Nagyra értékeljük a felhasználók visszajelzéseit, és minden kapott üzenetet átadunk szerkesztői és termékcsapatainknak. Ha kérdése van, tekintse meg az alábbi gyakori kérdéseket, és ellenőrizze, hogy a válasz ott van-e.
Visszajelzés megválaszolása
A Microsoft komolyan veszi az Ön adatvédelmét. Személyes adatait nem gyűjtjük visszajelzés küldésekor, ezért nem rögzítjük az e-mail-címét, és nem kap egyedi választ.
Hirdetés
A Microsoft Start úgy véli, hogy az ingyenes, jól finanszírozott sajtó kritikus szerepet játszik a társadalomban. Minden nap ingyenesen szállítunk tartalmakat a világ több ezer legelismertebb kiadójától.
A reklámból származó pénzt megosztjuk ezekkel a kiadókkal, hogy segítsünk fenntartani a szabad sajtót, és hogy kifizessük a tartalom biztosításának költségeit.
Ennek nem szabad megtörténnie, de ha igen, kérjük, segítsen a hiba elhárításában egy üzenet küldésével a visszajelzési eszközünkön keresztül. A visszajelzési eszközt a Microsoft Start vagy MSN lapjának jobb alsó sarkában található gombon, valamint az MSN kezdőlapjának jobb felső sarkában található beállítási fogaskeréken keresztül érheti el. Írja le a problémát a lehető legrészletesebben, mert e részletek nélkül nehéz olyan dolgot nyomon követni, amely felhasználók millióinak körében érinti az egyéneket.
Adja meg a következőt:
-
Az oldal, ahol a problémát látja – ez a kezdőlap, egy cikk, egy galéria vagy egy videó?
-
Annak az oldalnak az URL-címe, a
-
Az a márka vagy termék, amelyre a hirdetés
-
Az is segít nekünk, ha leírja, hogy mi a probléma (például a hirdetésben átfedésben vannak a szavak, a tartalom eltűnt, a hirdetés nem zárható be).
Mi mindig világos, hogy mi az a hirdetés, és mi nem. Egyes hirdetések, például a szponzorált történetek és a natív hirdetések a szerkesztői programozott történetek mellett ülő hirdetések, és hirdetéscímkével vannak megjelölve. Más típusú hirdetések, más néven megjelenítési hirdetések, elkülönülnek a tartalomtól. Ezeket hirdetéscímkével is megjelölik, és egyes országokban egy további "Hirdetéslehetőségek" felirat jelenik meg.
A Microsoft-fiókjához társított böngészési, keresési és egyéb online tevékenységi adatokat arra használjuk, hogy érdeklődési köreinek megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.
A hirdetésbeállítások segítségével módosíthatja az adatok felhasználási módját.
Itt eltávolíthatja és visszaállíthatja az érdeklődési köröket, hogy növelje a megjelenített hirdetések relevanciáját. A személyre szabott hirdetéseket teljesen kikapcsolhatja, de vegye figyelembe, hogy ha ezt teszi, a hirdetések kevésbé lesznek relevánsak.
Szerkesztői
A közzétett tartalmakat – történeteket, galériákat és videókat – a világ legismertebb kiadói márkáinak ezrei hozzák létre. Az eredeti munkájukat általában semmilyen módon nem módosítják vagy módosítják a tartalomért felelős csapataink vagy algoritmusaink. Ha azonban a tartalom minőségét befolyásoló tényszerű vagy egyéb jelentős hibák merülnek fel, azonnal értesítjük a közzétevőt, és javításokat kérünk. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ki hozta létre a tartalmat, keresse meg a kiemelt közzétevő emblémát minden cikk, galéria vagy videó tetején, közvetlenül a főcím felett.
Adatokat gyűjtünk a Microsoft Start- és MSN-szolgáltatásokkal való interakcióról, például a használati gyakoriságról és a megtekintett cikkekről, hogy releváns tartalmakat biztosítsunk Önnek. Egyes Microsoft Start- és MSN-szolgáltatások továbbfejlesztett élményt nyújtanak a Microsoft-fiókjával való bejelentkezéskor, beleértve az érdeklődési körök és a kedvencek testreszabását is.
