Szeretne visszajelzést kérni a csapatától az állásáról? A Viva Pulse segítségével ezt egyszerűen és hatékonyan megteheti. A Viva Pulse használatával kutatással alátámasztott sablonok használatával visszajelzést kérhet csapattagjaitól.
Megjegyzés
A Viva Pulse eléréséhez Viva Pulse-licencre vagy Microsoft 365 Copilot-licencre van szüksége. A Pulse létrehozásához és küldéséhez is Microsoft Forms-licencre lesz szüksége.
Impulzus létrehozása
Nyissa meg a Viva Pulse alkalmazást a Microsoft Teamsben.
A kezdőlapon válassza ki az egyik kutatással alátámasztott sablont a Viva Pulse kezdőlapjának Első lépések visszajelzés kérése erről... szakaszában.
Impulzust úgy is létrehozhat, hogy kiválasztja az Impulzus küldése lehetőséget a Viva Pulse kezdőlapjának Üdvözlés szakaszában.
Válassza ki azt a sablont, amely a leginkább megfelel annak, amelyről visszajelzést vár. Ha a "Cége által biztosított" szakaszban lát sablonokat, akkor a vállalata hozta létre őket. A sablont használhatja a jelenlegi formájában, de ha a szervezete lehetővé teszi, testre is szabhatja a cím megváltoztatásával, kérdések hozzáadásával, szöveg módosításával vagy frissítésével, a kérdések átrendezésével vagy törlésével.
A Pulse testreszabása
Miután kiválasztotta a sablont, testre szabhatja, hogy a legjobban megfeleljen az igényeinek. Ne feledje, hogy a Pulse-nak legalább 1 kérdést és legfeljebb 25 kérdést kell tartalmaznia.
A cím módosítása: Válassza a sablon neve melletti ceruza ikont, és módosítsa a kívánt szöveget.
Kérdés módosítása: Vigye a kurzort a kérdés fölé, és válassza a Feljebb, Lejjebb, Szerkesztés vagy Törlés lehetőséget a módosítások elvégzéséhez.
Kérdés hozzáadása: A megadott kérdések végén válassza a Kérdés hozzáadása lehetőséget, Válassza ki a hozzáadni kívánt kérdés típusát: Értékelés, Feleletválasztós,Mátrix, Rangsor vagy Nyitott szöveg. A Tallózás a kérdéstárban is megkeresheti az igényeinek megfelelő, előre megírt kérdéseket. A program felveszi a kérdést, amelyet Ön igény szerint kitölthet vagy szerkeszthet.
Kihagyási logika hozzáadása: Ha a kérdés típusa Értékelés vagy egy választási lehetőséget tartalmaz, létrehozhat egy kihagyási logikát, amely miatt a rendszer a kiválasztott válaszok alapján egy adott kérdéshez irányítja a rendszer. Ehhez válassza a Logika kihagyása hozzáadása a megfelelő kérdéshez lehetőséget, és határozza meg a kívánt kihagyási logikát.
A piszkozat mentése: A felmérések módosításait a program automatikusan személyes vázlatként menti, amelyhez később visszatérhet, ha még nem áll készen a Pulse-kérés azonnali elküldésére. A nemkívánatos piszkozatok törölhetők a Viva Pulse kezdőlapjának Piszkozatok szakaszában, a Piszkozatok lapon.
A Pulse küldése
Ha elkészült, válassza a felmérés tetején a Tovább gombot.
A Visszajelzés kérése csoportban adjon meg legalább 5 személyt vagy csoportot, akitől visszajelzést szeretne kérni.
Megjegyzés
- A Pulse-kérések Microsoft 365-csoportoknak, terjesztési csoportoknak és levelezési biztonsági csoportoknak küldhetők. Ha nincs engedélye arra, hogy e-maileket küldjön az adott Microsoft 365-csoportnak, akkor nem fog tudni Pulse-kérést küldeni annak a csoportnak. Más csoporttípusok esetén azonban a Pulse-kérés sikeresen létrejön, és a felhasználók értesítést kapnak a Teams-csevegésen és/vagy a Teams tevékenységcsatornán keresztül. Ilyen esetekben az e-mail-értesítések a csoportbeállítások alapján kerülnek kézbesítésre.
- Ha nem találja azt a csoportot, amelynek el szeretné küldeni a kérést, kérje meg a rendszergazdát, hogy tegye kereshetővé a csoportot az Outlookban a Microsoft 365 Felügyeleti központban a csoport ne jelenjen meg az Outlookban beállításának törlésével.
- A Pulse-kérés legfeljebb 100 000 felhasználónak küldhető el, akiket a Visszajelzés kérése mezőben egyéni felhasználói aliasként és/vagy csoportaliasként adhat meg. A mező 100 személyre vagy legfeljebb 20 csoportra korlátozódik minden Pulse-kéréshez.
Válassza ki a Pulse-kérés címzettekhez történő kézbesítésének dátumát. Ha ismétlődő impulzust szeretne küldeni, válassza ki a gyakoriságot a Nem ismétlődő és az Ismétlődő elem kiválasztásával. Azt is beállíthatja, hogy a Pulse hány napig legyen nyitva. Alapértelmezés szerint a rendszer elküldi a pulzusát, de nem ismétli meg magát, és 7 nap múlva bezárul. A Pulse nyitva tartási időtartama minimum 1 nap, de legfeljebb 27 nap lehet.
