A hiba gyakori oka az, hogy a RevoDeployR egyik szolgáltatása még nem lett elindítva.
Az üzembe helyezővel kapcsolatos szolgáltatásokat a következőképpen indíthatja el:
Linux rendszeren: ----------
/etc/init.d/rserve start
/etc/init.d/tomcat7 start
/etc/init.d/httpd start
/etc/init.d/mysql start
A "ps -aux" paranccsal ellenőrizheti, hogy ezek sikeresen el vannak-e indítva.
Ha ez nem oldja meg a problémát, kérjük, küldje el e-mailben a következő kiszolgálóoldali naplófájlokat a következő címre:'support@revolutionanalytics.com ':
/usr/share/tomcat7/logs/catalina.out /usr/share/tomcat7/bin/plogs/production.log Windows esetén: ------------ --> A Vezérlőpult --> Felügyeleti eszközök --> Szolgáltatások" megnyitása a Vezérlőpult start menüjébe:
RServe, A Tomcat 7.0, aSql 2.2 és a MySQL is telepítve van, és az "Állapot" mezőben az összeset megjeleníti az első lépésekben.
Ha valamelyik szolgáltatás nem indul el, indítsa el őket úgy, hogy a jobb gombbal a Szolgáltatásra kattint, és a "Start" gombra kattint.
A hiányzó előfeltételek bármelyikét letöltheti a következő URL-címről:
http://www.revolutionanalytics.com/products/deployr/install/2.0/win...
A további hibaelhárításhoz szükséges kiszolgálóoldali naplófájlok a következő helyen találhatók:
C:\Program Files\Víruskereső Szoftver Foundation\Tomcat 7.0\logs\catalina.out
c:\Program Files\Software Foundation\Tomcat 7.0\plogs\production.log