Ez a cikk a Windows Eszközkezelő által létrehozott hibakódokat ismerteti. Valószínűleg azért jutott el ehhez a cikkhez, mert Eszközkezelő vagy egy másik eszköz, például a DXDiag hibakódot jelentett, és nem tudja, hogyan oldhatja meg. Ebben a cikkben segítünk megtalálni a hibakódot, és javaslatot teszünk arra, hogy mit próbálhat kijavítani.
Kövesse a hibakódhoz javasolt megoldásokat. További részletekért kattintson az adott hibakódra.
Megjegyzés: Ez a cikk nem tartalmazza az Eszközkezelő által létrehozott összes hibakódot. Ha olyan hibakódot kap, amely nem szerepel az itt felsoroltak között, forduljon a hardvereszköz gyártójának technikai támogatási szolgálatához, vagy Microsoft ügyfélszolgálata segítségért.
A hibakód megkeresése a Eszközkezelő
-
A Eszközkezelő kattintson duplán a problémás eszköztípusra.
-
Kattintson a jobb gombbal a problémás eszközre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra. Ekkor megnyílik az eszköz Tulajdonságok párbeszédpanelje. A hibakód a párbeszédpanel Eszközállapot területén jelenik meg.
Hibakódok és azok megoldásai
Ok
Az eszközön nincsenek telepítve illesztőprogramok, vagy az illesztőprogramok helytelenül vannak konfigurálva.
Javasolt megoldás
Az illesztőprogram frissítése
Az eszköz Tulajdonságok párbeszédpanelén kattintson az Illesztőprogram fülre, majd az Illesztőprogram frissítése elemre a Hardverfrissítés varázsló elindításához. Az illesztőprogram frissítéséhez kövesse az utasításokat. Ha az illesztőprogram frissítése nem működik, további információért tekintse meg a hardverdokumentációt.
Megjegyzés A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Előfordulhat, hogy a Windows beépített illesztőprogramot tartalmaz, vagy az eszköz legutóbbi beállításakor még telepítve vannak az illesztőprogram-fájlok. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
"Előfordulhat, hogy az eszköz illesztőprogramja sérült, vagy a rendszer kevés memóriával vagy más erőforrással fut. (3. kód)"
Ok
Előfordulhat, hogy az eszközillesztő sérült, vagy elfogy a memória; a rendszer kevés rendszermemóriát használ, és előfordulhat, hogy több memóriát kell felszabadítania vagy hozzáadnia.
Javasolt megoldások
Néhány megnyitott alkalmazás bezárása
Ha a számítógép nem rendelkezik elegendő memóriával az eszköz futtatásához, bezárhat néhány alkalmazást, hogy rendelkezésre álljon a memória. Emellett ellenőrizheti a memória- és rendszererőforrásokat, valamint a virtuális memória beállításait.
-
A memória- és rendszererőforrások ellenőrzéséhez nyissa meg a Feladatkezelőt. Ehhez nyomja le a CTRL+ALT+DELETE billentyűkombinációt, majd kattintson a Feladatkezelő elemre.
-
A virtuális memória beállításainak ellenőrzéséhez nyissa meg a Rendszer tulajdonságai párbeszédpanelt, kattintson a Speciális fülre, majd a Teljesítmény területen kattintson a Beállítások elemre.
Az illesztőprogram eltávolítása és újratelepítése
Lehetséges, hogy az eszközillesztő megsérült. Távolítsa el az illesztőprogramot a Eszközkezelő, és keressen új hardvert az illesztőprogram újbóli telepítéséhez.
-
Az eszköz Tulajdonságok párbeszédpanelén kattintson az Illesztőprogram fülre, majd az Eltávolítás gombra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
Indítsa újra a számítógépet.
-
Nyissa meg Eszközkezelő, kattintson a Művelet, majd a Hardverváltozások keresése elemre. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Előfordulhat, hogy a Windows beépített illesztőprogramot tartalmaz, vagy az eszköz legutóbbi beállításakor még telepítve vannak az illesztőprogram-fájlok. Néha azonban megnyitja az Új hardver varázslót, amely kérheti az illesztőprogramot. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
További RAM telepítése
Előfordulhat, hogy további véletlenszerű elérésű memóriát (RAM) kell telepítenie.
