Hatókör
Exchange Online

Jelenségek

A Microsoft Office 365 a postaládák nem lesznek automatikusan leképezve a Microsoft Outlook-profiljukkal együtt, miután egy postaládát áthelyeztek egy másik erdőbe egy hibrid telepítésben.

A probléma oka

Több különböző oka lehet:

  • A felhasználó az Outlook egy régebbi verzióját futtatja.

  • Az automatikus leképezés engedélyezéséhez nem léteznek értékek az Active Directory- (AD-) attribútumokhoz.

Megoldás

Megjegyzés Az automatikus leképezési funkció csak Microsoft Exchange Online felhasználók számára érhető el.

Az automatikus leképezés áttekintése

Nem hibrid telepítés esetén az automatikus leképezés automatikusan engedélyezve lesz, ha a felhasználó teljes hozzáférésű engedélyeket kap egy postaládához a Postaláda hozzáadásaPermission parancsmaggal vagy az Exchange Felügyeleti központ (EAC) használatával. Az engedélyek hozzáadásakor a rendszer hozzáad egy értéket a felhasználóhoz, egy másikat pedig a postaládához az objektumok összekapcsolásához.

  • Az engedélyezett postaláda: msExchDelegateListLink

  • Az engedélyekkel rendelkező felhasználó: msExchDelegateListBL

Ezek a tulajdonságok a helyszínen tekinthetők meg egy Active Directory-eszköz, például az LDP vagy az Active Directory szolgáltatásfelület-szerkesztő (ADSI-szerkesztő) használatával. Ezek a tulajdonságok nem jelennek meg attribútumként az Exchange PowerShell-parancsmagok használatával.Az automatikus leképezést az Add-MailboxPermission parancsmag AutoMapping paraméterével tilthatja le. További információ az Automatikus leképezés paraméterről: Add-MailboxPermission.

Hibrid automatikus leképezési forgatókönyvek

Egyes hibrid forgatókönyvekben további lépésekre van szükség az automatikus leképezés működéséhez.1. forgatókönyv: Engedélyek vannak érvényben, mielőtt a felhasználót vagy a postaládát áthelyezik a felhőbe Példa: János teljes hozzáférési engedélyekkel rendelkezik a Sales postaládához. John postaládája átkerül a felhőbe.Leírás: Az automatikus leképezési attribútumokat (msExchDelegateListLink/BL) Azure Active Directory Sync (AAD-szinkronizáló) szinkronizálja a felhőbe az áthelyezés előtt. A Microsoft Exchange postaláda-replikációs szolgáltatása (MRS) a felhőbe való áthelyezés során is átviszi az engedélyeket.Követelmény: Johnnak az Outlook 2013 15.0.4719.1002-es (2015. májusi) vagy újabb verzióját kell futtatnia. Az Outlook frissítési információi az Outlook Frissítések érhetők el. 2. forgatókönyv: Az engedélyek hozzáadása a felhasználó vagy a postaláda felhőbe való áthelyezése után történik Példa: John átkerül a felhőbe. Az áthelyezés után teljes hozzáférésű engedélyeket kér a helyszíni Sales postaládához.Leírás: Az engedélyeket a rendszer hozzáadja a helyszíni postaládához (Értékesítések) a Postaláda-bővítményengedélyek használatával. Mivel John levelezési felhasználó a helyszíni környezetben, az automatikus leképezési attribútumok (msExchDelegateListLink/BL) nem lesznek hozzáadva. Követelmény:

  1. Ezeket az attribútumokat manuálisan kell hozzáadni a helyszíni levelezési felhasználói objektumhoz, hogy a AAD-szinkronizáló szinkronizálja őket a felhővel. Ezek az attribútumok manuálisan állíthatók be az Active Directory PowerShell-modul Set-ADUser parancsmagjának Add paraméterével. További információ ezekről az attribútumokról: Set-ADUser és Active Directory-parancsmagok Windows PowerShell.

  2. Johnnak az Outlook 2013 15.0.4719.1002-es (2015. májusi) vagy újabb verzióját kell futtatnia. Az Outlook frissítési információi az Outlook Frissítések érhetők el.

Automatikus leképezés hibaelhárítása

  1. Ahhoz, hogy egy postaláda automatikusan leképezhető legyen egy profilban, az adatokat vissza kell adni az Outlooknak az automatikus észlelési XML-fájlban. Ha ezt érintett felhasználóként szeretné ellenőrizni, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Indítsa el az Outlookot, majd tartsa lenyomva a Ctrl billentyűt, miközben a jobb gombbal a Microsoft Outlook ikonra kattint az értesítési területen.  

    2. Válassza az Automatikus e-mail-konfiguráció tesztelése lehetőséget.

    3. Törölje a Use Guessmart and Secure Guessmart Authentication (A Guessmart használata és a Biztonságos guessmart-hitelesítés használata) lehetőséget, majd kattintson a Test (Tesztelés) gombra.

    4. Ha a teszt befejeződött, tekintse át a tartalmat az XML lapon. Figyelje meg az AlternativeMailbox címke értékeit.<AlternativeMailbox> <Típus>Meghatalmazott</Típus> <DisplayName>Sales</DisplayName> <LegacyDN>/o=contoso/ou=Exchange felügyeleti csoport (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=Sales</LegacyDN> <Server>ServerName</Server> </AlternativeMailbox>

    Vegye figyelembe, Archívum postaládák az Archívum típusú alternatív postaládákként jelennek meg.

  2. Ha a postaláda szerepel az AlternativeMailbox címkében, győződjön meg arról, hogy az érintett felhasználók az Outlook 2013 15.0.4719.1002-es (2015. májusi) vagy újabb verzióját futtatják. Az Outlook frissítési információi az Outlook Frissítések érhetők el.

  3. Ha a postaláda nem szerepel az AlternativeMailbox címkében, tekintse át az msExchDelegateListLink/BL helyszíni tulajdonságait egy olyan eszközzel, mint az LDP vagy az ADSI Edit.

  4. Ha a tulajdonságok a helyszíni objektumon találhatók, segítségért forduljon a Microsofthoz. Adja meg a következő információkat az eszkalációban:

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.