Fontos:
Ez a frissítés csak azokra a központi telepítésekre vonatkozik, amelyeken telepítve van a 8. kumulatív frissítés (új HTML önkiszolgáló portál) a System Center 2012 R2 Service Manager és a 3. frissítéssel (KB3144617) System Center 2012 R2 Service Manager önkiszolgáló portálon.
Bevezetés
Ez a cikk ismerteti a gyorsjavításban kijavított problémákat, és a gyorsjavítás telepítési utasításait is tartalmazza.
Kijavított problémák
-
Az önkiszolgáló portál nem a megfelelő felhasználót adja hozzá a CreatedBy és az AffectedUser mezőkhöz a kérés létrehozásakor. Ez a probléma akkor fordul elő, ha a Service Manager-adatbázis különböző tartományokból származó, de azonos felhasználónévvel rendelkező felhasználókkal rendelkezik.
-
Az önkiszolgáló portálon létrehozott kérések mindig a munkaelem Forrás mezőjét portálként, az Állapot mezőt pedig Újként állítják be. Ezeket az értékeket a rendszer nem írja felül sablon vagy kérésajánlat bemeneti leképezésének alkalmazásakor.
-
Az önkiszolgáló portál nem jeleníti meg a felhasználók teljes nevét (például a felülvizsgálati tevékenység véleményezőinek listáját és a manuális tevékenység végrehajtóját), hanem csak a felhasználó Tartomány\Felhasználónév adatait jeleníti meg.
-
A Kérelemajánlat űrlap összeomlik, ha üres egyszerű listát tartalmaz.
Gyorsjavítási 3214755 beszerzése és telepítése System Center 2012 R2 Service Manager Önkiszolgáló portálhoz
Letöltési információ
A Service Manager Önkiszolgáló portál gyorsjavítási csomagjai a Microsoft letöltőközpontból érhetők el.
A telepítés előtt
A gyorsjavítás alkalmazása előtt biztonsági másolatot kell készítenie a Web.config és a Views\Shared\Sidebar.cshtml fájlokról az önkiszolgáló portál telepítési útvonaláról.
Telepítési utasítások
A frissítés telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Töltse le a Service Manager Önkiszolgáló portál gyorsjavítási fájlját a Service Manager Önkiszolgáló portált futtató kiszolgáló egyik célmappájába.
-
Nyissa meg a célmappát, majd kattintson a jobb gombbal a letöltött Service Manager Önkiszolgáló portál gyorsjavítás fájlra.
-
Kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.
-
Fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, majd kövesse a telepítővarázsló lépéseit.
A telepítés után
A gyorsjavítás alkalmazása után kövesse az alábbi lépéseket:
-
Állítsa vissza a Web.config és a Views\Shared\Sidebar.cshtml fájlokat, amelyekről a telepítés előtt biztonsági másolatot készített, az Önkiszolgáló portál telepítési útvonalára.
-
Indítsa újra a portál IIS-kiszolgálóját futtató kiszolgálót.
A telepítés ellenőrzése
A frissítés sikeres telepítésének ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
A Vezérlőpult kattintson a Programok és szolgáltatások elemre.
-
Kattintson a Telepített frissítések megtekintése gombra.
-
A telepítés sikeres volt, ha az önkiszolgáló portálkiszolgálón az alábbiak szerepelnek:
Gyorsjavítás a Microsoft System Center Service Manager R2 önkiszolgáló portálhoz (KB3214755)
A gyorsjavításban frissített fájlok
|
Fájlnév |
Verzió |
Méret (KB) |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.3079.579 |
67 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.3079.579 |
70 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.3079.579 |
122 |
|
MakeForm.cshtml |
N/A |
29 |