Teljes hibaüzenet
"A Windows nem tudja azonosítani ezt a hardvert, mert nem rendelkezik érvényes hardverazonosító számmal. Segítségért forduljon a hardvergyártóhoz. (Kód: 9)"
Ok
A számítógép érvénytelen eszközazonosítókat észlelt a hardverhez.
Javasolt megoldások
Lépjen kapcsolatba a hardver gyártójával. A hardver vagy az illesztőprogram hibás.
Teljes hibaüzenet
"Ez az eszköz nem indítható el. Próbálja meg frissíteni az eszköz illesztőprogramjait. (Kód: 10)"
Ok
Az eszköz hardverkulcsa általában egy "FailReasonString" értéket tartalmaz, az értéksztring pedig a hardvergyártó által meghatározott hibaüzenetet jeleníti meg. Ha a hardverkulcs nem tartalmaz "FailReasonString" értéket, a fenti üzenet jelenik meg.
Javasolt megoldások
Az illesztőprogram frissítése
Az eszköz Tulajdonságok párbeszédpanelén kattintson az Illesztőprogram fülre, majd az Illesztőprogram frissítése elemre a Hardverfrissítés varázsló elindításához. Az illesztőprogram frissítéséhez kövesse az utasításokat.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
Ez az eszköz nem talál elegendő szabad erőforrást, amelyet használhat. Ha használni szeretné ezt az eszközt, le kell tiltania a rendszer többi eszközének egyikét. (Kód: 12)
Ok
Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a számítógépre telepített két eszközhöz ugyanazt az I/O-portot, ugyanazt a megszakítást vagy ugyanazt a közvetlen memória-hozzáférési csatornát (a BIOS, az operációs rendszer vagy mindkettő) rendelte hozzá. Ez a hibaüzenet akkor is megjelenhet, ha a BIOS nem foglalt le elegendő erőforrást az eszközhöz.
Javasolt megoldás
Windows Vista és a Windows újabb verziói
Az ütközés forrásának meghatározásához használja a Eszközkezelő. Az eszközütközések feloldásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Eszközkezelő használatával kapcsolatos súgóinformációkat. Ez a hibaüzenet akkor is megjelenhet, ha a BIOS nem foglalt le elegendő erőforrást egy eszközhöz. Ez az üzenet például akkor jelenik meg, ha a BIOS érvénytelen többprocesszoros specifikációs (MPS-) tábla miatt nem foglal le megszakítást egy USB-vezérlőhöz.
Windows Server 2003, Windows XP és Windows 2000
-
Nyissa meg az Eszközkezelőt.
-
Kattintson duplán az eszköz ikonjára a Eszközkezelő ablakban.
-
A megjelenő eszköztulajdonság-lapon kattintson a Hibaelhárítás elemre az eszköz hardver hibaelhárítójának elindításához.
Ez a hibaüzenet akkor is megjelenhet, ha a BIOS nem szabadít fel elegendő erőforrást egy eszközre. Ez az üzenet például akkor jelenik meg, ha a BIOS érvénytelen többprocesszoros specifikációs (MPS-) tábla miatt nem foglal le megszakítást egy USB-vezérlőhöz.
Teljes hibaüzenet
"Ez az eszköz nem működik megfelelően, amíg újra nem indítja a számítógépet. A számítógép újraindításához kattintson a Számítógép újraindítása elemre. (Kód: 14)"
Javasolt megoldás
Indítsa újra a számítógépet. A Start menüben kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
Teljes hibaüzenet
"A Windows nem tudja azonosítani az eszköz által használt összes erőforrást. Ha további erőforrásokat szeretne megadni az eszközhöz, kattintson az Erőforrások fülre, és adja meg a hiányzó beállításokat. A hardverdokumentációból megtudhatja, hogy milyen beállításokat kell használnia. (Kód: 16)"
Ok
Az eszköz csak részben van konfigurálva, és szükség lehet az eszköz által igényelt erőforrások további manuális konfigurálására.