Ha egy jövőbeli dátumra ütemezett egy impulzust, az ütemezett impulzusokat megtalálhatja a kezdőlap Ütemezett lapján. Kattintson a ceruza ikonra az ütemezett impulzus szerkesztéséhez. Kattintson a ... gombra az ütemezett impulzus megszakításához.
Ha ismétlődő impulzussorozatot ütemezett, az ütemezett impulzusokat megtalálhatja a kezdőlap Ütemezett lapján. Kattintson az új ablak ikonra az adatsor oldalának megtekintéséhez, amely információkat tartalmaz a következő Pulse küldésének dátumáról, a sorozat kezdő és befejező dátumáról, a sorozat egyes felméréseinek Impulzus-jelentéséről, a közelgő Pulse megszakításának lehetőségéről, a sorozat szerkesztésének lehetőségéről és a sorozat megszakításának lehetőségéről. Kattintson a ... gombra a Pulse sorozat szerkesztéséhez vagy a közelgő Pulse lemondásához.
A Pulse ütemezése után a Teams tevékenységcsatornáját, a Teams-csevegést és e-mail-értesítéseket fogja kapni, amelyek emlékeztetik arra, hogy az ütemezett Pulse-t holnap reggel 9 órakor küldjük el az Ön időzónája szerint.
Ütemezett Pulse szerkesztésekor módosíthatja a felmérésben szereplő kérdéseket, a visszajelzés címzettjeit, a Pulse küldésének dátumát, a Pulse ütemét, a Pulse nyitva tartási napjainak számát és a személyes feljegyzést.
Ha szükséges, vegyen fel egy személyes megjegyzést, majd válassza az Impulzus küldése lehetőséget.
A kérés elküldése aktiválja a Teams tevékenységcsatornáját, a Teams-csevegést, valamint e-mail-értesítéseket küld a címzetteknek, hogy visszajelzést adhassanak.
Fontos
Ha a címzettek nem kapnak értesítéseket, olvassa el az Értesítések engedélyezése című témakört, és a bérlői rendszergazdával együttműködve engedélyezze az értesítéseket a bérlőjén.
Ha személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben meg szeretné osztani a kiválasztott visszajelzésszolgáltatókkal, a Hivatkozás másolása gombra kattintva kaphat egy, a felmérésre mutató hivatkozást.
Mi a teendő, ha nem kap elég választ
A visszajelzések megtekintéséhez legalább egy bizonyos számú választ kell beszereznie. Ezt a számot a rendszergazda állítja be.
Fontos
Ha nem kap értesítéseket, olvassa el az Értesítések engedélyezése című témakört, és a bérlői rendszergazdával együttműködve engedélyezze az értesítéseket a bérlőjén.
Ha nem kapott elegendő választ a visszajelzések fogadásához szükséges minimális számú válaszhoz, és a Pulse-kérelem határideje előtt három nappal van, akkor kapni fog egy értesítést a Teams tevékenységcsatornáról , és elvégezheti a Pulse-jelentés oldalán található alábbi műveletek bármelyikét:
Válassza a Határidő meghosszabbítása lehetőséget a Pulse-műveletek területen vagy a jelentésoldal alján a Pulse-kérelem határidejének meghosszabbításához. Vegye figyelembe, hogy a Pulse-kérés határidejét legfeljebb hatszor hosszabbíthatja meg.
A Hivatkozás másolása lehetőséget választva másolhatja a Pulse-kérés hivatkozását, amelyet megoszthat a kiválasztott visszajelzésszolgáltatókkal személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.
A Pulse-műveletek alatt válassza a További személyek hozzáadása vagy a felmérés megosztása hivatkozást, ha további visszajelzésszolgáltatókat szeretne hozzáadni a Pulse-kérelemhez, vagy másolja a hivatkozást a Pulse-kérés megosztásához a visszajelzési szolgáltatóval személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.
A Pulse-kérés visszavonásához válassza a Kérelem törlése lehetőséget a Pulse-műveletek területen.
Ha nem kapott elegendő választ a minimális válaszadási küszöb eléréséhez, és három nappal a Pulse-kérelem határideje előtt van, e-mailben értesítést is kap, és az e-mailben végrehajthatja az alábbi műveletek bármelyikét:
Válassza a Határidő meghosszabbítása lehetőséget a Pulse-kérelem határidejének meghosszabbításához. Vegye figyelembe, hogy a Pulse-kérés határidejét legfeljebb hatszor hosszabbíthatja meg.
A Hivatkozás másolása lehetőséget választva másolhatja a Pulse-kérés hivatkozását, amelyet megoszthat a kiválasztott visszajelzésszolgáltatókkal személyes e-mailben vagy Teams-üzenetben.
További információ
Elküldött impulzusok megtekintése
Visszajelzési eredmények megtekintése és megosztása visszajelzésszerzőként