a Windows biztonsági beállításainak alaphelyzetbe állításakor a rendszer eltávolítja a standard felhasználói fiókokat a Felhasználók csoportból. Ha vissza szeretné adni az érintett felhasználói fiókokat a Felhasználók csoporthoz, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Kattintson a Start menü Minden program parancsára. Vagy kattintson a Programok menüpontra.
-
Kattintson a Kellékek menüpontra, majd a Parancssor parancsra (Windows XP). Vagy kattintson a jobb gombbal a Parancssor parancsra, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot (Windows Vista).
-
Írja be a parancssori ablakba a net users parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt. Megjelenik a felhasználói fiókok listája.
-
Írja be a következő parancsot a parancssorban felsorolt minden olyan fióknévhez, amely hiányzik a bejelentkezésből vagy a felhasználói képernyőváltásból, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
net localgroup users accountname /add -
Ellenőrizze, hogy ez kijavította-e a problémát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő módszerrel.
3. módszer:
Indítsa el az Office 2010-et csökkentett módban. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Mutasson a Start menü Minden program elemre, majd válassza a Microsoft Office lehetőséget.
-
Nyomja meg és tartsa lenyomva a CTRL billentyűt, majd kattintson az elindítani kívánt Office programra.
Ha a probléma nem jelentkezik csökkentett módban, előfordulhat, hogy külső fejlesztő által készített bővítményekhez kapcsolódik. Tiltsa le a bővítményeket, és indítsa el az Office 2010 programot, hogy lássa, továbbra is felmerül-e a probléma. A bővítmények letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Indítson el egy Office 2010 alkalmazást, például a Word 2010 programot.
-
Kattintson a Fájl menü Beállítások menüpontjára, majd válassza a Bővítmények lehetőséget.
-
Kattintson a „Com-in Add” szöveget megjelenítő Kezelés mező melletti Ugrás gombra.
-
Ellenőrizze, hogy vannak-e bővítmények, majd törölje a jelölőnégyzetet azok letiltásához.
-
Zárja be az Office programot, és indítsa újra.
-
Ha a bővítmények bejelölésének törlése után a probléma nem fordul elő, ismételje meg az eljárást egyszerre egy bővítményt kiválasztva. Indítsa újra az Office programot, és folytassa a bejelöléseket, amíg ismét elő nem fordul a probléma. Az újra bejelölt bővítmények közül a legutolsót kell letiltania.
Ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, javasoljuk, hogy távolítsa el az Office 2010-et, majd telepítse.
Megoldódott a probléma?
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.