Egyes Android-mobileszközökön előfordulhat, hogy Microsoft Defender webvédelmi funkciója folyamatosan ki van kapcsolva. A Microsoft Defender az alábbi értesítéseket és frissítéseket láthatja. Előfordulhat, hogy a webvédelmi funkció bekapcsolása után is előfordulhat, hogy később le lesz tiltva. 

Veszélyben lévő eszköz értesítése

Webvédelem kikapcsolva

Miért történik ez? 

A legtöbb mobileszköz rendelkezik olyan szolgáltatásokkal, amelyek segítenek az akkumulátor üzemidejének megtakarításában. Ezért egyes alkalmazások, például a Microsoft Defender, amelyeknek a háttérben kell futniuk, leállíthatók az akkumulátor megtakarítása érdekében. Ebben az esetben az Android elveszi az alkalmazás akadálymentességi engedélyét, amelyet a webvédelmi funkciónak futtatnia kell. Emiatt a webes védelem ki van kapcsolva, és erről értesítést fog kapni. A webes védelem bekapcsolásához manuálisan vissza kell adnia az akadálymentességi engedélyt az alkalmazásnak. 

A webvédelmi szolgáltatás engedélyezésének biztosítása az eszközön 

Annak érdekében, hogy a webes védelem továbbra is engedélyezve legyen, tiltsa le az alkalmazás akkumulátor-optimalizálását, és engedélyezze a háttértevékenységek futtatását. Az eszközbeállításokat és Microsoft Defender alkalmazásbeállításokat az alábbiak szerint kell módosítania: 

  1. Eszközbeállítások:Az eszközspecifikus lépéseket itt találja. Ezek a lépések az eszköztől és az operációs rendszer verziójától függően változhatnak. Ha az eszköz nem szerepel a listán, lépjen a rendszerbeállításokhoz, és kövesse az alábbi lépéseket. 

    1. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor optimalizálása (más néven adaptív akkumulátor egyes eszközökön) ki van kapcsolva. Előfordulhat, hogy bizonyos alkalmazások esetében ki tudja zárni az akkumulátor-optimalizálást. Microsoft Defender szerepelnie kell a kizárások listáján. Ez lehetővé teszi az akkumulátorhasználat korlátozását a Defender számára.

    2. Háttértevékenység engedélyezése Microsoft Defender. Keresse meg ezt a beállítást az eszköz beállításainak alkalmazásadatok vagy Akkumulátor szakaszában.

    3. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazástevékenység akkor is futni tud, ha a Microsoft Defender alkalmazás nincs használatban. Keresse meg ezt a beállítást az eszköz beállításainak alkalmazásadatok vagy Akkumulátor szakaszában.

  2. Microsoft Defender beállítások:A lépések elvégzése után lépjen a Microsoft Defender alkalmazáshoz. Koppintson az Eszközvédelem kártyára (vagy a webes védelemhez tartozó riasztási kártyára), és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a webvédelem bekapcsolásához. A Defender webes védelme mostantól engedélyezve van, és nem kapcsol ki automatikusan az eszközön. 

Íme egy mintavideó, amely bemutatja, hogyan módosíthatja az eszköz beállításait:

A böngészője nem támogatja a videólejátszást. A Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vagy Internet Explorer 9 telepítése.

Eszközspecifikus beállítások 

Android v13 

  1. Hosszan nyomja le a Defender ikont az eszközön, és válassza az Alkalmazásadatok lehetőséget.

    1. Kapcsolja ki az Engedélyek eltávolítása, ha az alkalmazás nincs használatban beállítást.

    2. Az Alkalmazásadatok területen lépjen az Alkalmazás akkumulátorhasználata elemre, és válassza a Korlátlan lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Beállításokat , és lépjen az Akkumulátor- és eszközápolás területre.

    1. Koppintson az Akkumulátor elemre, és válassza a További akkumulátorbeállítások lehetőséget. Kapcsolja ki az adaptív akkumulátort.

