Jelenségek
Vegyük a következő esetet:
-
A postaládákat jogi Microsoft Exchange Server 2010-es környezetben helyezze el.
-
Az adatmegőrzési házirendet a postaládára alkalmazza.
-
A Shift+Delete billentyűkombinációt lenyomva véglegesen törölheti az elemeket, illetve a Microsoft-fiók Törölt elemek mappájában lévő Outlook. Ez a művelet áthelyezi a törölt elemeket a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappába.
Megjegyzés: A "Helyreállítható elemek\Törlések" mappa a Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) eszközzel vagy a webhely Törölt elemek helyreállítása eszközével Outlook. -
Az adatmegőrzési házirendet manuálisan kell betartatnia, vagy az adatmegőrzési házirendet a rendszer automatikusan kényszeríti, amikor eléri az adatmegőrzési korkorlátot.
Ebben az esetben az elemek a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappában maradnak, és felderítési keresésben továbbra is visszaadják az elemeket.
Megjegyzés: A várt viselkedés az, hogy az elemek a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappából a "Helyreállítható elemek\Purges" mappába kerülnek, és a felhasználó már nem látható. A megőrzési kor elérésekor a Felügyeltmappa-segéd eltávolítja az elemeket a postaláda-adatbázisból.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert a Felügyeltmappa-segéd nem ellenőrzi, hogy a "Törlések" mappában lévő elemek lejártak-e, ha engedélyezve van a jogi tartás. Ezért a lejárt elemek nem törlődnek.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi összegző frissítést:
2785908 A 2010-es Service Pack 2 Exchange Server 5. frissítésének leírása
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A jogi eljárásokkal kapcsolatos jogi hatékontartásról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:
Általános információk a jogi eljárásokkal kapcsolatos jogi tartásrólHa további információra van kíváncsi arról, hogy miként lehet egy postaládát jogi jogi úton tartani, menjen a Microsoft következő webhelyére:
Postaláda jogi úton való tartásba helyezéseAz adatmegőrzési címkékről és az adatmegőrzési szabályokról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:
Általános információk az adatmegőrzési címkékről és az adatmegőrzési szabályokrólA "Helyreállítható elemek" mappáról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:
Általános információk a "Helyreállítható elemek" mappárólAz MFCMAPI eszközről további információt az alábbi webhelyen talál:
Általános információk az MFCMAPI eszközrőlA törölt elemek helyreállításáról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:
Törölt elemek helyreállításaA parancsmagról további Start-ManagedFolderAssistant a Microsoft alábbi webhelyén talál:
Általános információk a Start-ManagedFolderAssistant parancsmagról
