Figyelmeztetés: A kivezetett, nem támogatott Internet Explorer 11 asztali alkalmazás véglegesen le lett tiltva a Microsoft Edge frissítésével a Windows 10 bizonyos verzióiban. További információ: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazás kivonásával kapcsolatos gyakori kérdések.
Jelenségek
Az Microsoft Outlook 2010 vagy az Office Outlook 2007-ben, amikor egy weblapra mutató hivatkozásra kattint, a rendszer felkéri, hogy adja meg az alkalmazást a lap megnyitásához, ahogyan az alábbi képernyőképen látható.
A rendszer akkor is így kéri, ha az Internet Explorert adta meg alapértelmezett böngészőként.
A probléma oka
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a számítógép a következő konfigurációval rendelkezik:
-
Windows 10 futtatása
-
Az Internet Explorer 11 alapértelmezett böngészőként van beállítva
-
Az Outlook 2010 vagy az Outlook 2007 futtatása
Ebben a forgatókönyvben ez a viselkedés szándékosan történik. A Windows 7-ben alapértelmezés szerint a következő beállításkulcs létezik, és beállítja az alapértelmezett böngészőt. Ez a beállításjegyzék-beállítás az alapértelmezett böngésző megnyitását eredményezi, amikor egy hivatkozásra kattint az Outlook 2010-ben vagy az Outlook 2007-ben:
HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew
A Windows 10 azonban ez a beállításkulcs alapértelmezés szerint már nem létezik. Ezért a "Tünetek" szakaszban leírt problémát tapasztalja.
Megoldás
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket a következő beállításkulcsok és adatok hozzáadásához:
-
Zárja be az Outlook programot.
-
Indítsa el a beállításszerkesztőt. Ehhez a Windows billentyű+R billentyűkombinációt lenyomva nyissa meg a Futtatás ablakot, írja be a regedit szót a Megnyitás mezőbe, majd nyomja le az OK gombot.
-
A Beállításszerkesztőben keresse meg a következő alkulcsot, majd kattintson rá:
HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command -
Ha az opennew és a parancs beállításkulcsa nem létezik, az alábbi lépésekkel adhatja hozzá őket:
-
Kattintson a következő beállításkulcsra:
HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell -
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd kattintson a Kulcs elemre.
-
Írja be az opennew parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Kattintson az opennew beállításkulcsra.
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd kattintson a Kulcs elemre.
-
Írja be a parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
-
A parancs alatt keresse meg, majd kattintson duplán a következő értékre:
(Alapértelmezett) -
Az Érték adatmezőbe írja be a következő szöveget.
-
-
Ha meg szeretné nyitni a hivatkozott lapot egy új lapon, írja be a következőt:
rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler %1 -
Ha a hivatkozott lapot új ablakban szeretné megnyitni, írja be a következőt:
"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
Megjegyzés A Iexplore.exe elérési útja eltérhet a számítógépen. Keresse meg Iexplore.exe a számítógépen, majd szükség szerint módosítsa az elérési utat.
Megjegyzés: A következő érték beállításával is megkerülheti a problémát, bár egy parancssori ablak jelenik meg, mielőtt az URL megnyílik az alapértelmezett böngészőben:
cmd /c start "Browser" "%1"
-
-
Kattintson az OK gombra.
-
Zárja be a Beállításszerkesztőt.