Wi-Fi hibaelhárítása

A Telefonképernyő funkció csak akkor működik, ha az Android-eszköz és a PC kommunikálni tud egymással. Mindkettőnek bekapcsolva kell lennie és ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoznia.

A Wi-Fi általános hibaelhárítása:

  1. Ellenőrizze, hogy Android-eszköze Wi-Fi helyett mobiladat-hálózathoz csatlakozik-e. Ehhez nyissa meg az eszköz Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi kapcsolója Be  állásban van, és alatta az aktuális hálózat állapota Csatlakoztatva.

  2. Ellenőrizze, hogy az Android-eszköze ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e, mint a PC.

    • Először ellenőrizze a mobilkapcsolatot a Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi lehetőségnél, és jegyezze fel az aktuális hálózatfejléc alatt lévő hálózat nevét.

    • A számítógépén nyissa meg a Gépház > Hálózat és internet > Wi-Fi lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a számítógépén a Wi-Fi Be van-e kapcsolva, és hogy a csatlakoztatott hálózat ugyanaz-e, mint az Android-eszközén.

  • Lehet, hogy két különböző Wi-Fi hálózata van, például: az egyik a 2,4 GHz-es sávot használja, a másik az 5 GHz-est. Ha a számítógépén/Android-eszközén a Wi-Fi ikonra kattint, akkor ezeknek a hálózatoknak meg kell jelenniük a listában. Próbáljon ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozni mindkét eszközön.

  • Tűzfal mögött van, vagy VPN szolgáltatást használ? Ha igen, előfordulhat, hogy az letiltja az eszközök közötti kommunikációt. Ezeket letiltva megnézheti, hogy megoldódott-e a probléma.

Megjegyzés: A nyilvános és munkahelyi hálózatok csatlakozási hibákat okozhatnak. Ha a munkahelyén próbálja meg használni a telefonképernyőt, akkor a sikeres csatlakozás nem mindig lehetséges. Ilyen esetben azt javasoljuk, hogy forduljon az informatikai részleghez vagy a hálózati rendszergazdához segítségért. Ha nyilvános Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni (például egy hotelben vagy egy kávézóban), a hálózati korlátozások megakadályozhatják a csatlakozást. 

Általános hibaelhárítás

Ha olyan hibaüzenetet lát, amely azt jelzi, hogy a számítógép nem tudott csatlakozni az Android-eszközéhez, annak több oka lehet. Íme néhány dolog, amit érdemes kipróbálni:

Az Android-eszközénellenőrizze a következőt:

  • Az eszköz be van kapcsolva.

  • A takarékos üzemmód Ki van kapcsolva az eszközön.

  • A repülési üzemmód Ki van kapcsolva.

  • Ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez csatlakozik, mint a számítógépe.

  • Ugyanazzal a Microsoft-fiókkal van-e bejelentkezve a(z) Windows-összekapcsolás alkalmazásba, mint amelyet a PC-jén is használ.

Néhány Android-eszközön a telep optimalizálási beállításai megszakíthatják a kapcsolatot. Azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki a(z) Windows-összekapcsolás alkalmazást az Android-eszközén.

Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásadatok > Windows-kapcsolat > Speciális > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat kezelése > Akkumulátor optimalizálása menüpontot. Görgessen le a Windows-kapcsolat lehetőségre, és jelölje ki a Ne optimalizálja elemet.

Bizonyos Android-eszközökön kövesse az alábbi lépéseket:

Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások > Windows-kapcsolat > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat optimalizálása menüpontot. A legördülő listából válassza az Összes lehetőséget, görgessen a Windows-kapcsolat elemhez, és kapcsolja Ki.

A számítógépén:

  • Ellenőrizze, hogy a számítógépe csatlakozik-e az internethez.

  • Győződjön meg arról, hogy a takarékos üzemmódKi van kapcsolva.

  • Ellenőrizze, hogy a rendszerfiókok megfelelően működnek. A Windowsban nyissa meg a Gépház > Rendszer > Megosztott funkciók lehetőséget. Ha a Javítás most hivatkozás látható a Fiókok résznél, válassza ezt a hivatkozást, majd kövesse az utasításokat.

Hang lejátszása az Android-eszköz tükrözése közben

Az Android-eszközön lévő hangokat a rendszer továbbra is az adott eszközön játssza le, függetlenül attól, hogy az eszköz a számítógépéhez csatlakozik. Például a PC-n lejátszható mobilalkalmazások és videók hangjának lejátszása továbbra is az Android-eszközön keresztül történik. 

Miért nem működik a Telefonképernyő a Samsung Galaxy Z Flip készülékemen?

Ha bezárja a Samsung Galaxy Z Flip készüléket, miközben a telefon képernyőjét tükrözi, homályos képet hozhat létre, amely nem teszi lehetővé a telefonnal való kommunikációt. Ennek elkerüléséhez tartsa Galaxy Z Flip készülékét nyitva, amíg a telefonképernyőt használja. 

Problémákat tapasztalok a Telefon-összekapcsolás, amikor többképernyős együttműködési vagy vezeték nélküli kivetítő alkalmazásokat használok egyidejűleg bizonyos HONOR-eszközökön. 

Ha a Telefon-összekapcsolás és a többképernyős együttműködés vagy a vezeték nélküli kivetítés is nyitva van, mindkét alkalmazással problémákat okozhat. A legjobb megoldás biztosítása érdekében egyszerre csak az egyik alkalmazást nyissa meg. 

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.