Az Outlook ügyfélalkalmazások nem tudnak nyilvános mappákhoz kapcsolódni az Exchange Server 2010 SP1 telepítése után

1. módszer

Frissítse az összes ügyfélprogramot az Outlook 2007-es vagy újabb verziójára, amely az Exchange Web Services (EWS) szolgáltatást használja, és így közvetlenül az Exchange Ügyfélelérési kiszolgálóra kezdeményezi az elérhetőségi szolgáltatási hívásokat. 

2. módszer

Telepítse a következő frissítést a nyilvános mappaadatbázist üzemeltető Exchange Server 2010 SP1 postaláda-kiszolgálókon:

2497453 JAVÍTÁS: Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem válaszol több HTTP-kérés megszakítása után, ha a HttpWebRequest osztály használatával küld kérelmeket a .NET-keretrendszerben

3. módszer

Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat a beállításjegyzék módosításának lépéseit tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági gombra kell módosítania a beállításjegyzéket. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:

322756 A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának módja a Windowsban – Figyelmeztetés: Az alábbi problémák léphetnek
fel, ha ezt a módszert alkalmazza:

• Az Office 365-ben és a helyszíni Exchange Server hibrid telepítésében, illetve az összevont szervezetekben a régi ügyfélprogramokat, például a Microsoft Office Outlook 2007-et vagy a Microsoft Office Outlook 2003-ot, a továbbiakban nem kap szabad/foglalt adatokat a felhőwebhelyről vagy a távoli szervezettől.

• A legújabb elfoglaltsági adatokat nem jelenti a rendszer a régi ügyféladatokról. Az adatok legfeljebb 15 percre elavultak.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket a nyilvános mappaadatbázist üzemeltető postaláda-kiszolgálón:

1. Az alábbi cikkszámra kattintva a Microsoft Tudásbázisban olvashatja el a cikket, majd telepítheti a cikkben ismertetett frissítésösszesítőt:

   2579150 Az Exchange Server 2010 Service Pack 1 szervizcsomag 4. frissítésének leírása

2. Tiltsa le az elérhetőségi szolgáltatást.
   
   Ha azt szeretné, hogy a 2579150-es frissítés telepítése után letiltsuk Önnek az elérhetőségi szolgáltatást, a "Javítás". Ha inkább saját maga szeretné letiltani az Elérhetőség szolgáltatást, akkor a "Haddjavítsam ki"című szakaszt.
   

   Javítás a következőre: Az Elérhetőség szolgáltatás automatikus letiltásához kattintson a Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.
   
   
   

   
   
   Megjegyzések

   • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.

   • Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó számítógépen.

   
   Ezután a"Megoldott ez a probléma?" szakaszhoz.
   
   
   
   

   A frissítés telepítése után az alábbi lépésekkel tiltsa le az elérhetőségi szolgáltatást:
   

   1. Kattintson a Start gombra,írja be a regedit parancsot a Start keresőmezőbe, majd kattintson a regedit.exe.
      

   2. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. A Szerkesztés menüben mutasson az Újelemre, majd kattintson a Kulcs elemre.

   4. Írja be a ParametersSystem parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

   5. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. A Szerkesztés menüben mutasson az Újelemre, majd kattintson a Duplaszó parancsra.

   7. Írja be a DisableAvailabilityServiceCalls parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

   8. A részletek ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a DisableAvailabilityServiceCallselemre, és válassza a Modify (Módosítás) lehetőséget.

   9. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.

   10. Zárja be a Beállításszerkesztőt.

   
   

Megoldódott a probléma?

• Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

• Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, írjon egy megjegyzést a "Javítás" bloghoz, vagy küldjön nekünk e-mailt.