Ha többet szeretne megtudni a hírcsatorna személyre szabásáról, olvassa el a tartalom személyre szabását Hogyan? kérdést az alábbi Funkciók szakaszban.
Ha többet szeretne megtudni az adatok gyűjtéséről, olvassa el a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát.
Az ütköző nézőpontok kiegyensúlyozása kihívást jelent, és nagyon fontos nekünk a helyes megoldás. Amit egy ember elfogultnak lát, az kiegyensúlyozott lehet valaki más számára.
Hiszünk abban, hogy a megbízható és változatos nézőpontok számítanak, és folyamatosan dolgozunk azon, hogy olyan tartalomélményeket fejlesszünk ki, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a történet minden oldalát fel tudjuk majd dolgozni. Gondosan választunk ki olyan tartalompartnereket is, akik számos perspektívát biztosítanak, amelyek segítenek nekünk az egész történet elmesélésében és a nagy kép megadásában.
Ha el szeretné rejteni a történeteket egy adott forrásból, válasszon egy új történetet, és válassza a Történetek elrejtése... lehetőséget.
A rejtett közzétevők kezeléséhez válassza a Letiltott lista lehetőséget a Microsoft Start Saját érdeklődési körök lapján.
Ha úgy véli, hogy hibát követtek el, küldjön nekünk egy üzenetet a visszajelzési eszköz segítségével, amely a képernyő jobb alsó sarkában található, miközben olvas egy tartalmat.
Ismertesse a problémát, és adja meg a cikk, videó vagy katalógus főcímét, vagy azt az URL-címet, ahol megtalálható.
A tartalomért felelős csapatunk minden visszajelzést elolvas, és szorgalmasan dolgozunk a probléma megoldásán. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem rögzítjük az e-mail-címét, ezért nem tudunk válaszolni a visszajelzésére.
Funkcionalitás
Ha a Microsoft Startot használja, kattintson a navigációs menü Személyre szabás elemére.
Ekkor megnyílik egy lap, ahol kiválaszthatja és megszüntetheti az Önt érdeklő témakörök kijelölését. A hírcsatorna a beállításoknak megfelelően változik, bár a szerkesztőink által fontosnak ítélt hírek továbbra is kiemelten jelennek meg, hogy ne maradjon le a szükséges információkról.
Ha a Microsoft Edge-et használja, a "Személyre szabás" lehetőséget az alapértelmezett kezdőlap navigációs menüjében vagy az új lap oldalán találja. Nem használja az Edge-et? Itt töltheti le.
Amikor microsoftos fiókjával jelentkezik be az MSN-en, a fiókbeállításaival személyre szabhatja az MSN-en látható tartalmakat, és a személyre szabás a böngészési munkamenet során is megmarad.
-
Amikor a tálcáról éri el a Microsoft Startot, a megjelenő tartalom a Windowsba bejelentkezett Microsoft-fiókot fogja használni a felhasználói élmény személyre szabásához.
-
Amikor a Microsoft Startot a Microsoft Edge új lapján keresztül éri el, a megjelenő tartalom a Microsoft Edge-be bejelentkezett Microsoft-fiókkal személyre szabja a felhasználói élményt.
Ha le szeretné tiltani a felhasználói hitelesítést, vagy meg szeretné akadályozni a beállítások és műveletek nyomon követését egy adott fiókban, jelentkezzen ki az Edge-beállításokból > profilból, vagy használja az InPrivate módot a Microsoft Edge-ben.
A Microsoft Edge alapértelmezett kezdőlapján vagy az új lapon, valamint MSN.com kattintson a jobb felső sarokban lévő elemre. Ekkor megjelenik a "Nyelv és tartalom kiválasztása" lehetőség. Válassza ki az Önnek megfelelő országot és nyelvet – több mint 60 kiadásunk van.
