Impulzus létrehozása a csapat visszajelzésének kéréséhez

Impulzus létrehozása

1. Nyissa meg a Viva Pulse alkalmazást a Microsoft Teamsben.

2. A kezdőlapon válassza ki az első lépések szakaszban található kutatásalapú sablonok egyikét, ha visszajelzést kér a Viva Pulse kezdőlapján.
   
   
   A Pulset úgy is létrehozhatja, hogy kiválasztja a Pulse küldése lehetőséget a Viva Pulse kezdőlapjának Üdvözlő szakaszában.

3. Válasszon egy olyan sablont, amely a legszorosabban illeszkedik a visszajelzéshez. Ha a "Vállalat által biztosított" szakaszban sablonok láthatók, azokat a vállalat hozta létre. Használhatja a sablont a saját igényeinek megfelelően, vagy ha szervezete lehetővé teszi, testre szabhatja a cím módosításával, kérdések hozzáadásával, a szöveg módosításával vagy frissítésével, a kérdések átrendezésével vagy a kérdések törlésével.

A Pulse testreszabása

Miután kiválasztotta a sablont, igényeinek megfelelően testre szabhatja. Ne feledje, hogy a Pulse-nak legalább 1 kérdést és legfeljebb 25 kérdést kell tartalmaznia.

A cím módosítása: Válassza a sablon neve melletti ceruza ikont, és módosítsa a szöveget a kívánt szövegre.

Kérdés módosítása: Vigye a kurzort a kérdés fölé, és válassza a Feljebb, a Lejjebb, a Szerkesztés vagy a Törlés lehetőséget a módosításokhoz.

Kérdés hozzáadása: A megadott kérdések végén válassza a Kérdés hozzáadása lehetőséget, válassza ki a hozzáadni kívánt kérdés típusát: Értékelés, Többszörös choice, Mátrix, Rangsor vagy Szöveg megnyitása. A Kérdéstár tallózása lehetőséget választva is megkeresheti az igényeinek megfelelő előre írt kérdéseket. A kérdés hozzá lesz adva, és igény szerint kitöltheti vagy szerkesztheti.

Kihagyásos logika hozzáadása: Ha a kérdés típusa Minősítés vagy egyszeres többszörös választási lehetőség, létrehozhat egy kihagyási logikát, amellyel a válaszadó egy adott kérdéshez lesz kiválasztva. Ehhez válassza az Add skip logic to the corresponding question ( Kihagyási logika hozzáadása a megfelelő kérdéshez) lehetőséget, és határozza meg a kívánt kihagyás logikáját.

A piszkozat mentése: A felmérés módosításait a rendszer automatikusan személyes piszkozatként menti, amelyre később visszatérhet, ha nem áll készen arra, hogy azonnal elküldje Pulse-kérelmét. A nemkívánatos piszkozatok törölhetők a Viva Pulse kezdőlap My Pulses szakaszából, a Piszkozatok lap alatt.

A Pulse küldése

1. Ha elkészült, válassza a Tovább gombot a felmérés tetején.

2. A Visszajelzés kérése innen területen adjon meg legalább 5 embert vagy csoportot, akiktől visszajelzést szeretne kérni.

   Megjegyzések: 

   • A pulse-kérések elküldhetők Microsoft 365-csoportok, terjesztési csoportoknak és levelezési biztonsági csoportoknak. Ha nincs engedélye arra, hogy e-maileket küldjön az adott Microsoft 365-csoportnak, nem fog tudni Pulse-kérelmet küldeni az adott csoportnak. Más csoporttípusok esetén azonban a Pulse-kérés sikeresen létrejön, és a felhasználók értesítést kapnak a Teams csevegésen és/vagy a Teams tevékenységcsatornán keresztül. Ilyen esetekben az e-mail-értesítések a csoportbeállítások alapján lesznek kézbesítve.

   • Ha nem találja azt a csoportot, amelyre a kérelmet küldeni szeretné, kérje meg a rendszergazdát, hogy tegye kereshetővé a csoportot az Outlookban. Ehhez törölje a Csoport e-mail-címének megjelenítése az Outlookban beállítás jelölését a Microsoft 365 Felügyeleti központban.

   • A Pulse-kérés legfeljebb 100 000 felhasználónak küldhető el, amelyeket a Visszajelzés kérése mezőben egyéni felhasználói aliasok és/vagy csoportaliasokként adhat meg. A mező legfeljebb 100 személyre vagy legfeljebb 20 csoportra korlátozható minden Pulse-kérelemhez.

3. Adja meg, hogy mikor érkezik meg a Pulse-kérelem a címzetteknek. Ha ismétlődő pulse-t szeretne küldeni, válasszon egy ütemezést a Nem ismétlődik és az Ismétlődő lehetőség kiválasztásával. Azt is beállíthatja, hogy a Pulse mennyi napig legyen nyitva. Alapértelmezés szerint a Rendszer elküldi a Pulse-t, nem ismétlődik, és 7 nap múlva bezáródik. A napok száma, amíg a Pulse nyitva van, legalább 1 napnak és legfeljebb 27 napnak kell lennie.
   

