Adatvédelem – gyakori kérdések a Microsoft Copilot

Menti a Copilot beszélgetéseimet?

Alapértelmezés szerint a rendszer menti a Copilot folytatott beszélgetéseit, és megtekintheti és elérheti a korábbi beszélgetéseket. Ha például részletes útitervet hozott létre Copilot, a program menti a beszélgetését. A Copilot alkalmazás beszélgetési előzményeihez való hozzáféréssel visszatérhet a beszélgetéshez, és hivatkozhat rá.

Hogyan használhatók a Copilot beszélgetések?

Az Ön adatainak védelme és bizalma létfontosságú számunkra. A Microsoft csak a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában ismertetett korlátozott célokra használja fel beszélgetéseit a problémák elhárítására, a hibák diagnosztizálására, a visszaélések megelőzésére, valamint a teljesítmény monitorozására, elemzésére és javítására, így Copilot tudunk biztosítani Önnek.

Lehetőséget biztosítunk Arra, hogy eldöntse, más célokra szeretné-e használni a beszélgetéseit. Ön dönti el, hogy használhatjuk-e a beszélgetéseit a következőre:

• Személyre szabhatja a Copilottal kapcsolatos tapasztalatait, és személyre szabottabb és hasznosabb élményt nyújthat, amely megfelel az igényeinek. A személyre szabás bármikor letiltható .

• Betaníthatja a generatív AI-modelleket, hogy jobb élményt nyújthasson Önnek és másoknak. Bármikor lemondhatja a beszélgetések használatát a modellbetanításhoz .

Mennyi ideig vannak mentve a Copilot beszélgetések?

Alapértelmezés szerint 18 hónapig tároljuk a beszélgetéseket. Az egyes beszélgetéseket vagy a teljes beszélgetési előzményeket bármikor törölheti.

Törölhetem a korábbi beszélgetéseimet?

Igen, törölheti a korábbi beszélgetéseket a Copilot.

Törölheti az egyes beszélgetéseket a beszélgetési előzményekben , vagy törölheti a teljes beszélgetési előzményeket.

Láthatóvá válnak a Copilot beszélgetések más felhasználók számára?

Nem, a Copilot mondanivalója nyilvánosságra kerül. A beszélgetések és az adatok soha nem lesznek megosztva más felhasználókkal.

Hogyan védhető meg az adataim, ha fájlokat osztok meg Copilot ?

Ha megoszt egy fájlt Copilot (például feltölt egy dokumentumot, és megkéri Copilot, hogy foglalja össze), a fájl tárolása legfeljebb 30 napig biztonságos, majd automatikusan törlődik. Az adatvédelmi beállításoktól függetlenül nem tanítjuk be Copilot generatív modelljeinket a feltöltött fájlokon. A fájllal kapcsolatos beszélgetések ugyanúgy lesznek kezelve, mint bármely más beszélgetés, attól függően, hogy engedélyezi-e a modell betanítását és személyre szabását, és amelyeket bármikor törölhet.

Hogyan vegyek részt Copilot bizalmas vagy bizalmas témákban? 

Ne adjon meg olyan bizalmas vagy bizalmas személyes adatokat, amelyeket nem szeretne, hogy a Microsoft felhasználjon a jelen GYIK-ben és a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában ismertetett célokra. Ide tartoznak azok az adatok, amelyek felfedhetik például a faját, a vallását, a szexuális irányultságát vagy az egészségi állapotát. 

 Bármikor törölhet egy korábbi Copilot beszélgetést a beszélgetési előzményekből. Azt is szabályozhatja, hogy a Copilot a beszélgetéseit modellbetanításra vagy a felhasználói élmény személyre szabására használja-e. 

Mi a teendő, ha kérdéseim vannak az adatvédelemmel vagy az adatvédelemmel kapcsolatban?

Ha többet szeretne megtudni a Microsoft adatvédelem iránti elkötelezettségéről, látogasson el a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatára és adatvédelmi nyilatkozatára a Microsoftnál.

Hogyan Copilot személyre szabni a felhasználói élményt?

