Jelenségek
Miután létrehozott egy leírást egy ügyfélnek a Microsoft Office Accounting Professional vagy a Microsoft Office Accounting Express szoftverben, az alábbi jelenségek egyikét tapasztalja:
-
Az ügyfél számláját nem vagy részben fizetik ki.
-
Az A/R korosítási jelentésekben megjelenik egy 0,00 Ft-os egyenleg.
A probléma oka
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az alábbi feltételek teljesülnek:
-
A Műveletek menü Leírás parancsát használva írhat le egy vevőt az ügyfélrekordból.
-
Nem alkalmazható a leírni való naplóbejegyzés egy kiemelkedő számlára.
Megoldás
A probléma megoldásához alkalmazza a leírható naplóbejegyzést a kiemelkedő ügyfélszámlákra.
Arról, hogy miként alkalmazhat fizetést vagy jóváírást egy számlára, a Könyvelési szakmai súgóban vagy a Accounting Express Súgó "Ügyfél-kredit alkalmazása számlára" témakörében található.
Megjegyzés: Az ügyfél egyenlege a rendezetlen számlák és a rendezetlen jóváírások különbsége. Az ügyfél pozitív vagy negatív egyenleget is megjeleníthet. Ez az egyenleg megegyezhet vagy nem ért egyet a Vevői fizetés ablakban ugyanezen okból kifolyólag megjelenő egyenleggel.
További információ
A hiba ismételt előállításához szükséges lépések
-
Egy Accounting Professional vagy egy Accounting Express mintavállalatnál mutasson a Vevők menü Új pontjára, majd kattintson az Új számla parancsra.
-
A Vevő neve mezőben kattintson egy vevőre egy számla létrehozásához.
-
A Termékek és szolgáltatások panelen jelöljön ki egy elemet.
-
Kattintson a Mentés és bezárás gombra.
-
A Vevők menüben mutasson az Ügyféllistákelemre, majd kattintson a Vevők elemre.
-
Kattintson a jobb gombbal arra az ügyfélre, akit a 2. lépésben létrehozott, majd kattintson a Kijelölt elemek megnyitása parancsra.
-
A Műveletek menüben kattintson a Leírás elemre,majd adja meg a szükséges adatokat.
-
A Vevők menüben mutasson az Ügyféllistákelemre, majd kattintson a Számlák elemre.
-
Kattintson duplán a 4. lépésben mentett számlára.
-
Ellenőrizze, hogy a Számla állapota mezőben a Nem fizetett vagy a Részben fizetett mező látható-e.
Hivatkozások
További információért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:
897880 Azt is észreveheti, hogy az ügyfél egyenlege nulla akkor is, ha az ügyfél a 2006-os Könyvelési Professional, Accounting Express vagy Small Business Accounting ablakban kifizetetlen számlákat használ.
