Jelenségek
Amikor elindítja a Microsoft FRx jelentéskiszolgálót, a következő hibaüzenet jelenik meg:
3709-es hiba – A kapcsolat nem használható a művelet végrehajtásához
A probléma oka
A probléma az alábbi okokból fordul elő:
1. ok
A munkaállomások nem a Microsoft FRx Designer vagy a Microsoft FRx Report Server azonos verziójával rendelkezők. Lásd az 1. felbontást a "Megoldás" szakaszban.
2. ok
A szükséges Microsoft FRx-mappákhoz helytelenek a felhasználói engedélyek. Lásd a "Megoldás" című szakasz 2. felbontását.
3. ok
Az építőelem sérült, a specifikációkészlet vagy az .f32 fájlok sérültek. Lásd a "Felbontás" szakasz 3. felbontását.
4. ok
Az FRxQue32.mdb fájl sérült. Lásd a 4. felbontást a "Megoldás" szakaszban.
Megoldás
1. felbontás
A probléma megoldásához ellenőrizze a Microsoft FRx verzióját minden olyan számítógépen, amely rendelkezik Microsoft FRx-kóddal. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
Microsoft FRx Designer
-
Kattintson a Startgombra, majd a Keresésgombra, és írja be a FRx32.exe.
-
Kattintson a jobb gombbal aFRx32.exe, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
-
Kattintson a Verzió fülre, és jegyezze fel a fájl verzióját.
Microsoft FRx jelentéskiszolgáló
-
Kattintson a Startgombra, majd a Keresésgombra, és írja be a RptSvr32.exe.
-
Kattintson a jobb gombbal aRptSvr32.exe, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
-
Kattintson a Verzió fülre, és jegyezze fel a fájl verzióját.
Ezeknek a fájlverzióknak a hálózat minden munkaállomásán azonosnak kell lenniük. Ha a fájlverziók nem azonosak, a megfelelő szervizcsomagot kell alkalmaznia arra az alkalmazásra, amely nem rendelkezik azonos fájlverzióval.
Frissíthet a legújabb szervizcsomagra is. További információért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyeinek egyikét attól függően, hogy Ön partner vagy ügyfél.
Partnerek
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackÜgyfelek
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
2. felbontás
A megfelelő engedélyek beállítása
Állítsa be a megfelelő engedélyeket minden olyan mappára, amelyhez a Microsoft FRxnek hozzáféréssel kell rendelkeznie. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Jelentkezzen be a számítógépre helyi rendszergazdaként vagy tartományi rendszergazdaként.
-
Kattintson a Startgombra, majd a Keresésgombra, és válassza a Minden fájl és mappa gombra.
-
Keresse meg a következő mappákat:
-
Az FRx-kódmappa. Az elérési út alapértelmezés szerint a következő: C:\Program Files\FRx Software
-
A IO_Data mappa.
-
A SysData mappa.
-
A Temp mappa.
-
Az MSInfo mappa.
-
A System32 mappa.
-
-
A 3. lépésben felsorolt mappák mindegyikében kövesse az alábbi lépéseket:
-
Kattintson a jobb gombbal a mappára, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
-
A Tulajdonságok párbeszédpanelen kattintson a Biztonság fülre.
-
Győződjön meg arról, hogy a rendszergazda és az összes Microsoft FRx-felhasználó rendelkezik az alábbi engedélyekkel:
-
FRx-kódmappa: Teljes hozzáférés
-
A teljes IO_Data mappa: Teljes hozzáférés
-
A SysData mappa esetében: Teljes hozzáférés
-
A Temp mappa: Teljes hozzáférés
-
MSInfo mappa: Teljes hozzáférés
-
A System32 mappa számára: Legalább "Elolvasni &"
-
-
Ha több felhasználó is be van állítva különböző biztonsági csoportokban, győződjön meg arról, hogy ezek a felhasználók a 4c. lépésben a csoportokkal azonos engedélyekkel rendelkezik.
-
3. felbontás
A probléma megoldásához javítsa ki az építőelemt, javítsa ki a specifikációs készletet, vagy javítsa ki az .f32 fájlokat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Ha a hiba egy katalógusra, egy sorra, egy oszlopra vagy egy fára korlátozott, hozza létre újra az adott építőelemt.
-
Ha a hiba több építőelem esetén is előfordul, hozzon létre egy új specifikációkészletet, amely egy új .f32 fájlt tartalmaz. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Indítsa el a Microsoft FRx, kattintson a Cég, majd a Specifikációkészletek elemre.
-
Válassza ki a cég által használt specifikációs készletet.
-
Kattintson az Exportálásgombra, majd minden lapon jelölje ki az összes elemet.
-
Kattintson ismét az Exportálás gombra. Létrejön egy .tdb fájl.
-
Új specifikációs készlet létrehozásához kattintson az Új gombra,majd írja be az .f32 fájl új nevét a Hely
mezőbe. -
Mentse az új specifikációs készletet.
-
Kattintson az Importálásgombra, majd jelölje ki a szakasz 2d. lépésében létrehozott .tdb fájlt.
-
Mentse a specifikációkészletet.
-
Kattintson a Cég, az Információelemre, majd válassza ki az új specifikációs készletet a Specifikációkészlet listában. Mentse a vállalati rekordot.
-
Állítsa be a vállalatot alapértelmezett vállalatként.
-
4. felbontás
A probléma megoldásához cserélje le az FRxQue32.mdb fájlt. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Állítsa le a Microsoft FRx Queue Monitort. Ehhez kattintson a Leállítás/leállítás gombra.
-
Nevezze át az FRxQue32.mdb fájlt a Microsoft FRx várólistás könyvtárában. Például nevezze át a fájlt FRxQue32.old névre.
-
Készítse el az FRxQue32.tpl fájl másolatát, majd nevezze át a másolatot FRxQue32.mdb névre. Az FRxQue32.tpl fájl a SysData könyvtárban található.
-
Kattintson duplán aRptSvr32.exe a Microsoft FRx Queue Monitor újraindításához. A fájl RptSvr32.exe kövesse az alábbi lépéseket:
-
Kattintson a jobb gombbal a Start gombra,és válassza a Minden felhasználó megismerés parancsát.
-
Keresse meg a Microsoft FRx Report Server kódmappát. Az elérési út alapértelmezés szerint a következő:
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report ServerA RptSvr32.exe fájl ebben a mappában található.
Megjegyzés:Az alábbi problémákat tapasztalhatja:
-
Az .ldb kiterjesztésű vagy .lck fájlnévkiterjesztésű fájlok akkor is a Microsoft FRx SysData mappában maradnak, ha egyetlen felhasználó sem van bejelentkezve a Microsoft FRx szolgáltatásba.
Ha ezt a problémát tapasztalja, az opportunista zárolás a Microsoft Jet-adatbázis sérülését okozhatja. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Microsoft FRx SysData mappát üzemeltető kiszolgáló az alábbi programok bármelyikét futtatja:
-
Microsoft Windows Server 2003 vagy Windows Server 2003 terminálkiszolgáló
-
Microsoft Windows 2000 Server vagy Windows 2000 Server Terminálszolgáltatások
-
Windows Server 2003 terminálkiszolgáló a Citrix kiszolgálóval
Ha meg szeretné akadályozni, hogy az opportunista zárolás megsérülje a Microsoft Jet-adatbázist, telepítse a Windows Server szervizcsomagjának legújabb verzióját. Ha azonban a probléma a Windows Server legújabb szervizcsomagjának telepítése után sem jelentkezik, tiltsa le az opportunisztikus zárolást. Az opportunista zárolás letiltására vonatkozó további információkért kattintson az alábbi cikkekre a Microsoft Tudásbázisban található cikkek megtekintéséhez:
296264 Az opportunista zárolás konfigurálása a Windows
129202 PC-ext: Az Opportunistic Locking magyarázata Windows NT-n: A cikkben említett külső termékeket a Microsofttól független cégek
gyártották. A Microsoft semmilyen (hallgatólagos vagy más) jótállást nem vállal e termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára. -