Ha az Ön számára engedélyezve van a személyre szabás, Copilot elkezd emlékezni a beszélgetések legfontosabb részleteire, és ezeket az emlékeket fogja használni a jövőbeli beszélgetésekben, hogy személyre szabottabb és relevánsabb élményt nyújtson.

Mire emlékszik Copilot rólam?

Ha a személyre szabás engedélyezve van, Copilot megjegyzi a megosztott legfontosabb adatokat, például a nevét, az érdeklődési köreit és a céljait. Copilot nem emlékszik demográfiai vagy más bizalmas adatokra.

A Copilot által megjegyezett elemeket bármikor szerkesztheti vagy törölheti, illetve kikapcsolhatja a személyre szabás teljes egészét.

Hogyan tekinthetem meg, módosíthatjam vagy törölhetem, amit Copilot rólam emlékeznek?

Bármikor szabályozhatja, hogy a Copilot mire emlékszik Önről .

Alapértelmezés szerint be van kapcsolva a személyre szabás?

Ha a személyre szabás elérhető, alapértelmezés szerint be van kapcsolva. A személyre szabás jelenleg nem érhető el Brazíliában, Kínában (Hongkong kivételével), Izraelben, Nigériában, Dél-Koreában és Vietnamban, illetve azon felhasználók számára, akik nem a Microsoft-fiókjukon vagy más külső hitelesítésen keresztül jelentkeztek be Copilot.

Az első Copilot használatba vételekor az első néhány beszélgetés elején egy értesítés jelenik meg, majd ezt követően rendszeres időközönként, ha a személyre szabás engedélyezve van Az Ön számára. A személyre szabási beállítások ellenőrzéséhez vagy módosításához kattintson az értesítésben található hivatkozásra a lemondáshoz, vagy tiltsa le a személyre szabást a Copilot beállításaiban.

Hogyan kapcsolhatom ki a személyre szabás funkciót?

A személyre szabás bármikor kikapcsolható. További információ a személyre szabás szabályozásáról a Copilotban. 

Vegye figyelembe, hogy ezek a beállítások csak a bejelentkezett felhasználók számára érhetők el, mivel a hitelesítés nélküli felhasználók esetében a személyre szabás le van tiltva. 

Ha kikapcsolja a személyre szabás, Copilot elfelejti a beszélgetések emlékeit. A korábbi beszélgetéseket továbbra is megtekintheti; A jövőbeli Copilot felhasználói élménye azonban már nem lesz személyre szabva. Ha később ismét bekapcsolja a személyre szabást, Copilot emlékezni fog azokra a részletekre, amelyeket megosztott vele, és újra elkezdi személyre szabni a felhasználói élményt. 

Az Copilot személyre szabási beállítás szabályozza a személyre szabott hirdetéseket?

A Copilot személyre szabási beállítása nem szabályozza, hogy személyre szabott hirdetéseket kap-e, ami egy külön választási lehetőség. A személyre szabott hirdetések beállítását bármikor módosíthatja, amely a Copilot és más vonatkozó Microsoft-szolgáltatásokra vonatkozik.

Bizonyos országokban előfordulhat, hogy a rendszer arra kéri, hogy döntse el, hogy szeretne-e személyre szabott hirdetéseket kapni Copilot. Ha úgy döntött, hogy nem kap személyre szabott hirdetéseket, a személyre szabott hirdetések beállításával vagy a Copilot-specifikus üzenetben, nem jelenítünk meg személyre szabott hirdetéseket Copilot.

Ha a beállításai lehetővé teszik, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Copilot-ben, és ha Copilot személyre szabási beállítása engedélyezve van, a Copilot beszélgetési előzményeit használjuk a már kapott hirdetések további személyre szabásához. Vegye figyelembe, hogy a beállításoktól függetlenül a Copilot nem szolgál személyre szabott hirdetéseket a 18 éven aluli hitelesített felhasználók számára.

Ha kikapcsolom a személyre szabás funkciót, az törli a beszélgetési előzményeket? 

A személyre szabás bármikor kikapcsolható Copilot beállításokon belül. A személyre szabás kikapcsolása nem törli a beszélgetési előzményeket, de Copilot elfelejti a beszélgetések emlékeit, és megszünteti a felhasználói élmény személyre szabását.

Bizalmas témakörök alapján személyre szabja Copilot az interakciókat?

A felhasználói beállításoktól függetlenül a Copilot úgy van kialakítva, hogy soha ne szabja személyre az Önnel folytatott interakciókat bizonyos bizalmas témák, például személyes jellemzői (például életkor, nem, faj/etnikai hovatartozás, szexuális irányultság), az egészségügyi információk, valamint a politikai hovatartozás és preferenciák alapján. Ez védi az Ön személyes adatait, és megakadályozza a potenciálisan bizalmas információk használatát. Olyan mértékeket alkalmazunk, amelyek kiszűrik a korábbi beszélgetésekből származó, bizalmasnak minősülő tartalmakat, még akkor is, ha a beállításokban be van kapcsolva a személyre szabás.

Azonban körültekintően járjon el, amikor bizalmasnak ítélt Copilot oszt meg adatokat. Bármikor szabályozhatja, hogy a Copilot mire emlékszik önről.

Mi az a "modellbetanítás"?

A Generatív AI az AI-modellek egy olyan kategóriájára utal, amely adatokat elemez, mintákat keres, és ezeket a mintákat használja új kimenet létrehozására vagy létrehozására, például szöveg, fénykép, videó, kód, adatok stb. létrehozására. A "betanítás" egy generatív AI-modell azt jelenti, hogy olyan információkkal szolgál, amelyek segítenek abban, hogy megtanuljon előrejelzéseket vagy döntéseket hozni. A betanítás egy széles körű fogalom, amely számos különböző tevékenységet tartalmaz, amelyek segítenek a modelleknek megfelelőbb eredményeket adni.

Ezek a modellek betanítási adatokat használnak az általános kapcsolatok nyelv szerinti megismerésére, nem pedig adott beszélgetések memorizálására. Nem tárolják vagy férnek hozzá az eredeti betanítási adatokhoz. Ehelyett a generatív AI-modelleket úgy tervezték, hogy új kifejező műveket és tartalmakat generáljanak.

További lépéseket is megteszünk annak megakadályozására, hogy ezek a modellek véletlenül reprodukálják a betanítási adatokat, például teszteljük és létrehozzuk a korábban közzétett vagy felhasznált anyagokat kiszűrő szűrőket.

Milyen külső adatokat használ a Microsoft a betanítási Copilot ?

A Microsoft nyilvánosan elérhető adatokat használ, amelyeket többnyire iparági szabványnak megfelelő gépi tanulási adatkészletekből és webes bejárásokból, például keresőmotorokból gyűjtenek. Kizárjuk a fizetőfalas forrásokat, a szabályzatainkat megsértő tartalmakat, vagy azokat a webhelyeket, amelyek iparági szabványoknak megfelelő módszereket használtak a képzés lemondására. Ezen felül nem tanítunk be adatokat a Egyesült Államok Kereskedelmi Képviselő (USTR) Hírhedt piacok hamisítási és kalózkodási listájában felsorolt tartományokból.

A Microsoft az adataimmal tanít be AI-modelleket?

A felhasználók vagy a letiltott felhasználók bizonyos kategóriáinak kivételével a Microsoft a Bing, az MSN, a Copilot és a Microsoft AI-képzésre vonatkozó hirdetéseivel kapcsolatos adatokat használja. Ide tartoznak az azonosított keresési és híradatok, a hirdetésekkel folytatott interakciók, valamint a Copilot-nal folytatott hang- és szöveges beszélgetések. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy javítsuk Copilot és más termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy jobb felhasználói élményt nyújtsunk Önnek és másoknak.

Azáltal, hogy valós fogyasztói adatokat használunk a mögöttes generatív AI-modellek betanításához, javíthatjuk Copilot, és megbízhatóbb és relevánsabb élményt nyújthatunk. Minél nagyobb változatosságnak vannak kitéve az AI-modellek a beszélgetésekben, annál jobban megértik és kiszolgálják a fontos regionális nyelveket, földrajzi helyeket, kulturális referenciákat és népszerű témákat, amelyek önt és más felhasználókat érdeklik.