    2. Lépjen vissza az Akkumulátor menübe, és koppintson a Háttérhasználati korlátok elemre. A következő beállítások érhetők el: A nem használt alkalmazások alvó állapotba helyezése -> Soha nem alvó alkalmazások. Microsoft Defender hozzáadása a listához.

Android v13 

  1. Hosszan nyomja le a Defender ikont az eszközön, és válassza az Alkalmazásadatok lehetőséget.

    1. A Nem használt alkalmazások területen kapcsolja ki a Szüneteltetési tevékenység, ha nincs használatban beállítást.

    2. Koppintson az Akkumulátorhasználat elemre. Kapcsolja ki az Automatikus indítás engedélyezése beállítást, és kapcsolja be a Háttértevékenység engedélyezése beállítást.

  2. Nyissa meg a Beállítások elemet az eszközön, és koppintson az Akkumulátor elemre.

    1. Nyissa meg a További beállítások – > Az akkumulátor használatának optimalizálása című témakört. Keresse meg Microsoft Defender az app list.s ikonjában, és válassza az Optimalizálás mellőzése lehetőséget.

    2. Vissza a Gépházban az Akkumulátor területre, és koppintson az Energiatakarékos üzemmódra. Kapcsolja ki az Energiatakarékos üzemmódot és a Szuper energiatakarékos üzemmódot.

  3. Ha a problémák továbbra is fennállnak, nyissa meg a Microsoft Defender alkalmazást. Pöccintsen felfelé az alkalmazás megtekintéséhez a kezdőképernyő Legutóbbi alkalmazások szakaszában. Válassza ki a jobb felső sarokban lévő függőleges elemet (⋮), és zárolja az alkalmazást. A lakat ikon mostantól engedélyezve lesz Microsoft Defender. Ha elpöccinti, a Microsoft Defender háttérfolyamatai elvesznek.

Android v13

  1. Hosszan nyomja le a Defender ikont az eszközön, és válassza az Alkalmazásadatok lehetőséget.

    1. Ha nincs használatban, kapcsolja ki a Szüneteltetés tevékenységet.

    2. Lépjen vissza az Alkalmazásadatok lapra. Koppintson az Alkalmazás akkumulátorhasználata elemre, és válassza a Korlátlan lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Beállításokat , és lépjen az Akkumulátor területre.

    1. Koppintson az Adaptív beállítások elemre. Kapcsolja ki az adaptív akkumulátort.

    2. Vissza az Akkumulátor menüre. Koppintson a Takarékos üzemmód -> Extreme takarékos üzemmódra. Koppintson az Alapvető alkalmazások elemre, és válassza a Microsoft Defender lehetőséget, hogy hozzáadja az alapvető alkalmazások listájához.

Android v13

  1. Hosszan nyomja le a Defender ikont az eszközön, és válassza az Alkalmazásadatok lehetőséget.

    1. Ha nincs használatban, kapcsolja ki a Szüneteltetés tevékenységet.

    2. Az Alkalmazásadatok területen koppintson az Alkalmazás akkumulátorhasználata elemre, és válassza a Korlátlan lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Beállításokat , és lépjen az Akkumulátor területre.

    1. Koppintson az Adaptív akkumulátor elemre. Kapcsolja ki az Adaptív akkumulátor használata beállítást.

    2. Vissza az Akkumulátor menüre. Koppintson a Takarékos üzemmód elemre. Kapcsolja ki a Takarékos üzemmódot.

Android v12

  1. Hosszan nyomja le a Defender ikont az eszközön, és válassza az Alkalmazásadatok lehetőséget.

    1. A Nem használt alkalmazások területen kapcsolja ki az Engedélyek eltávolítása beállítást, és szabadítson fel helyet.

    2. Koppintson az Akkumulátor elemre az Alkalmazás adatai menüben, és válassza a Korlátlan lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Beállítások elemet az eszközön, és koppintson az Akkumulátor elemre.