Javasolt megoldás
A következő lépések csak akkor működnek, ha az eszköz egy Plug and Play eszköz. Ha az eszköz nincs Plug and Play, további információért tekintse meg az eszköz dokumentációját, vagy forduljon az eszköz gyártójától.
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson duplán az eszközre a listában, és válassza az Erőforrások lapot.
-
Az Erőforrás-beállítások listában ellenőrizze, hogy van-e kérdőjel az erőforrás mellett. Ha igen, válassza ki az erőforrást, és rendelje hozzá az eszközhöz.
-
Ha egy erőforrás nem módosítható, kattintson a Beállítások módosítása gombra. Ha a Beállítások módosítása nem érhető el, törölje a jelet az Automatikus beállítások használata jelölőnégyzetből az elérhetővé tétele érdekében.
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő újratelepítése a Hardverfrissítés varázslóval
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget a Hardverfrissítés varázsló elindításához.
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja elindítani ezt a hardvereszközt, mert a konfigurációs adatai (a beállításjegyzékben) hiányosak vagy sérültek. (Kód: 19)
Ok
Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha egy eszközhöz több szolgáltatás van definiálva, hiba történt a szolgáltatáskulcs megnyitásakor, vagy ha az illesztőprogram neve nem kérhető le a szolgáltatáskulcsból.
Javasolt megoldás
Az illesztőprogram eltávolítása és újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Visszaállítás a legutóbbi sikeres beállításjegyzék-konfigurációra
Ha vissza szeretne állítani egy rendszert a beállításjegyzék legutóbbi sikeres konfigurációjára, indítsa újra a számítógépet csökkentett módban, és válassza az Utolsó ismert helyes konfiguráció lehetőséget, vagy ha létrehozott egy rendszer-visszaállítási pontot, megpróbálkozhat a visszaállítással.
Helyreállítási lehetőségek a Windows 10
A számítógép biztonsági mentése és visszaállítása (Windows 8.1)
Milyen rendszer-helyreállítási lehetőségek érhetők el a Windowsban? (Windows 7)
Teljes hibaüzenet
A Windows eltávolítja ezt az eszközt. (Kód: 21)
Ok
Ez a hiba azt jelenti, hogy a Windows éppen eltávolítja az eszközt. Az eszköz azonban még nem lett teljesen eltávolítva. Ez a hibakód ideiglenes, és csak az eszköz lekérdezésére, majd eltávolítására tett kísérletek során létezik.
Javasolt megoldások
Megvárhatja, amíg a Windows befejezi az eszköz eltávolítását, vagy újraindítja a számítógépet.
-
Várjon néhány másodpercet, majd nyomja le az F5 billentyűt a Eszközkezelő nézet frissítéséhez.
-
Ha ez nem oldja meg a problémát, indítsa újra a számítógépet. Kattintson a Start gombra, kattintson a Leállítás gombra, majd a Windows leállítása párbeszédpanel újraindításához válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ok
A felhasználó letiltotta az eszközt a Eszközkezelő.
Javasolt megoldás
A Eszközkezelő kattintson a Művelet, majd az Eszköz engedélyezése elemre. Ezzel elindítja az Eszköz engedélyezése varázslót. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Teljes hibaüzenet
Ez az eszköz nincs jelen, nem működik megfelelően, vagy nincs telepítve az összes illesztőprogramja. (Kód: 24)
Ok
Az eszköz telepítése helytelen. A probléma lehet hardverhiba, vagy új illesztőprogramra lehet szükség. Az eszközök ebben az állapotban maradnak, ha felkészültek az eltávolításra. Az eszköz eltávolítása után ez a hiba eltűnik.
Javasolt megoldás
Távolítsa el az eszközt, és a hibát meg kell oldani.
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
Ez az eszköz le van tiltva, mert az eszköz belső vezérlőprogramja nem adta meg a szükséges erőforrásokat. (Kód: 29)
Javasolt megoldás
Engedélyezze az eszközt az eszköz BIOS-jában. A módosításról további információt a hardverdokumentációban talál, vagy forduljon a számítógép gyártójához.
