Jelenségek
Ha felhőalapú folyamatokból származó asztali folyamatokat használ, a következő esetekben érvénytelen hitelesítő adatokkal kapcsolatos hibák léphetnek fel:
-
Az asztali folyamatok kapcsolatának létrehozásakor
-
A folyamat végrehajtása során a "WindowsIdentityIncorrect" hibakód jelenik meg. A kódhoz társított üzenet lehet "A kérelemhez megadott hitelesítő adatok érvénytelenek" vagy valami konkrétabb.
Megjegyzés: ez a cikk NEM foglalkozik az asztali Power Auomate-ba vagy a számítógép futtatókörnyezeti alkalmazásába való érvénytelen hitelesítő adatokkal.
Okoz
Ez azt jelenti, hogy a kapcsolat hitelesítő adatainak hitelesítése nem sikerült a megcélzott gépen.
Kapcsolat létrehozásakor a Power Automate ellenőrzi, hogy a hitelesítő adatok érvényesek-e. Nem hozható létre olyan kapcsolat hitelesítő adatokkal, amelyek nem hitelesítik magukat a célgéppel, és hibaüzenet jelenik meg a probléma leírásakor a kapcsolat létrehozásakor.
Ha korábban sikeresen létrehozta a kapcsolatot, és most hibaüzenet jelenik meg a folyamat futtatásakor, az azt jelenti, hogy a felhasználói fiók vagy a gép valami megváltozott (például ha lejárt a jelszava).
Megoldás
A hiba részleteivel kapcsolatos hibaüzenet megtekintéséhez győződjön meg arról, hogy a Power Automate 2.24-es vagy újabb verziója van telepítve. Ez gyakran elegendő információt ad a probléma megoldásához. A következő szakaszban található táblázat néhány hibakód referenciájaként is elérhető.
Ha nincs konkrétabb hiba a problémához társítva, a legegyszerűbben úgy háríthatja el a hibát, ha a kapcsolaton belül pontosan a hitelesítő adatokkal jelentkezik be a gépre. Ezt kipróbálhatja a gépre helyi bejelentkezéssel vagy távoli asztali kapcsolaton keresztül. Ugyanazt a hibaüzenetet kell kapnia, amelyet a Power Automate a hitelesítő adatok hitelesítésekor kap. Tekintse meg az alábbi "Gyakori egyéb okok" című szakaszt is.
Konkrét hibakódfeloldások
|
Hibakód |
Hibaüzenet |
Megoldás |
|
-1073741477 |
A felhasználó olyan típusú bejelentkezést kért (például interaktív vagy hálózati), amely nem lett megadva. A rendszergazdák szabályozhatják, hogy kik jelentkezhetnek be interaktívan és a hálózaton keresztül. |
Kövesse ezt a cikket. |
|
-1073445812 |
A felhasználó egyszerű felhasználóneve nem a várt formátumban van |
Próbálja meg a bejelentkezést a user@domain.com és a DOMAIN\user formátum használatával is. |
|
-1073741062 |
Intelligens kártyás bejelentkezés szükséges, és nem használták |
Az intelligens kártyás bejelentkezést igénylő gépek kapcsolatai nem támogatottak. Ezen követelmény nélkül használjon gépet. |
Gyakori egyéb okok
Az alábbiakban nem teljes listát talál arról, hogy mi akadályozhatja meg a célgépen való bejelentkezést (a helytelen felhasználónév vagy jelszó megadása mellett):
-
A gép nem tud csatlakozni a tartományához vagy az Azure Active Directoryhoz (AAD), mert nincs megfelelően csatlakoztatva. Ha az AAD-vel csatlakozik, ebben a cikkben további alapvető hibaelhárítási információkat talál.
-
Egy <DOMAIN>\<felhasználó> felhasználónevet használ, és ehelyett <felhasználó>@<webtartomány> kell használnia (vagy fordítva).
-
A rendszergazda módosította a gép szabályzatait (különösen a "felhasználói jogosultságok hozzárendelése" jelölőnégyzetet). A részletes cikket itt találja.
-
A gép hálózati probléma miatt nem tudja meghívni a hitelesítési végpontot
Az alábbiakban néhány gyakori oka van annak, hogy mi lehet helytelenül konfigurálva a felhasználói fiókhoz:
-
A rendszergazda módosította a fiók hitelesítő adatait
-
A tartományi felhasználói fiók nincs propagálva a gépre
-
A felhasználói fiók nem rendelkezik jogosultságokkal, vagy le van tiltva
-
A felhasználói fiók jelszava lejárt
