Jelenségek
Ha a Microsoft Office Outlook 2007-ben vagy az Outlook egy korábbi verziójában használja az RPC időkorrekta-beállításjegyzék-bejegyzéseit vagy házirendeit, majd frissít az Outlook 2013-ra vagy az Outlook 2010-re, a következő üzenet jelenik meg a tálcán:
Az Outlook adatokat fog beolvasásra a Microsoft Exchange Server Server_Name.
Megoldás
Az Outlook 2013-ban a következő frissítéssel oldhatja meg a problémát:
2825677 Az Outlook 2013 gyorsjavítási csomag leírása: 2013. október 16.A probléma megoldása az Outlook 2010-ben:
2598374 Az Outlook 2010 gyorsjavítási csomag (Outlook-x-none.msp) leírása: 2012. június 26.
A beállításkulcs adatai
Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat a beállításjegyzék módosításának lépéseit tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági gombra kell módosítania a beállításjegyzéket. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának mikéntje a Windowsban A gyorsjavításcsomag telepítése után a gyorsjavítás engedélyezéséről a "Fixit for me"(Javítás) című szakaszban tud segíteni. Ha inkább saját maga szeretné engedélyezni a gyorsjavítást, akkor a "Haddjavítsam ki"című szakaszt.
Automatikus javítás
A gyorsjavítás automatikus engedélyezéséhez kattintson a Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.
Megjegyzések
-
A Fix it megoldás futtatása előtt telepítse az Outlook verziójának megfelelő gyorsjavítást, amely a Megoldás szakaszban található.
-
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
-
Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó számítógépen.
-
A Fix it megoldás létrehozza a beállításjegyzékbeli adatokat, és az alapértelmezett 10 másodperces időt (10000 ezredmásodperc) adja meg. A konfigurálás módszerének meghatározásáról és a módosítás lépéseiről a "További információ" című szakaszban található további információ.
Ezután a"Megoldott ez a probléma?" szakaszhoz.
Kézi javítás
A gyorsjavításcsomag telepítése után az alábbi lépéseket követve engedélyezze a gyorsjavítást:
-
Indítsa el a beállításszerkesztőt. Ehhez használja az alábbi eljárások egyikét az Ön Által használt Windows-verziónak megfelelően.
-
Windows 8 rendszerben: A Windows billentyű + R billentyűkombinációt lenyomva nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt. Írja regedit.exe, majd nyomja le az OK gombot.
-
Windows 7 esetén: Kattintson a Start gombra,regedit.exe a keresőmezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
-
Keresse meg, majd válassza az alábbi beállításjegyzékbeli alkulcsot:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\OutlookMegjegyzés: Az x,0 helyőrző az Ön Office-verzióját jelöli (15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, és kattintson a Kulcs elemre.
-
Írja be az RPC parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
-
Keresse meg, majd válassza az alábbi beállításjegyzékbeli alkulcsot:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC Megjegyzés: Az x,0 helyőrző az Ön Office-verzióját jelöli (15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
-
Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó (32 bites) parancsra.
-
Írja be a TimeToShowRPCMessage parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
A Részletek ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a TimeToShowRPCMessage elemre, és válassza a Módosítás lehetőséget.
-
Az Érték adatmezőbe írja be az ezredmásodpercek számát, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Az alapértelmezett érték 10000, ami 10 másodperc. A konfigurálás módszerének meghatározásáról további információt a "További információ" című szakaszban található. -
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
További információ
A TimeToShowRPCMessage DWORD érték azt szabályozza, hogy mennyi ideig, ezredmásodpercben, amelyben az Outlook beolvassa az adatokat a kiszolgálóról, mielőtt megjelenik a Tünetek szakasz üzenete. Az alapértelmezett érték 10000 ezredmásodperc, ami 10 másodperc. Ha azt szeretné, hogy az üzenet több idő elteltével jelenjen meg egy esemény bekövetkeztekor, az értéket nagyobb értékre állíthatja, például 30 000 másodpercig, illetve 60000-et 1 percre. Ennek az az oka, hogy az üzenet ritkábban jelenik meg, mert 15–20 másodperc elteltével megoldott rövidebb események esetén nem fog megjelenni.
Ha a cikkben a Fix It megoldást futtatta, a TimeToShowRPCMessage DWORD érték 10000 ezredmásodperc alapértelmezett értékre lesz állítva, ami 10 másodpercnek egyenlő. Ha ezt módosítani szeretné, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Indítsa el a beállításszerkesztőt. Ehhez használja az alábbi eljárások egyikét az Ön Által használt Windows-verziónak megfelelően.
-
Windows 8 rendszerben: A Windows billentyű + R billentyűkombinációt lenyomva nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt. Írja regedit.exe, majd nyomja le az OK gombot.
-
Windows 7 rendszerben: Kattintson a Start gombra, regedit.exe a keresőmezőbe, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
-
Keresse meg, majd válassza az alábbi beállításjegyzékbeli alkulcsot:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC\Megjegyzés: Az x.0 helyőrző az Ön Office-verzióját jelöli (15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
-
A Részletek ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a TimeToShowRPCMessage elemre, és válassza a Módosítás lehetőséget.
-
Az Érték adatmezőbe írja be az ezredmásodpercek számát, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Az alapértelmezett érték 10000, ami 10 másodperc. A konfigurálás módszerének meghatározásáról további információt a "További információ" című szakaszban található. -
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
Ezt az értéket egyéni csoportházirend létrehozásával és telepítésével több felhasználóra is módosíthatja.
Megoldódott a probléma?
-
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
-
Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, írjon egy megjegyzést a " Fixit for me" bloghoz, vagy küldjön nekünk egy e-mailt.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