Teljes hibaüzenet
Az eszköz nem működik megfelelően, mert a Windows nem tudja betölteni az eszközhöz szükséges illesztőprogramokat. (Kód: 31)
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő újratelepítése a Hardverfrissítés varázslóval
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget a Hardverfrissítés varázsló elindításához.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
Az eszköz egyik illesztőprogramja (szolgáltatása) le van tiltva. Lehetséges, hogy egy másik illesztőprogram biztosítja ezt a funkciót. (Kód: 32)
Ok
Az illesztőprogram indítási típusa le van tiltva a beállításjegyzékben.
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Ok
Az eszköz által igényelt erőforrástípusokat meghatározó fordító meghiúsult.
Javasolt megoldások
-
Próbálkozzon a BIOS beállításával, vagy frissítse a BIOS-t.
-
Hardver konfigurálása, javítása vagy cseréje.
A BIOS frissítésével, valamint az eszköz konfigurálásával vagy cseréjével kapcsolatos további információkért forduljon az eszköz hardvergyártójához.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja meghatározni az eszköz beállításait. Tekintse át az eszköz dokumentációját, és az Erőforrás lapon állítsa be a konfigurációt. (Kód: 34)
Javasolt megoldás
Az eszköz manuális konfigurálást igényel. Az eszköz manuális konfigurálásával kapcsolatos utasításokért tekintse meg a hardverdokumentációt, vagy forduljon a hardver gyártójához. Miután konfigurálta az eszközt, a Eszközkezelő Erőforrások lapján konfigurálhatja a Windows erőforrás-beállításait.
Teljes hibaüzenet
A számítógép belső vezérlőprogramja nem tartalmaz elegendő információt az eszköz megfelelő konfigurálásához és használatához. Az eszköz használatához forduljon a számítógép gyártójához egy belső vezérlőprogram vagy BIOS-frissítés beszerzéséhez. (Kód: 35)
Ok
A BIOS erőforrás-hozzárendeléseit tároló többprocesszoros rendszer (MPS) táblából hiányzik egy bejegyzés az eszközhöz, ezért frissíteni kell.
Javasolt megoldás
A BIOS frissítéséhez forduljon a számítógép gyártójához.
Teljes hibaüzenet
Ez az eszköz PCI-megszakítást kér, de ISA-megszakításra van konfigurálva (vagy fordítva). Az eszköz megszakításának újrakonfigurálásához használja a számítógép rendszerbeállítási programját. (Kód: 36)
Ok
A megszakítási kérelem (IRQ) fordítása nem sikerült.
Javasolt megoldás
Módosítsa az IRQ-foglalások beállításait a BIOS-ban.
A BIOS-beállítások módosításáról további információt a hardverdokumentációban talál, vagy forduljon a számítógép gyártójához. A BIOS telepítőeszközével is megpróbálhatja módosítani az IRQ-foglalások beállításait (ha vannak ilyen beállítások). Előfordulhat, hogy a BIOS bizonyos integrációs kérdéseket lefoglal a perifériakomponens-összekapcsoláshoz (PCI) vagy ISA-eszközökhöz.
Ok
Az illesztőprogram hibát adott vissza a DriverEntry rutin végrehajtásakor.
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja betölteni az eszközillesztőt ehhez a hardverhez, mert az eszközillesztő egy korábbi példánya még a memóriában van. (Kód: 38)
Ok
Az illesztőprogram nem tölthető be, mert egy korábbi példány még be van töltve.
Javasolt megoldás
Indítsa újra a számítógépet. A Start menüben kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja betölteni az eszközillesztőt ehhez a hardverhez. Előfordulhat, hogy az illesztőprogram sérült vagy hiányzik. (Kód: 39)
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja elérni ezt a hardvert, mert a beállításjegyzékben lévő szolgáltatáskulcs-adatai hiányoznak vagy helytelenül lettek rögzítve. (Kód: 40)
Ok
Az illesztőprogramhoz tartozó beállításjegyzék szolgáltatási alkulcsában található információk érvénytelenek.
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
A Windows sikeresen betöltötte ehhez a hardverhez az eszközillesztőt, de nem találja a hardvereszközt. (Kód: 41)
Ok
Ez a probléma akkor fordul elő, ha nem Plug and Play eszközhöz telepít illesztőprogramot, de a Windows nem találja az eszközt.