Azt is szabályozhatja, hogy Copilot használja-e a beszélgetéseket modellbetanításhoz.

Milyen adatok kerülnek ki a modellbetanításból?

Nem tanítunk be Copilot a következő típusú felhasználók adataira: 

• A Copilot szervezeti Entra ID-fiókkal bejelentkezett felhasználók. További információ avállalati adatvédelemről .

• A személyes vagy családi előfizetéssel rendelkező Microsoft 365-alkalmazások Copilot felhasználói.

• Azok a felhasználók, akik nincsenek bejelentkezve a Copilot (Microsoft-fiókkal vagy más külső hitelesítéssel).

• Azok a 18 éven aluli felhasználók, akik be vannak jelentkezve a Copilot.

• Azok a felhasználók, akik kikapcsolták a modellbetanítást.

• Felhasználók Brazíliában, Kínában (Hongkong kivételével), Izraelben, Nigériában, Dél-Koreában és Vietnamban. Ez azt jelenti, hogy Copilot bizonyos piacokon elérhetők lesznek, de a további értesítésig nem használjuk fel a felhasználói adatokat a generatív AI-modellek betanításához ezen a helyen.

A betanításhoz használt adattípusokat is korlátozzuk. Mi nem tanítunk be AI-modelleket a következőre:

• Személyes fiókadatok, például a Microsoft-fiók profiladatai vagy az e-mail tartalma.

• A Copilot feltöltött fájlok tartalmát, bár a fájlról Copilot folytatott beszélgetések ugyanúgy lesznek kezelve, mint bármely más beszélgetés (és attól függően, hogy engedélyezi-e a modell betanítását a beszélgetéseken).

• A feltöltött képeken található információk azonosítása. Ha bármilyen kép szerepel a Copilot beszélgetésekben, lépéseket teszünk az azonosításuk megszüntetésére, például a metaadatok vagy más személyes adatok eltávolítására és az arcok elmosódott képeinek eltávolítására.

• Az Ön azonosítására alkalmas adatok, például nevek, telefonszámok, eszköz- vagy fiókazonosítók, bizalmas személyes adatok, fizikai címek és e-mail-címek.

Hogyan védi a Microsoft az adataimat az AI-modellek betanításakor?

A szolgáltatásainkkal folytatott személyes interakciói magánjellegűek maradnak, és az Ön engedélye nélkül nem kerülnek nyilvánosságra. Az AI-modellek betanítása előtt eltávolítjuk az Ön azonosítására alkalmas adatokat, például neveket, telefonszámokat, eszköz- vagy fiókazonosítókat, bizalmas személyes adatokat, fizikai címeket és e-mail-címeket.

Adatai szolgáltatásaink használata esetén privátak maradnak. Személyes adatait a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában leírtak szerint és a világ adatvédelmi jogszabályainak megfelelően védjük.

Hogyan szabályozhatom, hogy az adataimat a modell betanítására használják-e?

Ha Microsoft-fiókkal vagy más külső hitelesítéssel van bejelentkezve a Copilot, szabályozhatja, hogy a beszélgetések a Copilot-ben használt generatív AI-modellek betanítására szolgálnak-e. A lemondással kizárhatja a múltbeli, a jelenlegi és a jövőbeli beszélgetéseit az AI-modellek betanításához, kivéve, ha ön úgy dönt, hogy vissza kíván jelentkezni. Ha kikapcsolja, ez a változás 30 napon belül megjelenik az egész rendszerünkben.

Ha nem Microsoft-fiókkal vagy más külső hitelesítéssel jelentkezett be Copilot, nem tanítjuk be Copilot a beszélgetéseibe.

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan szabályozhatja, hogy a beszélgetések használhatók-e modellbetanításhoz.

Idővel kiterjeszthetjük a modellbetanítást és a leiratkozási vezérlőket bizonyos országokban lévő felhasználókra, ahol jelenleg nem használjuk a beszélgetési előzményeket a modellbetanításhoz (lásd: Milyen adatok vannak kizárva a modellbetanításból?). Ezt azonban fokozatosan tesszük meg, hogy biztosíthassuk ezt a jogot a fogyasztók számára, és hogy biztosíthassuk a helyi adatvédelmi törvényeknek való megfelelést világszerte.

