A OneNote-beli fájlmegosztás hibaelhárítása a Skype Vállalati verzióban
Hatókör
Skype Vállalati verzió Skype Vállalati online verzió Skype Vállalati alapverzió 21Vianet által üzemeltetett Skype Vállalati online verzió

Miért nem látom a Skype Vállalati verzióban megosztott OneNote-fájlt?

A Skype Vállalati verzió nem tudja megjeleníteni a megtekinteni kívánt OneNote-fájlt, mert nincs telepítve a OneNote 2010 vagy a OneNote 2013, és a fájl olyan mappában vagy kiszolgálón van, amely nem támogatja a Microsoft webes társprogramjait.

Mit kell tennem, hogy meg tudjam nézni a fájlt?

Hajtsa végre a megfelelő műveletet:

  • A OneNote egy példányát a Microsoft Office OneNote webhelyen szerezheti be a https://office.microsoft.com/en-us/onenote/ címről. (Megvásárolhatja saját példányát, vagy letölthet egy ingyenes próbaverziót). Ezután indítsa újra a Skype Vállalati verziót, és csatlakozzon újból az értekezlethez. Ha a OneNote a számítógépen van, akkor meg kell tudnia jeleníteni a fájlt.

  • Kérje meg a fájlt megosztó személyt, hogy másolja a fájlt olyan helyre, amely támogatja a webes társprogramokat (SharePoint vagy OneDrive), és ossza meg újra. Ezután úgy is meg kell tudnia jeleníteni a fájlt, hogy a OneNote nincs a számítógépen.

Ha többet szeretne megtudni a Microsoft ingyenes szolgáltatásáról, a , látogasson el a http://OneDrive.live.com oldalra. A SharePointról a http://sharepoint.microsoft.com weblapon talál bővebb tájékoztatást.

További tudnivalók erről a problémáról

Egy Skype Vállalati verziós beszélgetésben megosztott OneNote-fájl megtekintéséhez általában a következő három feltételnek kell teljesülnie:

  • A OneNote 2010 vagy a OneNote 2013 telepítve van a számítógépére.

  • Rendelkezik a fájl megtekintéséhez szükséges felhasználói hitelesítő adatokkal és engedélyekkel.

  • Kapcsolatban van a fájlt tároló hellyel.

Ha nincs telepítve a OneNote 2010 vagy a OneNote 2013, de a másik két fenti feltétel teljesül, a Skype Vállalati verzió megpróbálja megnyitni a OneNote-fájlt a webes társprogrammal, vagyis az Office-alkalmazás azon verziójával, amely lehetővé teszi a dokumentumok webböngészőben való megjelenítését.

Mivel nincs OneNote-példány telepítve a számítógépére, a fájl pedig olyan mappában vagy kiszolgálón van, amely nem támogatja a webes társprogramokat, a Skype Vállalati verzió nem tudja megjeleníteni a fájlt.

A probléma elvileg a fenti két művelet bármelyikével megoldható.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.