A Power Automate Desktop telepítésével kapcsolatos hibaelhárítás

A probléma oka

A telepítés meghiúsult, mert a Windows Power Automate szolgáltatás nem indult el, és az eseménynaplók azt mutatják, hogy a sikertelen indítás oka a következő: "System.DllNotFound Exception: Unable to load DLL 'uiflowsclient.dll'"

Kerülő megoldás

A Microsoft Visual C++ 2015–2019 terjeszthető verziójának eltávolítása

Lépjen a Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások & funkciókhoz, távolítsa el, majd telepítse újra a Power Automate Desktopot. A Power Automate Desktop telepítője újratelepíti a C++ terjeszthető fájlt.

A probléma oka

A telepítő engedélyeket ad a Power Automate szolgáltatásnak a felhasználói munkamenetek számbavételéhez a gépen. Előfordulhat, hogy az engedélyek érvénybe léptetéséhez újra kell indítani a gépet.

Megoldás (a telepítő 2.18-es vagy újabb verziója szükséges)

Ez a probléma megkerülhető, ha kihagyja a Power Automate szolgáltatás elindítását a telepítés során, és közvetlenül a telepítés után újraindítja a gépet. Ezt úgy teheti meg, hogy átadja a /SKIPSTARTINGPOWERAUTOMATESERVICE argumentumot a telepítőnek:

Ha sikerült, látni fogja, hogy a Windows Power Automate szolgáltatás sikeresen fut a gép újraindítása után, és már nem összeomlik, és az eseménynaplóban látható "a munkamenetek számbavétele sikertelen" hibát eredményezi.

A probléma oka

Valószínűleg olyan probléma merült fel, amely miatt a gép nem engedélyezi a Power Automate szolgáltatás (NT Service\UIFlowService) Windows-fiókjának létrehozását a telepítés során.

Ezt a telepítés ismételt futtatásával ellenőrizheti, és ellenőrizheti, hogy létezik-e a fiók, miközben a telepítő megpróbálja elindítani a Power Automate szolgáltatást. A fiók profilját itt kell megtalálni a beállításjegyzékben: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-80-3017052307-2994996872-1615411526-3164924635-3391446484

Ha ez a beállításkulcs nem létezik, a gép nem engedélyezi a szolgáltatás felhasználói fiókjának létrehozását. Vegye figyelembe, hogy ha Power Automate asztali verzió nincs telepítve, a kulcs várhatóan nem létezik, a meglétét a telepítés során ellenőrizni kell.

Megoldás (a telepítő 2.18-es vagy újabb verziója szükséges)

Van egy áthidaló megoldás, amely megköveteli egy windowsos felhasználói fiók megadását, amely az alapértelmezett fiók helyett a szolgáltatást fogja futtatni. Ennek a fióknak a távoli asztali felhasználói csoport tagjának kell lennie, és "Szolgáltatásként való bejelentkezés" jogosultsággal kell rendelkeznie.

Futtathatja a telepítőt, és kihagyhatja a power automate szolgáltatás elindítását. Ehhez futtassa a parancssorból, és adja át a /SKIPSTARTINGPOWERAUTOMATESERVICE argumentumot

Ha a telepítés sikeres, futtassa a Power Automate gépi futtatókörnyezet alkalmazást, és a hibaelhárítási menü használatával módosítsa a szolgáltatásfiókot.

A probléma oka

A Power Automate szolgáltatás elindításához használt fiók nem tudja elindítani a szolgáltatást, mert a "Szolgáltatásként való bejelentkezés megtagadása" szabályzat megakadályozza.

Alapértelmezés szerint és a telepítés során az UIFlowService NT SERVICE\UIFlowService néven fut. Az UIFlowService által használt fiók később módosítható, telepítési célokból azonban nem tiltható le a bejelentkezés.

Megoldás

Frissítse a "Szolgáltatásként való bejelentkezés megtagadása" szabályzatot annak a fióknak vagy csoportnak a eltávolításához, amely megakadályozza, hogy az NT SERVICE\UIFlowService szolgáltatásként jelentkezzen be.

Példa: Mindenki

A probléma oka

A Power Automate telepítője a LanmanServer szolgáltatástól függ, és megpróbálja elindítani, ha még nem fut. Ha a szolgáltatás nem indítható el, az attól függő telepítési lépések sikertelenek lesznek, és a telepítés is sikertelen lesz.

Megoldás

A services managerben (Windows billentyű + R services.msc vagy szolgáltatások a start menüben) keresse meg a "Kiszolgáló" nevű szolgáltatást, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a tulajdonságokat. Az Általános lapon győződjön meg arról, hogy az indítási mód nincs letiltva (alapértelmezés szerint automatikusnak kell lennie). Kattintson az "Alkalmaz" gombra az indítási mód frissítéséhez.
Ezután manuálisan is elindíthatja a szolgáltatást, ha a jobb gombbal rákattint rá a szolgáltatáskezelő eszközben, majd a "start" lehetőséget választja. A szolgáltatás futása után újra megkísérelheti a telepítést.

A probléma oka

A Power Automate telepítésekor nem sikerült SSL-tanúsítványt kötést létrehozni a Power Automate által használt HTTP-porthoz.

Megoldás

Az SSL-tanúsítványra csak akkor van szükség a helyszíni adatátjáró kapcsolatához, ha nincs rá szükség, a 2023. májusi kiadástól (2.32-es vagy újabb verzió) kezdődően kihagyhatja a helyszíni adatátjáró kapcsolat támogatásához szükséges telepítési lépéseket. Ehhez futtassa a telepítést a parancssorból a /SkipGatewaySupport paraméterrel.

Ha átjárótámogatásra van szüksége, további részleteket tudhat meg a kiváltó okról, futtassa az alábbi PowerShell-parancsokat. Az egyiknek egy adott hibakóddal kell meghiúsulnia, amely további betekintést nyújt a probléma megoldásához:

$sslport = 4723
$applicationId = [string]::Format("{{{0}}}", "33BEDDD1-E697-4606-B306-C5DFE7AE0AAE")

$serviceUser = "[USER account]" # TODO: fill with domain\alias
$thumb = "[Certificate thumbprint to bind - certificate located in LocalMachine\My cert store]" # TODO: fill certificate thumbprint

function ExitIfError {
    if ($LASTEXITCODE -ne 0) {
        exit 1
    }
}

Write-Host port: $sslport; thumb: applicationId=$applicationId

Write-Host [2] Adding all IP addresses to the IP listen list
netsh http add iplisten ipaddress=0.0.0.0

Write-Host [3] Trying to remove the previous certificate on port $sslPort
netsh http delete sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort

Write-Host [4] Binding port $sslPort to certificate with thumbprint $thumb
netsh http add sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort certhash=$thumb appid=$applicationId verifyclientcertrevocation=disable
& netsh http show sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort # displaying the cert binding

ExitIfError

Write-Host [5] Giving access to https://+:$sslPort/UiFlowDispatcher/ to user $serviceUser
netsh http add urlacl url=https://+:$sslPort/UiFlowDispatcher/ user=$serviceUser