Kikapcsolhatom a modellbetanítást, és továbbra is személyre szabott Copilot élményben lehet részem?

Igen, kikapcsolhatja a modellbetanítást, és továbbra is bekapcsolhatja a személyre szabást. Ebben az esetben Copilot emlékezni fog a beszélgetések legfontosabb részleteire, hogy személyre szabottabb választ adjon, de a Microsoft nem használja fel beszélgetéseit Copilot generatív AI-modelljeinek betanítására.

Vonatkozik a modellbetanítás a Copilot Pro-ra vagy a Microsoft 365-re?

Az AI-képzés a fogyasztói Copilot ajánlatokra vonatkozik, beleértve a Copilot Pro-t is. Kizárja a szervezeti Entra ID-fiókokkal rendelkező Copilot felhasználóit, valamint a Microsoft 365 fogyasztói felhasználóit, illetve a Microsoft 365 fogyasztói alkalmazásaiban integrált Copilot beszélgetéseket, például az Word, az Excelt, a PowerPointot vagy az Outlookot. A termékek felhasználói nem fogják látni ezt a beállítást, és beszélgetéseik nem lesznek felhasználva a Copilot vagy más termékekben kínált generatív AI-modellek betanítására.

Felismertük, hogy a kereskedelmi ügyfelek különböző megfelelőségi követelményekkel rendelkeznek az iparágakban és a világ minden táján. A Microsoft továbbra is segít ezeknek a szervezeteknek a bérlők határainak és az általunk biztosított egyéb vezérlőknek a saját adataik azonosításában és kezelésében.  Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Microsoft hogyan kezeli a modellbetanítást a kereskedelmi ügyfelek számára, olvassa el az Enterprise Data Protection című cikket.

Átvizsgálják Copilot beszélgetéseket?

Egyes Copilot beszélgetéseket automatizált és emberi felülvizsgálatnak vetnek alá a termékfejlesztés és a digitális biztonság érdekében. A használati feltételekben a viselkedési szabályzat megsértéseként megjelölt beszélgetéseket is áttekinthetjük. Viselkedési szabályzatunk megtiltja a Copilot szolgáltatás nem megfelelő tartalmak vagy anyagok létrehozását vagy megosztását. A beszélgetések egy része akkor kerül felülvizsgálatra, ha a viselkedési szabályzat megsértésének gyanúja merül fel.

Leiratkozhatok arról, hogy a Copilot beszélgetéseimet emberi ellenőrzésnek tekintem át?

Korlátozott emberi felülvizsgálatra van szükség a vizsgálati folyamat részeként, ha a viselkedési szabályzat megsértésének gyanúja merül fel. Annak érdekében, hogy szolgáltatásaink mindenki számára biztonságosak és biztonságosak legyenek, nem érhető el az emberi felülvizsgálat elutasítása.

Hogyan közelíti meg a Microsoft a felelős mesterséges intelligenciát a Copilot ?

A Microsoftnál komolyan vesszük a felelős mesterséges intelligencia iránti elkötelezettségünket. Copilot az AI-alapelveinknek megfelelően fejlesztettük ki, amelyek bizonyítják az AI-rendszerek felelős és megbízható fejlesztése iránti elkötelezettséget. Úgy terveztük meg a Copilot felhasználói élményt, hogy az emberek a középpontban maradjanak, és olyan biztonsági elemet fejlesztettünk ki, amely minimalizálja a hibákat és elkerüli a helytelen használatot, és folyamatosan fejlesztjük a felhasználói élményt. Ha többet szeretne megtudni a Copilot felelősségteljes használatáról, tekintse át a használati feltételeket és az átláthatósági megjegyzést.

Hogyan Copilot az interneten megtalálni az információforrásokat?

Copilot megkeresi a releváns tartalmakat az interneten, majd összefoglalja a talált információkat, hogy hasznos választ adjon. Emellett a forrásokra hivatkozik, így megtekintheti és megvizsgálhatja a hivatkozott tartalmakra mutató hivatkozásokat.