   1. Ha egy Jövőbeli dátumra ütemezett egy Pulse-t, az ütemezett Pulse-okat az Ütemezett lapon találja a kezdőlapon. Kattintson a ceruza ikonra az ütemezett Pulse szerkesztéséhez. Kattintson a ... gombra az ütemezett Pulse megszakításához. 
      
      

   2. Ha ismétlődő Pulses-sorozatot ütemezett, az ütemezett Pulse-okat az Ütemezett lapon találja a kezdőlapon. Kattintson az új ablak ikonra a sorozat oldalának megtekintéséhez, amely információkat tartalmaz a következő Pulse küldésének dátumáról, a sorozat kezdő és befejező dátumáról, a sorozat egyes felméréseinek Pulse-jelentéséről, a közelgő Pulse megszakításának képességéről, a sorozat szerkesztésének képességéről, valamint a sorozat megszakításának képességéről. Kattintson a ... szerkesztéséhez a Pulse sorozat, vagy szakítsa meg a közelgő Pulse.
      
      

   3. A Pulse ütemezése után Teams-tevékenységcsatornát, Teams-csevegést és e-mailesértesítéseket fog kapni, amelyek emlékeztetik arra, hogy az ütemezett Pulse holnap 9:00-kor lesz elküldve az időzónában.

   4. Ütemezett Pulse szerkesztésekor módosíthatja a felmérésben szereplő kérdéseket, a visszajelzést kérő címzetteket, a Pulse küldésének dátumát, a Pulse ütemezését, a napok számát, amikor a Pulse nyitva van, valamint a személyes megjegyzést.

4. Szükség esetén vegyen fel egy személyes megjegyzést, majd válassza az Impulzus küldése lehetőséget.
   
   A kérés elküldése elindítja a Teams-tevékenységcsatornát, a Teams-csevegést és az e-mail-értesítéseket a címzetteknek, hogy visszajelzést küldjenek.

   Fontos: Ha a címzettek nem kapnak értesítéseket, tekintse meg az Értesítések engedélyezése című témakört, és a bérlői rendszergazdával együttműködve engedélyezze az értesítéseket a bérlőben.

5. Ha személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben meg szeretné osztani a kiválasztott visszajelzési szolgáltatókkal, a Hivatkozás másolása gombra kattintva lekérheti a felmérésre mutató hivatkozást.

Mi a teendő, ha nem kap elég választ?

A visszajelzés megtekintéséhez meg kell kapnia a válaszok minimális számát. Ezt a számot a rendszergazda állítja be. 

Ha nem kapott elegendő választ ahhoz, hogy megfeleljen a visszajelzés megtekintéséhez minimálisan szükséges válaszok számának, és ez három nappal a Pulse-kérelem határideje előtt van, a Teams-tevékenységcsatorna értesítését fogja kapni, és az alábbi műveletek bármelyikét végrehajthatja a Pulse jelentésoldalán:

• A Pulse-kérelem határidejének meghosszabbításához válassza a Határidő meghosszabbítása lehetőséget a Pulse-műveletek területen vagy a jelentésoldal alján. Vegye figyelembe, hogy a Pulse-kérelem határidejét legfeljebb hat alkalommal hosszabbíthatja meg.

• Válassza a Hivatkozás másolása lehetőséget a Pulse-kérelemre mutató hivatkozás másolásához, amelyet megoszthat a kiválasztott visszajelzési szolgáltatókkal egy személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.

• Válassza a További személyek hozzáadása vagy felmérés megosztása hivatkozást a Pulse Actions területen, ha további visszajelzés-szolgáltatókat szeretne hozzáadni Pulse-kérelméhez, vagy másolja a hivatkozást, hogy személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben megossza Pulse-kérelmét a visszajelzési szolgáltatókkal.

• A Pulse-kérelem megszakításához válassza a Kérelem megszakítása lehetőséget a Pulse Actions területen.

Ha nem kapott elegendő választ a minimális válaszküszöb eléréséhez, és az a Pulse-kérelem határideje előtt három nappal van, e-mailes értesítést is kap, és az alábbi műveletek bármelyikét végrehajthatja az e-mailben:

• A Pulse-kérelem határidejének meghosszabbításához válassza a Határidő meghosszabbítása lehetőséget. Vegye figyelembe, hogy a Pulse-kérelem határidejét legfeljebb hat alkalommal hosszabbíthatja meg.

• Válassza a Hivatkozás másolása lehetőséget a Pulse-kérelemre mutató hivatkozás másolásához, amelyet megoszthat a kiválasztott visszajelzési szolgáltatókkal egy személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.

További információ

Elküldött impulzusok megtekintése

Visszajelzési eredmények megtekintése és megosztása visszajelzésszerzőként

Impulzusra adott válasz