Jelenségek
A Microsoft Dynamics GP vagy a Microsoft Business Solutions – Great Plains indítani az alábbi üzenetek egyikét kapja:
1. hibaüzenet:
Smart Heap Mem_Lock_Error
2. hibaüzenet:
Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle
A probléma oka
Ez a probléma az alábbi okok miatt fordulhat elő:
1. ok
Előfordulhat, hogy a Jelentések szótárfájl (Reports.dic) sérült. A probléma megoldásához lásd: 1. megoldás.
2. ok
Előfordulhat, hogy a Forms szótárfájlja (Forms.dic) sérült. A probléma megoldásához lásd: 2. megoldás.
3. ok
Előfordulhat, hogy a dinamikus szótárfájl (Dynamics.dic) sérült. A probléma megoldásához lásd: 3. megoldás.
Megoldás
1. felbontás
-
Nevezze át a Reports.dic fájlt a Reports.dic.old fájlra. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Kattintson a jobb gombbal a Reports.dic fájlra,és válassza az Átnevezés parancsot.
-
Nyomja le az END billentyűt, írja be a .old kulcsszót, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
-
Indítsa el a Microsoft Dynamics GP-et. Ha nem jelenik meg a "Tünetek" szakaszban említett hibaüzenet, hozza létre újra a Reports.dic fájlt.
A Reports.dic fájl újra létrehozásáról további információt a következő cikkszámra kattintva olvashat a Microsoft Tudásbázisban:850465 A Reports.dic fájl újra létrehozása a Microsoft Dynamics GP-ben
2. felbontás
-
Nevezze át a Forms.dic fájlt a Forms.dic.old fájlra. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Kattintson a jobb gombbal a Forms.dic fájlra,és válassza az Átnevezés parancsot.
-
Nyomja le az END billentyűt, írja be a .old kulcsszót, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
-
Indítsa el a Microsoft Dynamics GP-et. Ha nem jelenik meg a "Tünetek" szakaszban említett hibaüzenet, hozza létre újra az forms.dic fájlt.
A Forms.dic fájl újralétrehozására vonatkozó további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:951767 A Forms.dic fájl újra létrehozása a Microsoft Dynamics GP-ben
3. felbontás
-
Nevezze át a Dynamics.dic fájlt a Dynamics.dic.old fájlra. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Kattintson a jobb gombbal a Dynamics.dic elemre,majd kattintson az Átnevezés parancsra.
-
Nyomja le az END billentyűt, írja be a .old kulcsszót, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
-
Indítsa el a Microsoft Dynamics GP-et. Ha nem jelenik meg a "Tünetek" szakaszban említett hibaüzenet, másolja a Dynamics.dic fájlt egy olyan számítógépről, amely nem tapasztalja a problémát, és ugyanazokkal a termékekkel rendelkezik.
További információ
A Reports.dic fájl, a Forms.dic fájl és a Dynamics.dic fájl elérési útja a Dynamics.set fájlban található, a Dynamics-kódmappában található.
A Microsoft Dynamics GP 9.0-ban, a Microsoft Dynamics GP 10.0-ban és a Microsoft Dynamics GP 2010-ben a Dynamics.set fájl alapértelmezett elérési útja a C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.
A Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 verzióban a Dynamics.set fájl alapértelmezett elérési útja a C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains.