A Winmail.dat e-mail mellékletként van elküldve az Outlook 2007-ben és 2010-ben

Probléma leírása

Ha a Microsoft Office Outlook 2010 vagy a Microsoft Office Outlook 2007 használatával küld e-mailt, az üzenet címzettje egy Winmail.dat nevű mellékletet lát. Ez a cikk segítséget nyújt a probléma megoldásában.

Megoldás

Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat olyan lépéseket tartalmaz, amelyekből megtudhatja, hogyan módosíthatja a beállításjegyzéket. Ha azonban helytelenül módosítja a beállításjegyzéket, komoly problémák léphetnek fel. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági másolatot kell készítenie a beállításjegyzékről. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a cikk microsoftos tudásbázisban való megtekintéséhez:

322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása a Windowsban
A Winmail.dat fájl küldésének tiltása az Outlook 2010-ben

Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adja hozzá a DisableTNEF beállításjegyzékbeli bejegyzést. Ehhez kövesse a következő lépéseket:

   1. Lépjen ki az Outlook 2010-ből.

   2. Indítsa el a Beállításszerkesztőt.

      • Windows 7 rendszerben kattintson a Start elemre, írja be a regedit kifejezést a Programok és fájlok keresése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

      • Windows Vista rendszerben kattintson a Start elemre, írja be a regedit parancsot a Keresés indítása mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
        
        Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy erősítse meg.

      • Windows XP rendszerben kattintson a Start gombra, kattintson a Futtatás parancsra, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.

   3. Keresse meg és válassza ki a következő beállításjegyzék-alkulcsot:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd kattintson a Duplaszó érték elemre.

   5. Írja be a DisableTNEF kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.

   6. Kattintson a jobb gombbal a DisableTNEF elemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.

   7. Az Érték adatmezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.

   8. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből.

   9. Indítsa újra a számítógépet.

A Winmail.dat fájl küldésének tiltása az Outlook 2007-ben

Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Telepítse a gyorsjavítási 957692.
   
   További információért kattintson a következő cikkszámra a cikk microsoftos tudásbázisban való megtekintéséhez:

   957692 Az Outlook 2007 gyorsjavítási csomagjának (Outlook.msp) leírása: 2008. október 28.
    

2. Adja hozzá a DisableTNEF beállításjegyzékbeli bejegyzést. Ehhez kövesse a következő lépéseket:

   1. Lépjen ki az Outlook 2007-ből.

   2. Indítsa el a Beállításszerkesztőt.

      • Windows Vista rendszerben kattintson a Start elemre, írja be a regedit parancsot a Keresés indítása mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
        
        Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy erősítse meg.

      • Windows XP rendszerben kattintson a Start gombra, kattintson a Futtatás parancsra, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.

   3. Keresse meg és válassza ki a következő beállításjegyzék-alkulcsokat:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd kattintson a Duplaszó érték elemre.

   5. Írja be a DisableTNEF kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.

   6. Kattintson a jobb gombbal a DisableTNEF elemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.

   7. Az Érték adatmezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.

   8. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből.

   9. Indítsa újra a számítógépet.

Most lépjen a "Kijavítottuk a problémát?" című szakaszra.

Ezzel megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, ezzel a cikkel végzett. Ha a probléma nem oldódott meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

A jelenség oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a címzett által használt szoftver nem támogatja az e-mail-üzenet bizonyos üzenetformátumait vagy bizonyos funkcióit.

További információ

További információért kattintson a következő cikkszámra a cikk microsoftos tudásbázisban való megtekintéséhez:

278061 Email outlookos feladótól kapott melléklet tartalmazza a Winmail.dat fájlt

290809 Az e-mail formátumok hatása az internetes e-mailekre az Outlookban

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma a "Hatókör" szakaszban felsorolt Microsoft-termékekben merült fel.