A Beállítások lapon koppintson a Kiadás elemre, és válassza ki a kívánt országot és nyelvet. Az asztali alkalmazásban válassza a lehetőséget az oldal bal alsó sarkában, és a Kiadás mezőben módosítsa a piacokat.
A Microsoft Edge-ben az időjárás általában egy kártyán jelenik meg a hírcsatorna jobb felső sarkában. Kattintson az időjárási kártyán lévő hely mellett, majd kattintson a Szerkesztés gombra. Megkérhet minket, hogy észleljük a tartózkodási helyét, vagy egyéb módon adja meg a tartózkodási helyét vagy a városát. Beállíthatja azt is, hogy a hőmérséklet Celsius-fokban vagy Fahrenheitben jelenjen meg.
A MSN.com az időjárás a navigációs sáv bal oldalán jelenik meg, közvetlenül a nap fő történetei felett. Kattintson a hely és a hőmérséklet melletti ceruza ikonra egy előugró képernyő aktiválásához, ahol beállíthatja az alapértelmezett helyet, és kiválaszthatja a Fahrenheit vagy a Celsius lehetőséget.
Az időjárási beállítások szabályozzák a helyi híreket. A helyi hírek helyének módosításához módosítsa az időjárási beállításokat a fent leírtak szerint. Felhívjuk figyelmét, hogy a helyi hírek nem érhetők el minden területen vagy minden országban, bár folyamatosan bővítjük lefedettségünket.
A peremhálózati felhasználók bármely elérhető területről hozzáadhatnak helyi híreket érdeklődési körként. Miután az Edge kezdőlapján a Személyre szabás elemre kattintva megnyitotta az Érdeklődés lapot, válassza a Helyi kategória lehetőséget, és válassza ki a kívánt területet. Egynél több helyi érdeklődési kört is követhet. Az Érdeklődési körök kiválasztásáról további információt a tartalom személyre szabása Hogyan? című témakörben talál.
Igen, bár szívesebben hoznánk magával a híreket. Vegye figyelembe, hogy a hírcsatornát számos módon személyre szabhatja, hogy az Ön számára releváns tartalmakat láthassa. A hírcsatorna személyre szabásáról a fentiekben olvashat. Kérjük, küldjön nekünk visszajelzést arról, hogyan lehet még jobbat csinálni.
Ha a Microsoft Edge legújabb verzióját használja (innen töltheti le), elrejtheti a hírcsatornát a "Szűrt" mód kiválasztásával a Microsoft Edge alapértelmezett kezdőlapjának jobb sarkában található beállítási fogaskerékkel . A hírcsatorna továbbra is elérhető marad, ha lefelé görget.
Ha teljes egészében ki szeretné kapcsolni a hírcsatornát, válassza az Egyéni mód lehetőséget, és válassza a Tartalom kikapcsolva beállítást.
Megjegyzés: Ha a Microsoft Edge régebbi verzióját használja, használhatja a Hírcsatorna elrejtése hivatkozást, amely az Edge alapértelmezett kezdőlapjának jobb felső sarkában található, a mellett. Ekkor megnyílik egy lap, ahol testre szabhatja a hírcsatorna beállításait. A hírcsatorna kikapcsolásához az Oldalmegjelenítési beállítások területen válassza a "Legnépszerűbb webhelyek" vagy az "Üres oldal" lehetőséget. A hírcsatorna újbóli engedélyezéséhez válassza a "Top Sites and My Feed" (Legnépszerűbb webhelyek és saját hírcsatorna) lehetőséget.
Általános Microsoft-súgó
A Outlook.com kapcsolatos problémák részletes súgóját – beleértve a zárolt fiókokat, a gyakori problémák javításait és az e-mailek szinkronizálásával kapcsolatos problémákat – a Segítség kérése Outlook.com lapon találja.
Frissítések segíti az eszköz zökkenőmentes és biztonságos működését. A Windows-frissítésekről, többek között a windowsos frissítések kényelmesebb kezdési idejének ütemezéséről a Windows Update gyakori kérdések között talál további információt.