Hibaüzenet jelenik meg a Windows címjegyzék vagy az Outlook Express megnyitásakor a 911567. számú (MS06-016) összesített biztonsági frissítés telepítése után

Összefoglaló

Hibaüzenetek jelenhetnek meg a Windows címjegyzék vagy az Outlook Express megnyitásakor az MS06-016 jelű biztonsági közleményben ismertetett 911567. számú összesített biztonsági frissítés telepítése után.

A jelenség

Az Outlook Express MS06-016 jelű biztonsági közleményben ismertetett 911567. számú összesített biztonsági frissítését követően az alábbi jelenségeket tapasztalhatja a Windows címjegyzék vagy az Outlook Express megnyitásakor:

• A következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:

  Nem lehet megnyitni a címjegyzéket. Lehet, hogy a címjegyzék nincs megfelelően telepítve

• Az Outlook Express vagy a Windows címjegyzék újratelepítését igénylő hibaüzenetek jelenhetnek meg.

• Az Outlook Express megnyitásakor valószínűleg fogadhat levelet, de nem küldhet levelet vagy válaszolhat levélre.

Oka

Ezeket a jelenségeket a legtöbb esetben egy címjegyzék-sérülés okozza. Gyakran megesik, hogy az Outlook Express korábbi verzióval létrehozott címjegyzékekben idővel előfordul a sérülés. Az Outlook Express korábbi verzió nem észlelték ezt a sérülést, így a címjegyzék működését az nem befolyásolta. A 911567. számú összesített biztonsági frissítés telepítése után az Outlook Express ellenőriz minden egyes címjegyzékfájlt, hogy nincs-e benne sérülés. Ha az Outlook Express sérülést észlel, hibaüzenet jelenik meg.

A megoldás

A probléma megoldásához végezze el az alábbi lépéseket:

1. A 911567. számú összegző biztonsági frissítés eltávolítása. A frissítés eltávolításához használja a Programok telepítése és törlése segédprogramot a Vezérlőpultban. A rendszergazdák az Spuninst.exe segédprogrammal is eltávolíthatják a biztonsági frissítést.
   
   A Microsoft Developer Network (MSDN) alábbi webhelyén további információk állnak rendelkezésre a szoftverfrissítések eltávolításáról:

   http://msdn.microsoft.com/hu-hu/library/aa371212(en-us).aspx

2. Másolja a

   C:\Documents and Settings\<felhasználó>\Application Data\Microsoft\Address Book\<felhasználó.wab> mappában található .wab fájlt a

   C:\Documents and Settings\<felhasználó>\Asztal\backup.wab mappába. Megjegyzés: Ebben a lépésben a <felhasználó> a Microsoft Windows felhasználónév. Ellenőrizze, hogy nincs <felhasználó>.wab fájl az asztalon.

3. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.

4. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az ENTER billentyűt:

   Del "C:\Documents and Settings\<felhasználó>\Application Data\Microsoft\Address Book\<felhasználó>.wab"

5. Indítsa el az Outlook Express alkalmazást.

6. Kattintson az Eszközök menü Címjegyzék parancsára. Ekkor láthatja, hogy a címjegyzék nem tartalmaz egyetlen névjegyet sem.

7. Mutasson a Fájl menü Importálás parancsára, majd kattintson a Címjegyzék parancsára.

8. Importálja a

   C:\Documents and Settings\<felhasználó>\Asztal mappában lévő backup.wab fájlt.

9. Telepítse az Outlook Express legújabb összegző biztonsági frissítését. Az Outlook Express legújabb összegző biztonsági frissítése a Microsoft alábbi webhelyén található:

   http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=hu-hu

Megjegyzés: Ha egynél több .wab fájlt talál, nevezze át a felhasználónevet arra, amelyikkel éppen be van jelentkezve. Ha a felhasználónév megegyezik az alapértelmezett felhasználónévvel, akkor a fájl neve Default.wab.

A módosítások alkalmazása után importálja az old.wab fájlban található összes névjegyet a létrehozott új profilba. Ezzel a .wab fájlban lévő összes névjegyet átimportálta az új profilba. Importálás közben a program nem ismer fel mappákat, ezért az összes névjegy a profilba van importálva. Ha megosztott csoportokkal rendelkezik, az importáláskor azok is a profilba kerülnek.





Megjegyzés: A jelen megoldás nem vonatkozik olyan Outlook Express 5.5 Service Pack 2 (SP2) alkalmazásra, amelyik Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) rendszerű számítógépen fut. A Microsoft keresi a probléma megoldását, és amint újabb információ áll rendelkezésre, a cikkben közzé fogja tenni.

Megjegyzés: A biztonsági frissítésekről a Microsoft alábbi webhelyén tájékozódhat:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx