Applies ToOffice Home and Student 2010 Office Home and Business 2010 Office Professional 2010 Office Professional Plus 2010 Office Standard 2010 Office Starter 2010

Jelenségek

Ha TWAIN-eszközről próbál meg képeket importálni a Microsoft Office 2010 64 bites kiadásában, a művelet nem sikerül.Megjegyzés: A TWAIN-eszköz lehet például kamera vagy képolvasó.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse az alábbi frissítést:

2687297 Az Office 2010 gyorsjavítási csomag (Mso-x-none.msp) leírása: 2012. június 26. Megjegyzés: Ez a gyorsjavítás csak az Office 2010 64 bites kiadásának engedélyezi képek importálását TWAIN-eszközökről.

A beállításkulcs adatai

Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat a beállításjegyzék módosításának lépéseit tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági gombra kell módosítania a beállításjegyzéket. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:

322756 A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának mikéntje a Windowsban A gyorsjavításcsomag telepítése után a gyorsjavítás engedélyezéséről a "Fixit for me"(Javítás) című szakaszban tud segíteni. Ha inkább saját maga szeretné engedélyezni a gyorsjavítást, akkor a "Haddjavítsam ki"című szakaszt.

Automatikus javítás

A gyorsjavítás automatikus engedélyezéséhez kattintson a Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.

Megjegyzések

  • A Fix it megoldás futtatása előtt telepítse a Microsoft Tudásbázis 2687297-es cikkében ismertetett gyorsjavítást.

  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.

  • Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó számítógépen.

Ezután a"Megoldott ez a probléma?" szakaszhoz.

Kézi javítás

A gyorsjavításcsomag telepítése után az alábbi lépéseket követve engedélyezze a gyorsjavítást:

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

  2. Keresse meg és jelölje ki a következő beállításkulcsot:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Kulcs parancsra.

  4. Írja be a TwainDevices parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  5. Keresse meg és jelölje ki a következő beállításkulcsot:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\TwainDevices

  6. A Szerkesztés menüben mutasson az Újelemre, majd kattintson a DWORD (32 bites) értékre.

  7. Írja be a UseTwainDSMDllOnX64 parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  8. Kattintson a jobb gombbal a UseTwainDSMDllOnX64elemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.

  9. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.

  10. Zárja be a Beállításszerkesztőt.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

  • Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, írjon egy megjegyzést a "Javítás" bloghoz, vagy küldjön nekünk e-mailt.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.