Jelenségek
Vegyük a következő esetet:
-
Levelezési nyilvános mappája van a Microsoft Exchange Server 2010 környezetben.
-
A nyilvános mappában található egy mellékletet tartalmazó e-mail üzenet.
-
Az e-mail-üzenetet a digitális aláírással együtt próbálja továbbadni.
Megjegyzés: Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:-
Kattintson a jobb gombbal az e-mailre a nyilvános mappában, és válassza a Továbbítás parancsot.
-
Kattintson a Beállítások csoport jobb alsó sarkában lévő ikonra az Üzenetbeállítások párbeszédpanel megnyitásához.
-
Kattintson a Biztonsági beállítások gombra, majd a Biztonsági tulajdonságok párbeszédpanelen válassza a Digitális aláírás hozzáadása ehhez az üzenethez lehetőséget.
-
Kattintson az OKgombra, majd zárja be az Üzenetbeállítások párbeszédpanelt.
-
Kattintson a Küldés gombra.
-
Ebben az esetben az alábbi tünetek valamelyikét tapasztalhatja:
-
Ha egy külső címzettnek továbbítja az e-mailt, az nem lesz kézbesítve. Ezenkívül egy sikertelen kézbesítésről szóló jelentést is kap, amely az alábbi adatokat tartalmazza:
#550 5.6.0 M2MCVT. StorageError; tárterület-hiba a tartalomkonverzióban ##
-
Ha az e-mailt ugyanannak a postaládának vagy ugyanannak az Exchange-szervezetnek egy másik postaládájába továbbítja, az e-mail kézbesítése meg fog történik. Azonban sérült. Ezenkívül az e-mail egy további mellékletet is tartalmaz.
-
Ha továbbítja az e-mailt egy Exchange Server 2003-as nyilvános mappába, az e-mail kézbesítése meg fog történik. A nyilvános mappa replikációja azonban nem sikerül. Ezenkívül az alkalmazásnapló a következő eseményeket naplózza:
Megjegyzés: Ilyen problémák esetén a postaládát nem lehet másik Exchange-kiszolgálóra áthelyezni.
A probléma oka
Ezek a problémák azért fordulnak elő, mert az Exchange Server 2010 helytelenül adja vissza a Hamis értéket az Outlook ügyféllekérdezésben a meglévő melléklethez a "Tünetek" szakaszban leírt esetben. Ennek hatására a mellékletet kétszer kell csatolni.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi összegző frissítést:
2529939 Az Exchange Server 2010 Service Pack 1 szervizcsomag 3. frissítésének leírása
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
Található egy tudásbáziscikk, amely a különböző helyzetekben előforduló hasonló problémákat ismerteti. A cikk megtekintéséhez kattintson a következő cikkszámra:
2469341 Az aláírt e-maileknek az Outlook online módban Exchange Server 2010-es környezetben való továbbítása után különféle problémák léphetnek fel. A nyilvános mappákról az alábbi Microsoft-webhelyen talál
további információt:
Általános információk a nyilvános mappákrólAz e-mailek digitális aláírásáról az alábbi Microsoft-webhelyen talál további információt: