Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Miért hiányzik néhány vagy az összes üzenetem a Telefon-összekapcsolás ?

Előfordulhat, hogy hiányzó üzenetek jelennek meg a Telefon-összekapcsolás, ha külső alkalmazást használ elsődleges üzenetkezelési platformként. A hagyományos SMS- és MMS-üzenetek a megszokott módon fognak működni. 

Előfordulhat, hogy a Telefon-összekapcsolás legújabb verziójával is rendelkeznie kell. Frissítse az alkalmazást a Microsoft Store alkalmazásban, és ellenőrizze a frissítéseket. 

Megjegyzés: Ha a hálózati kapcsolat lassú, késést tapasztalhat az üzenetek küldésében és szinkronizálásában.

RCS-üzenetek (bizonyos Samsung-eszközökhöz)

Küldhetek és fogadhatok RCS(Rich Communication Services) üzeneteket a Telefon-összekapcsolás ?

Igen, de csak bizonyos Samsung-eszközök és mobilszolgáltatók hálózatai támogatják a RCS (speciális üzenet) lehetőséget. 

Megjegyzés: A Telefon-összekapcsolás jelenleg legfeljebb 2 MB méretű képletöltéseket támogat.

Miért nem tudom megnézni, hogy valaki üzenet ír-e, vagy elolvasta-e az elküldött üzenetet?

A RCS ezen funkciói jelenleg nem támogatottak.

A Samsung készülékem támogatja az RCS-t, de nem tudom használni

A RCS elérhetőségét és helyét a mobilszolgáltató határozza meg. Az RCS csak akkor támogatott, ha a Samsung Messages van beállítva alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásként.

Megjegyzés: Az RCS akkor működik a Telefon-kapcsolat alkalmazásban, ha a telefon alapértelmezett üzenete a Samsung Message.

Ha kétségei vannak, forduljon a mobilszolgáltatóhoz, és ellenőrizze, hogy támogatott-e a RCS.

Miért hiányzik néhány vagy az összes üzenetem aTelefon-összekapcsolás ?

Az Telefon-összekapcsolás hiányzó üzeneteit a következő problémák okozhatják:

  • harmadik féltől származó alkalmazások elsődleges üzenetkezelési platformként való használata.

  • az üzenetek alkalmazás meg van nyitva az iPhone-on®.

  • az üzeneteket közvetlenül a telefonról küldi el, amígTelefon-összekapcsolás meg van nyitva.

Jelenleg csak az Telefon-összekapcsolás használatával küldött és fogadott üzenetek láthatók. A tényleges iPhone-ról® küldött üzenetek nem jelennek meg.

Miért nem látom, hogy valaki gépelt-e, vagy elolvasta-e az üzenetemet?

Ezek az RCS-funkciók jelenleg nem támogatottak a Telefon-összekapcsolás.

Miért nem jelennek meg a tényleges iPhone-omról® küldött SMS-ekTelefon-összekapcsolás ?

Jelenleg csak az iPhone® és a PC párosítása és csatlakoztatása közben küldött és fogadott üzenetek láthatók a Telefon-összekapcsolás.

Miért nem látom vagy nem tudom elküldeni a csoportüzeneteket aTelefon-összekapcsolás ?

A csoportüzenetek jelenleg nem támogatottak.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×