    1. Koppintson a Takarékos üzemmód elemre, és kapcsolja ki a Takarékos üzemmód használata beállítást.

    2. Vissza az Akkumulátor menübe, és koppintson a Háttérbeli energiafogyasztás kezelése elemre. Ekkor megjelenik az eszközön található összes alkalmazás listája. Koppintson a Microsoft Defender, és válassza a Ne korlátozza a háttérbeli energiahasználatot lehetőséget.

  3. Ha a problémák továbbra is fennállnak, nyissa meg a Microsoft Defender alkalmazást. Pöccintsen felfelé az alkalmazás megtekintéséhez a kezdőképernyő Legutóbbi alkalmazások szakaszában. Válassza ki a jobb felső sarokban lévő függőleges elemet (⋮), és zárolja az alkalmazást. A lakat ikon mostantól engedélyezve lesz Microsoft Defender. Ha elpöccinti, a Microsoft Defender háttérfolyamatai leállnak.

Android v11 

  1. Hosszan nyomja le a Defender ikont az eszközön, és válassza az Alkalmazásadatok lehetőséget.

  2. Engedélyezze az Automatikus indítást. Koppintson a Takarékos üzemmód elemre, és válassza a Nincs korlátozás lehetőséget.

Android v10 és újabb verziók

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet az eszközön, és koppintson az Akkumulátor elemre.

  2. Győződjön meg arról, hogy az Energiatakarékos üzemmód és az Ultra energiatakarékos üzemmód le van tiltva.

  3. Koppintson az Alkalmazás indítása elemre, és győződjön meg arról, hogy a Microsoft Defender kapcsolója ki van kapcsolva. A következő képernyőn engedélyezze az Automatikus indítás és a Futtatás a háttérben beállítást.

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet az eszközön, és koppintson az Akkumulátor elemre.

  2. Koppintson az App Battery Management (Alkalmazás akkumulátorkezelése) elemre, és válassza Microsoft Defender elemet a listából. Kapcsolja be a Háttértevékenység engedélyezése, az Előtértevékenység engedélyezése és az Automatikus indítás engedélyezése beállítást.

  3. Lépjen vissza az Akkumulátor menübe. Koppintson az Energiatakarékos üzemmód beállításai elemre. Kapcsolja ki az alvó üzemmódra való készenlét optimalizálását.

  4. Lépjen vissza az Akkumulátor menübe. Koppintson a Teljesítmény módra , és válassza a Nincs teljesítménybeli javulás lehetőséget.

  5. Lépjen vissza az Akkumulátor menübe. Koppintson az App Quick Freeze (Alkalmazás gyors rögzítése) elemre, és győződjön meg arról, hogy a Microsoft Defender nem szerepel a gyorsfagyasztási listán.

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet az eszközön, és válassza a Háttéralkalmazás-kezelés lehetőséget.

  2. Törölje Microsoft Defender jelölését az alkalmazáslistából.

  3. Ha a problémák továbbra is fennállnak, nyissa meg a Microsoft Defender alkalmazást. Pöccintsen felfelé az alkalmazás megtekintéséhez a kezdőképernyő Legutóbbi alkalmazások szakaszában. Válassza ki a jobb felső sarokban lévő függőleges elemet (⋮), és zárolja az alkalmazást. A lakat ikon mostantól engedélyezve lesz Microsoft Defender. Ha elpöccinti, a Microsoft Defender háttérfolyamatai leállnak.

Facebook LinkedIn E-mail

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Felfedezés Közösség

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A Microsoft 365-előfizetés előnyei

Microsoft 365-képzés

Microsoft Biztonság

Akadálymentességi központ

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Kérdezze meg a Microsoft-közösséget

Microsoft technikai közösség

Windows Insider-résztvevők

Microsoft 365 Insider-résztvevők