Jelenségek
Fontos: Ez a cikk a beállításjegyzék módosításával kapcsolatos információkat tartalmaz. A módosítás előtt mindenképpen készítse el a beállításjegyzék biztonsági biztonsági beállítását. Probléma esetén mindenképpen állítsa vissza a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésének, visszaállításának és módosításának mikéntjéhez kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:
322756 A windowsos beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának
mikéntjéhez tekintse át a következő esetet. A Microsoft Outlook 2013-as és újabb verzióit úgy konfigurálja, hogy csatlakozzon Outlook.com meglévő e-mail fiókjához (@hotmail.com, @msn.com, @live.com vagy @outlook.com). Emellett vállalati vagy más LAN/WAN-hálózaton használja az Outlookot.
Bizonyos inaktivitás után az Outlook ügyfélprogramban létrehozott elemek nem szinkronizálódnak a outlook.com fiókjával.
Emellett látható, hogy az Outlook állapotsorán a Nincs kapcsolat elem látható.
A probléma oka
Az Outlook 2013-as és újabb verziói az Exchange ActiveSync (EAS) segítségével csatlakoznak az Outlook.com fiókokhoz. Ha a hálózat proxykiszolgálói úgy vannak konfigurálva, hogy adott időközönként időkorlában idő lássa el az inaktív kapcsolatokat, az Outlook által a hálózathoz való csatlakozásra Outlook.com kapcsolat megszakadhat.
Megoldás
Figyelmeztetés Súlyos problémák léphetnek fel, ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket a Beállításszerkesztővel vagy más módszerrel. Ilyen problémák esetén előfordulhat, hogy újra kell telepítenie az operációs rendszert. A Microsoft nem garantálja e problémák megoldható voltát. Módosítsa a beállításjegyzéket saját kockázatra.
Az Outlook alapértelmezés szerint úgy van beállítva, hogy 59 percenként szinkronizálja a fiókokat. A kapcsolat bontásának lehetőségének csökkentéséhez állítsa be az Outlook ügyfélprogramot úgy, hogy a proxykiszolgálón a kapcsolat időtúllépési időintervallumán túli időközönként küldjön/fogad üzeneteket. A proxykiszolgáló időkorlokának meghatározásához lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával.
Ha azt határozzák meg például, hogy a proxykiszolgálónál 30 perc az időkorrekta, állítsa rövidebb időközre (például 15 percre) az Automatikus küldés/fogadás __ percenként beállítást. A küldési/fogadási időköz módosításáról további információt a Microsoft következő webhelyén talál:
Küldési/fogadási csoport beállításainak módosítása
Egyéni küldési/fogadási ütemezés beállítása helyett úgy is konfigurálhat küldési/fogadási ütemezést, hogy hozzáadja a LeküldésesDuration beállításjegyzékbeli értéket a számítógéphez.
Ha be kell állítania önnek egy küldési/fogadási ütemezést, akkor az "Ittegyegyszerű javítás" című szakaszt küldjük el. Ha inkább saját maga szeretné beállítani a küldési/fogadási ütemezést, akkor a " Haddjavítsamén" című szakaszt kell látnia.
Itt egy egyszerű javítás
Küldési/fogadási ütemezés beállításhoz kattintson a Letöltés gombra. Ezután a Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás vagy a Megnyitás gombra, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.
-
Ez az egyszerű javítás segít konfigurálni a beállításjegyzékBeli LeküldésesDurálás beállítás értékét 30-ra (Decimális).
-
Az egyszerű javítás varázsló lépéseit követve módosíthatja a LeküldésesDurálás mezőt a szinkronizálási intervallumok közötti percek számának megadásához.
-
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
-
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az egyszerű javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Kézi javítás
Egyszerű javítás 55037
