Tünetek

Ha megpróbál a Windows 10 2004-es verziójára frissíteni, előfordulhat, hogy felfüggesztjük a frissítést a kompatibilitás miatt, és a következő üzenet jelenik meg: „Módosítani kell a PC beállításait a Windows 10 legújabb verziójára való frissítés előtt. A folytatáshoz kapcsolja ki a memóriaintegritás védelmét.”

HVCI safeguard hold screenshot

A jelenség oka

Bizonyos képernyőillesztők nem kompatibilisek a Windows 10 2004-es verziójával, ha engedélyezve van a memóriaintegritás védelme.

A frissítési élmény védelme érdekében ezen eszközöknél a kompatibilitás miatt felfüggesztjük a Windows 10 2004-es verziójával történő frissítést vagy rendelkezésre bocsátást.

Megkerülő megoldás

Ha úgy szeretne a Windows 10 2004-es verziójára frissíteni, hogy engedélyezve van a memóriaintegritás védelme, akkor frissítenie kell a képernyőillesztőket.  Lehetséges, hogy a frissített illesztőprogramok a Windows Update szolgáltatáson keresztül is elérhetők.  További információért tekintse át A Windows 10 frissítése című témakört.  Ha továbbra is megjelenik a biztonsági visszatartási üzenet, akkor az eszköz gyártójától kell beszereznie a frissített képernyőillesztőket (más néven videoillesztőket).

Ha nem tudja frissíteni a képernyőillesztőket, akkor ki kell kapcsolnia a memóriaintegritást, hogy frissíteni tudjon a Windows 10 2004-es verziójára.

  1. Nyissa meg a Windows biztonság szolgáltatás Magelkülönítés lapját.

  2. Állítsa Ki helyzetbe a Memóriaintegritás kapcsolót. A módosítások érvénybe léptetéséhez újra kell indítania a számítógépet.

 

Megjegyzés

A memóriaintegritás egy biztonsági szolgáltatás, amely alapértelmezés szerint ki van kapcsolva.  Ha engedélyezve van az eszközén, akkor egy felhasználó vagy egy informatikai rendszergazda engedélyezte.  Ezeket a tényezőket célszerű figyelembe venni a funkció letiltásakor.  Ha a szervezete informatikai rendszergazdája engedélyezte a funkciót, akkor lehet, hogy Önnek nincs engedélye a letiltására.

További lépések

Dolgozunk a probléma megoldásán, és egy későbbi kiadásban biztosítunk frissítést.

Megjegyzés: Javasoljuk, hogy a probléma megoldásáig ne próbáljon meg manuálisan frissíteni az Azonnali frissítés gombbal vagy az adathordozó-készítő eszközzel.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.