Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Ha olyan mellékletet kapott, amely azt állítja, hogy az Windows 10-frissítés, vagy hívási ajánlatot kapott, amely segítséget nyújt a Windows 10 frissítésének végigsegítésében, kérjük, ne nyissa meg a mellékletet, és ne kövesse az ott található utasításokat.

Sajnos a számítógépes bűnözők a Windows 10 nagyszerű lendületére próbálnak kiélvezódni azzal, hogy aljas e-maileket, webes és telefonos csalásokat küldve zsarolóvírusok és egyéb kártevők telepítését irányítják ügyfeleinknek.

Windows 10 a Microsoft által kínált frissítés, amelyet a Microsofttól vásárolhat a Microsoft Store. 

A Microsoft nem indít hívásokat az ügyfelekhez Windows 10 telepítési vagy technikai támogatással kapcsolatos segítségért, és nem küld e-maileket csatolt telepítőfájlokkal.  Ha telefonon kapcsolatba lépett Önnel, vagy ilyen e-maileket kapott csatolt telepítőfájlokkal, vegye figyelembe ezeket a megtévesztő adatokat, és ne ossza meg személyes adatait, és ne nyissa meg a mellékletet.

Példák számítógépes bűnözők általi csalásokra

A frissítésekről szóló ügyfélkommunikáció Windows 10 nem eredeti Microsoft-kezdeményezés vagy tartalom.  Legyen óvatos, amikor megvédi az eszközeit a megtévesztő csalásokkal szemben, például:

  • Egy megtévesztő e-mail olyan hivatkozást vagy mellékletet biztosít, amely azt állítja, hogy elkezdi Windows 10 telepítési folyamatot.

  • Kéretlen internet-előugró ablak, amely végigvezeti a telepítési folyamaton.

  • Egy Microsoft-alkalmazottként ékeső telefonhívás, amely felajánlja, hogy segítséget nyújt egy Windows 10-verzióra való frissítésben vagy egy másik Microsoft-termékkel kapcsolatban "segítségként".

Ha már áldozata van, vagy az alábbi csalások valamelyike meg van célva

  1. Ne kövesse az utasításokat, kattintson a hivatkozásokra, vagy nyissa meg a mellékleteket.  Ha az információt e-mailben kapta, törölje az üzenetet.

  2. Jelentse a megtévesztő kommunikációt a Microsoftnak: https://support.microsoft.com/reportascam.

  3. A Microsoft biztonsági & biztonsági központjában információkat és forrásokat kap arra vonatkozó információkért és forrásokért, hogy segítsen biztonságban tartani számítógépét a kockázatoktól, többek között a vírusoktól, a kártevőktől és az adathalászati kísérletektől.

  4. Látogasson http://www.windows.com/windows10upgrade a Windows 10 &, ha többet szeretne megtudni arról, Windows 10 & hogyan frissítheti ingyenesen az eszközét.

Többet szeretne megtudni a Windows 10? 

Látogasson el a frissítési Windows 10, a Windows 10 kérdések&vagy a legújabb blogbejegyzésünket

Köszönjük, hogy részt vesz az előzmények legnagyobb szoftverfrissítési eseményében. 

Nagyon örülünk a Windows 10 és úgy gondoljuk, hogy ön is az lesz. 

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×