A Skype Vállalati verzió Hívjon hívást kérek funkciója lehetővé teszi, hogy a felhasználók mobiltelefonnal vagy vezetékes telefonszámmal kapcsolódjanak be egy konferencia hangjába.
Amikor első alkalommal kísérel meg bekapcsolódni egy értekezletbe a Skype Vállalati verzió keresztül, megjelenik azÉrtekezlet hangja párbeszédpanel:
A Skype Vállalati verzió használatára vonatkozó beállítás alapértelmezés szerint be van jelölve. Ha azt szeretné, hogy az értekezlet időpontjában a Skype Vállalati verzió felhívja Önt, adjon meg egy telefonszámot, és várja a hívást a következő értekezletről.
Ezen hívjon
Az Ezen hívjon funkcióval menet közben felvehet egy számot, illetve kijelölhet egy tároltat. Ha több számot szeretne felvenni, a telefonbeállítások lapján ezt is megteheti.
Mielőtt elkezdené, kattintson a
Szám felvétele közvetlenül az értekezlet előtt
-
Amikor megjelenik a Csatlakozás az értekezlet hangjához párbeszédpanel, kattintson az Ezen hívjon.
-
Kattintson a nyíl > Új szám lehetőségre.
-
Írja be a telefonszámát, és kattintson az OK gombra.
A telefonszámokról a Telefonszám szerkesztése című témakörben talál további tudnivalókat.
Számlista felvétele
-
Kattintson a
> Telefonok lehetőségre. -
Kattintson a felvenni vagy frissíteni kívánt telefonszám gombjára. A választható lehetőségek a Mobiltelefon, az Otthoni telefon és az Egyéb telefon. (Munkahelyi telefonszámát nem változtathatja meg, mert azt a rendszergazda rendeli Önhöz.)
-
Kattintson az OK gombra.
Választás számlistáról
-
Amikor megjelenik a Csatlakozás az értekezlet hangjához párbeszédpanel, kattintson az Ezen hívjon.
-
Kattintson a nyílra, és jelölje ki a használni kívánt számot.
-
Kattintson az OK gombra.
Hang
Az Hívást kérek funkció rendkívül jól működik, ha rendeltetésszerűen használja, például úgy, hogy a Lync Server hívjon egy nyilvános telefonhálózati telefonszámot. Ha azonban megkéri a Lync Servert, hogy egy Lync-kompatibilis végponton (például egy konferenciateremben lévő telefonon) hívja Önt, nem túl bonyolult problémába ütközik. Az alábbiakban bemutatjuk a felmerülő problémát, valamint a probléma kétféle megkerülési módját.
Kezdésként a következő történik, ha megadja a Hívást kérek funkciót egy Lync-kompatibilis telefon telefonszámával. Tegyük fel, hogy Mihály András megpróbál bekapcsolódni egy értekezletbe, és a Lync Server felhívja őt az 1-206-555-1219-es telefonszámon, amely alkalmas Lync Server-kompatibilis telefonszámra. Luk kezdetben csatlakozva lesz az értekezlethez, de néhány másodperc múlva a Lyncben megjelenik a "A hívás nem fejeződött be vagy befejeződött" üzenet, és úgy tűnik, hogy Ken kikerült az értekezletből:
Figyelje meg azonban, hogy eltérés található a Lync beszélgetési ablakában. A Résztvevők címsor alatt csak Ken Úr szerepel. Ha azonban megnézi az ablak címsorát, láthatja, hogy a konferenciának összesen négy résztvevője van.
Hasonlóképpen, ha megnézi a konferencia bármely másik résztvevőjének beszélgetési ablakát, nem találja Sehol Mihály Pétert:
Ugyanakkor Ken Myer is részt vehet a hívás hangjában a Lyncet támogató telefonján. A Hívást kérek funkció működött, de a felhasználói élmény nem optimális.
A problémát legalább kétféleképpen lehet megkerülni. Ha már csatlakozott egy konferenciához ilyen módon (ahogy Mihály József tette), akkor általában megoldhatja a problémát úgy, hogy részt vesz egy másik módszerben. Ha például csevegőüzenetet küld, a beszélgetés ablakában mostantól a konferencia összes résztvevője látható majd, Önt is beleértve:
Ezen a ponton a várt módon részt vehet az értekezleten.
Másik lehetőségként teljesen elkerülheti ezt a problémát, ha módosítja az értekezletbe való bekapcsolódás módját. Ha azt szeretné, hogy a Lync Server hívjon egy Lync Server-kompatibilis telefont, először hangkapcsolat nélkül kell csatlakoznia az értekezlethez. Ehhez kattintson a Csatlakozás nélkül a hanghoz elemre, amikor megjelenik a Csatlakozás az értekezlet hangjához párbeszédpanel:
Miután sikeresen csatlakozott az értekezlethez, mostantól meghívhatja a Lync Serverrel kompatibilis telefont is, hogy csatlakozzon az értekezlethez. Ehhez vigye az egérmutatót a People ikonra, majd kattintson a Továbbiak meghívása People parancsra:
Ekkor megjelenik a Csevegőüzenet küldése párbeszédpanel. Hagyja figyelmen kívül a párbeszédpanel címét (valójában nem csevegőüzenetet küld), és írja be annak a telefonnak a telefonszámát, amelyen a Lyncet használja:
Miután az OK gombra kattintott, a Lync Server felhívja a párbeszédpanelen megadott számot. A kapcsolat létrejötte után a Lyncet támogató telefonon keresztül minden hangfunkciója használható, a teljes konferencia-névsort pedig megtekintheti és használhatja.
Másik személy felkérése az értekezlet felhívására
Tegyük fel, hogy még valakit be kell vonnia az értekezletbe. Akkor is felkérhet személyeket a bekapcsolódásra, ha nem szerepeltek az eredeti értekezlet-összehívásban.
-
A Skype Vállalati verziós értekezlet során kattintson a Csevegés ikonra (
) a Csevegés ablak megnyitásához. -
Kattintson a További személyek felkérése parancsra.
-
Írja be a nevet vagy a telefonszámot, illetve válasszon valakit a partnerlistáról.
-
Kattintson az OK gombra.