Mindig pontosak Copilot válaszai?

Copilot célja, hogy megbízható forrásokkal válaszoljon, de az MI hibákat követhet el, és előfordulhat, hogy a külső felek internetes tartalmai nem mindig pontosak vagy megbízhatóak. Copilot tévesen jelenhetnek meg a talált információk, és olyan válaszokat láthat, amelyek meggyőzőnek tűnnek, de hiányosak, pontatlanok vagy helytelenek. Mielőtt döntéseket hoz, vagy Copilot válaszai alapján cselekszik, használja az ítéletét, és ellenőrizze a tényeket. A Copilot idézeteinek áttekintése jó hely a pontosság ellenőrzésének megkezdéséhez.

A webhelyre vonatkozó visszajelzések megosztásához vagy probléma bejelentéséhez válassza a "Visszajelzés küldése" lehetőséget a Gépházban, vagy használja a mobilalkalmazás és a Copilot weblap egyes válaszai alatti jelzőikont. Az Copilot alkalmazásban hosszan is lenyomhatja a választ, és kiválaszthatja a "Jelentés" lehetőséget. Továbbra is áttekintjük visszajelzését, hogy mindenki számára biztonságos keresési élményt nyújtsunk.

Milyen biztosítékokkal kell Copilot gondoskodni a tartalom biztonságáról?

A felelősségteljes mesterséges intelligencia egy folyamat, és folyamatosan értékeljük és fejlesztjük a Copilot, hogy még biztonságosabb legyen az élmény. Szigorú tartalomszűrést alkalmazunk azokra az információkra, amelyeket a Copilot betanításához használunk, és olyan intézkedéseket alkalmazunk, amelyek kiértékelik Copilot lehetséges biztonsági kockázatokra adott válaszait, mielőtt a választ bemutatnánk Önnek. Rendszerekkel is rendelkezünk, amelyek észlelik és megakadályozzák a sértő viselkedést.

Emellett a Copilot biztonságának és kockázatészlelési képességének javítása érdekében külső kutatószervezetekkel együttműködve áttekintjük és kiértékeljük Copilot beszélgetéseket. A külső kutatószervezetek például segíthetnek áttekinteni Copilot beszélgetési naplókat, hogy megértsék a szélsőséges tartalmak kereséséhez használt lekérdezések sokféleségét, összehasonlíthatják az iparági trendeket, és javasolhatnak technikákat a károk jobb megtalálásához és enyhítéséhez.

A biztonsággal kapcsolatos megközelítésünkről az átláthatósági megjegyzésünkben talál további információt.

Mi a teendő, ha váratlan vagy sértő tartalmat látok?

Bár úgy terveztük meg a Copilot felületet, hogy elkerülje a váratlan sértő tartalmak megosztását vagy a potenciálisan káros témákkal való foglalkozást, továbbra is váratlan eredményeket láthat. Folyamatosan dolgozunk a technológiánk fejlesztésén, hogy megelőzzük a káros tartalmakat.

Ha káros vagy nem megfelelő tartalommal találkozik, kérjük, küldjön visszajelzést, vagy jelentse a problémát a Beállítások területen a "Visszajelzés küldése" gombra kattintva, vagy használja a mobilalkalmazás és Copilot weblap egyes válaszai alatti jelzőikont. A Copilot mobilalkalmazásban hosszan lenyomhatja a választ, és kiválaszthatja a "Jelentés" lehetőséget. Továbbra is áttekintjük a visszajelzését, hogy biztonságos élményt nyújtsunk.

Hogyan javítja a Copilot beszélgetések emberi áttekintése a felhasználói élményt?

A képzett AI-szakértők áttekinthetik Copilot beszélgetéseket az AI-modellek pontosságának és biztonságának kialakítása, értékelése és javítása érdekében. Az emberi visszajelzések segítségével biztosítjuk a felhasználói kérések minőségi kimenetét, javítva a felhasználói élményt. Adatai szolgáltatásaink használata esetén privátak maradnak. Személyes adatait a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában leírtak szerint és a világ adatvédelmi jogszabályainak megfelelően védjük.