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja betölteni az eszközillesztőt ehhez a hardverhez, mert már fut egy duplikált eszköz a rendszerben. (Kód: 42)
Ok
A rendszer duplikált eszközt észlelt. Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy buszillesztő helytelenül hoz létre két azonos nevű alfolyamatot (más néven buszillesztő-hibát), vagy ha egy sorozatszámmal rendelkező eszközt egy új helyen fedeznek fel, mielőtt eltávolítanák a régi helyről.
Javasolt megoldás
Indítsa újra a számítógépet. A Start menüben kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
Ok
Az eszközt vezérlő egyik illesztőprogram értesítette az operációs rendszert arról, hogy az eszköz valamilyen módon meghibásodott.
Javasolt megoldás
Ha már kipróbálta az "Első lépések kipróbálása" szakaszt, tekintse meg a hardverdokumentációt, vagy forduljon a gyártóhoz a probléma diagnosztizálásával kapcsolatos további információkért.
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Javasolt megoldás
Indítsa újra a számítógépet. A Start menüben kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
Teljes hibaüzenet
Ez a hardvereszköz jelenleg nem csatlakozik a számítógéphez. A probléma megoldásához csatlakoztassa újra ezt a hardvereszközt a számítógéphez. (Kód: 45)
Ok
Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy korábban a számítógéphez csatlakoztatott eszköz már nincs csatlakoztatva. A probléma megoldásához csatlakoztassa újra ezt a hardvereszközt a számítógéphez.
Javasolt megoldás
Nincs szükség megoldásra. Ez a hibakód csak az eszköz leválasztott állapotát jelzi, és nem igényli a megoldását. A hibakód automatikusan megoldódik, amikor csatlakoztatja a társított eszközt a számítógéphez.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tud hozzáférni ehhez a hardvereszközhöz, mert az operációs rendszer leállítása folyamatban van. A hardvereszköznek megfelelően kell működnie a számítógép következő indításakor. (Kód: 46)
Ok
Az eszköz nem érhető el, mert a rendszer leáll.
Javasolt megoldás
Nincs szükség megoldásra. A hardvereszköznek megfelelően kell működnie a számítógép következő indításakor. Ez a hibakód csak akkor van beállítva, ha a Driver Verifier engedélyezve van, és az összes alkalmazás már le lett állítva.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja használni ezt a hardvereszközt, mert előkészítették a biztonságos eltávolításra, de nem távolították el a számítógépről. A probléma megoldásához húzza ki az eszközt a számítógépről, majd csatlakoztassa újra. (Kód: 47)
Ok
Ez a hibakód csak akkor fordul elő, ha a Biztonságos eltávolítás alkalmazással előkészítette az eszközt az eltávolításra, vagy lenyomott egy fizikai eject gombot.
Javasolt megoldás
Húzza ki az eszközt a számítógépről, majd csatlakoztassa újra. Indítsa újra a számítógépet, ha ez nem oldja meg a hibát. A Start menüben kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
Teljes hibaüzenet
Az eszköz szoftverének indítása le lett tiltva, mert ismert, hogy problémái vannak a Windows rendszerrel. Új illesztőprogramért forduljon a hardver gyártójához. (Kód: 48)
Javasolt megoldás
A legújabb verzió vagy a frissített illesztőprogram beszerzéséhez forduljon a hardvereszköz gyártójához. Ezután telepítse a számítógépre.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tud új hardvereszközöket elindítani, mert a rendszer struktúra túl nagy (meghaladja a beállításjegyzék méretkorlátját). (Kód: 49)
Ok
A rendszer struktúra túllépte a maximális méretét, és az új eszközök nem tudnak működni, amíg a méret nem csökken. A rendszer struktúra a beállításjegyzék állandó része, amely egy olyan fájlkészlethez van társítva, amely annak a számítógépnek a konfigurációjával kapcsolatos információkat tartalmazza, amelyre az operációs rendszer telepítve van. A konfigurált elemek közé tartoznak az alkalmazások, a felhasználói beállítások, az eszközök stb. A probléma olyan konkrét eszközök lehetnek, amelyek már nem csatlakoznak a számítógéphez, de továbbra is szerepelnek a rendszer hive-jában.
