Az elemek a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappában maradnak, miután elérte a megőrzési kort egy 2010-es Exchange Server környezetben

Jelenségek

Vegyük a következő esetet:

  • A postaládákat jogi Microsoft Exchange Server 2010-es környezetben helyezze el.

  • Az adatmegőrzési házirendet a postaládára alkalmazza.

  • A Shift+Delete billentyűkombinációt lenyomva véglegesen törölheti az elemeket, illetve a Microsoft-fiók Törölt elemek mappájában lévő Outlook. Ez a művelet áthelyezi a törölt elemeket a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappába.

    Megjegyzés: A "Helyreállítható elemek\Törlések" mappa a Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) eszközzel vagy a webhely Törölt elemek helyreállítása eszközével Outlook.

  • Az adatmegőrzési házirendet manuálisan kell betartatnia, vagy az adatmegőrzési házirendet a rendszer automatikusan kényszeríti, amikor eléri az adatmegőrzési korkorlátot.

Ebben az esetben az elemek a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappában maradnak, és felderítési keresésben továbbra is visszaadják az elemeket.

Megjegyzés: A várt viselkedés az, hogy az elemek a "Helyreállítható elemek\Törlések" mappából a "Helyreállítható elemek\Purges" mappába kerülnek, és a felhasználó már nem látható. A megőrzési kor elérésekor a Felügyeltmappa-segéd eltávolítja az elemeket a postaláda-adatbázisból.

A probléma oka

Ez a probléma azért fordul elő, mert a Felügyeltmappa-segéd nem ellenőrzi, hogy a "Törlések" mappában lévő elemek lejártak-e, ha engedélyezve van a jogi tartás. Ezért a lejárt elemek nem törlődnek.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse az alábbi összegző frissítést:

2785908 A 2010-es Service Pack 2 Exchange Server 5. frissítésének leírása

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.

További információ

A jogi eljárásokkal kapcsolatos jogi hatékontartásról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:

Általános információk a jogi eljárásokkal kapcsolatos jogi tartásrólHa további információra van kíváncsi arról, hogy miként lehet egy postaládát jogi jogi úton tartani, menjen a Microsoft következő webhelyére:

Postaláda jogi úton való tartásba helyezéseAz adatmegőrzési címkékről és az adatmegőrzési szabályokról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:

Általános információk az adatmegőrzési címkékről és az adatmegőrzési szabályokrólA "Helyreállítható elemek" mappáról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:

Általános információk a "Helyreállítható elemek" mappárólAz MFCMAPI eszközről további információt az alábbi webhelyen talál:

Általános információk az MFCMAPI eszközrőlA törölt elemek helyreállításáról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:

Törölt elemek helyreállításaA parancsmagról további Start-ManagedFolderAssistant a Microsoft alábbi webhelyén talál:

Általános információk a Start-ManagedFolderAssistant parancsmagról

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

×