Javasolt megoldás
Távolítsa el a már nem használt hardvereszközöket.
-
Állítsa be a Eszközkezelő a számítógéphez már nem csatlakozó eszközök megjelenítéséhez.
-
A Start menüben kattintson a Futtatás gombra.
-
A Megnyitás mezőbe írja be a cmd parancsot. Megnyílik a Parancssor ablak.
-
A parancssorba írja be a következő parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
-
-
A Eszközkezelő kattintson a Nézet, majd a Rejtett eszközök megjelenítése elemre. Most már láthatja azokat az eszközöket, amelyek nem csatlakoznak a számítógéphez.
-
Válasszon ki egy nem jelen lévő eszközt. Az Illesztőprogram lapon válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Ismételje meg a 3. lépést minden olyan eszközön, amelyet már nem használ. Ezután indítsa újra a számítógépet.
-
Ellenőrizze a Eszközkezelő eszköztulajdonságok párbeszédpanelén, hogy a hiba megoldódott-e.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja alkalmazni az eszköz összes tulajdonságát. Az eszköztulajdonságok tartalmazhatnak olyan információkat, amelyek az eszköz képességeit és beállításait (például biztonsági beállításokat) ismertetik. A probléma megoldásához próbálkozzon az eszköz újratelepítésével. Javasoljuk azonban, hogy egy új illesztőprogramért forduljon a hardvergyártóhoz. (Kód50)
Javasolt megoldás
Az eszközillesztő manuális újratelepítése
-
A Start menüben keressen rá az eszközkezelőre, és válassza Eszközkezelő elemet a találatok közül.
-
Kattintson a jobb gombbal az eszközre a listában.
-
A megjelenő menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Az eszköz eltávolítása után válassza a menüsáv Művelet elemét.
-
Válassza a Hardvermódosítások keresése lehetőséget az illesztőprogram újratelepítéséhez.
Megjegyzés: A rendszer kérheti, hogy adja meg az illesztőprogram elérési útját. Ha a rendszer kéri az illesztőprogramot, és nem rendelkezik vele, megpróbálhatja letölteni a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
Teljes hibaüzenet
Ez az eszköz jelenleg egy másik eszközön vagy eszközkészleten várakozik az indításra. (Kód: 51).
Javasolt megoldás
Jelenleg nincs megoldás erre a problémára. A probléma diagnosztizálásához vizsgálja meg az eszközfán található egyéb sikertelen eszközöket, amelyektől az eszköz függhet. Ha meg tudja állapítani, hogy egy másik kapcsolódó eszköz miért nem indult el, lehetséges, hogy meg tudja oldani ezt a problémát.
Teljes hibaüzenet
A Windows nem tudja ellenőrizni az eszközhöz szükséges illesztőprogramok digitális aláírását. Előfordulhat, hogy a közelmúltban történt hardver- vagy szoftvermódosítás olyan fájlt telepített, amely helytelenül vagy sérülten van aláírva, vagy amely ismeretlen forrásból származó kártevő szoftver lehet. (Kód: 52)
Ok
Előfordulhat, hogy az illesztőprogram aláíratlan vagy sérült.
Javasolt megoldás
Töltse le a legújabb illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről, vagy kérjen segítséget a gyártótól.
Teljes hibaüzenet
Ezt az eszközt a Rendszerindítási munkamenet időtartama alatt a Windows kernel hibakeresője számára fenntartotta. (Kód: 53)
Javasolt megoldás
Tiltsa le a Windows-kernel hibakeresését, hogy az eszköz a szokásos módon induljon el.
Ok
Ez egy időszakos problémakód, amely egy ACPI visszaállítási módszer végrehajtása közben van hozzárendelve. Ha az eszköz hiba miatt nem indul újra, akkor ebben az állapotban elakad, és a rendszert újra kell indítani.
Javasolt megoldás
Indítsa újra a számítógépet. A Start menüben kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
Azt is kedvelheti...
A Microsoft PC-kezelő a számítógép teljesítményének védelme és javítása érdekében. Nem minden területi beállításban érhető el.