MSN Pénzügyek hibakódok

Fiókokkal kapcsolatos hibák elhárítása

Az alábbi lista az egyes hibakódokról és a fiókban előforduló problémák megoldásához szükséges műveletről tartalmaz információkat:

• 1051-ös hibakód Ezt a hibakódot kapja, ha a pénzügyi intézményt egy továbbfejlesztett online szolgáltatóra migrálták. A frissítések fogadásához újra be kell állítania az online szolgáltatást. Ha ezt a hibakódot kapja, tiltsa le, majd engedélyezze újra online szolgáltatások.

• 1050-ös hibakód Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a pénzügyi intézmény online szolgáltatások ideiglenesen letiltották. Rendszeresen látogasson vissza, és ellenőrizze, hogy a szolgáltató online szolgáltatások engedélyezve vannak-e. Próbálja meg később frissíteni a fiókokat.

• 1002-s hibakód: Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha a közelmúltban első alkalommal adta meg a bejelentkezési adatait, de a pénzintézet még nem küldte el az adatok kezdeti átvitelét a fiókjából. Amikor ezt a hibakódot kapja, várjon, mielőtt megpróbálja frissíteni a fiókokat.

• 1001-os hibakód: Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha napközbeni frissítést kért, de a frissített számlainformációk még nem érkeztek meg a bankjától vagy brókercégétől. Várjon, majd próbálja meg később frissíteni a fiókokat.

• 1000-s hibakód: Ez egy új fiók alapértelmezett hibakódja. Vagy még nem adott meg bejelentkezési adatokat ehhez a fiókhoz. Vagy a számla olyan pénzügyi intézménynél van tárolva, amelyhez MSN Pénzügyek nem kapcsolódik. Ellenőrizze, hogy helyes bejelentkezési adatokat adott-e meg. Próbálja meg később frissíteni a fiókokat.

• 0-s
  hibakód Ez az alapértelmezett hibakód, amely azt jelzi, hogy nem történt probléma. Nincs szükség műveletre. Úgy tűnik, hogy ez a fiók problémamentesen frissül.

• -1
  hibakód Ez a hibakód a szolgáltatásobjektum ObjectView Űrlapdefiníció (OFD) értéke. 

• -2000-es hibakód Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha az MSN technikai problémát észlelt az adatszolgáltatótól kapott fiókadatok feldolgozásakor, és a technikai probléma belső rendszerhibát okoz.

• Hibakód : -2050 Alapértelmezés szerint a -2050 hibakód az összes olyan hibakód, amelyet akkor használ a rendszer, ha ismeretlen hibakódot találunk.

• Hibakód –3000 Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha a megadott bejelentkezési adatok helytelenek, és újra meg kell adnia a pénzügyi intézmény webhelyén a fiókadatok beszerzéséhez használt naplóadatokat. Ha a pénzügyi intézmény nemrég módosította a bejelentkezési folyamatot, eltarthat egy ideig, amíg alkalmazza ezeket a módosításokat a Pénzügyekre.

• A -3000 hibakód hibaelhárításához használja az alábbi módszerek egyikét:

  • Keresse fel a pénzügyi intézmény webhelyét, majd jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy a megfelelő hitelesítő adatokat használja-e.

  • Próbálja meg újra beállítani a online szolgáltatások a pénzügyi intézmény számára ugyanazokkal a bejelentkezési hitelesítő adatokkal, amelyeket a pénzügyi intézmény webhelyén használ.

• Hibakód : -3001 Ha a -3001 hibakód jelenik meg, a pénzügyi intézmény webhelye azt kéri, hogy végezzen el néhány műveletet, mielőtt a Money befejezheti a fiók frissítését. Látogasson el a pénzügyi intézmény webhelyére, és jelentkezzen be. Hajtsa végre a kért műveletet.
  
  Megjegyzés: Ha a webhely nemrég megváltozott, és most minden alkalommal egy második bejelentkezést igényel, például be kell írnia, hogy mi jelenik meg a webhelyen, előfordulhat, hogy a fiók nem tud automatikusan frissülni. Ha a pénzintézet kínál letöltési lehetőséget, akkor előfordulhat, hogy importálni tudja a fájlt a Pénzbe.

• Hibakód : -3002 Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha az adatszolgáltató nem tudta összegyűjteni a fiókadatokat. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az a webhely, ahonnan az adatszolgáltató megpróbálta összegyűjteni az adatokat, nem volt elérhető vagy nem érhető el.

• Hibakód : -3003 Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a pénzügyi intézmény webhelye megváltozott, és az adatszolgáltató már nem tud információt beszerezni erről a webhelyről.

• Hibakód : -3004 Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha az adatszolgáltató üzemeltetett lapjai meghiúsultak, és idő előtt visszaküldték a MSN Pénzügyek webhelyre a feladat befejezése nélkül. A hibakód elhárításához használja az alábbi módszerek egyikét:

  • Ellenőrizze a pénzügyi intézmény webhelyén, hogy vannak-e problémák a webhely elérésekor, vagy hogy megváltozott-e az URL-cím.

• Hibakód : -3005 Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha a MSN Pénzügyek-fiókok egy vagy több fiókja által használt pénznem nem támogatott. Nyomon kell követnie a fiók tranzakcióit. Ehhez manuálisan adja meg a tranzakciós adatokat.

• Hibakód –4000 Ezt a hibakódot kapja, ha módosítania kell a PIN-kódot a pénzügyi intézménynél. Ehhez használjon PIN-kód-módosítási kérést. A PIN-kód módosításával kapcsolatos segítségért forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód : -4001 Ezt a hibakódot kapja, ha a megadott OFX hitelesítő adatok helytelenek. A megfelelő bejelentkezési hitelesítő adatok meghatározásához forduljon a pénzügyi intézményhez.

  Megjegyzés: Az OFX hitelesítő adatai eltérhetnek a pénzügyi intézmény webhelyének eléréséhez használt hitelesítő adatoktól.

• Hibakód: -4002
  Ez a hibakód jelenik meg, ha a fiókját használják. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód: -4003
  Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a PIN-kód zárolási állapotban van. A PIN-kód feloldásához lépjen kapcsolatba a pénzügyi intézménnyel.

• Hibakód : -4004 Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a pénzügyi intézmény hibát észlelt a számla adatainak feldolgozásakor. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód : -4005 Ezt a hibakódot akkor kapja meg, ha a pénzügyi intézmény nem ismeri fel ezt a fiókot. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• -4006-os hibakódA fiók bezárása esetén ez a hibakód jelenik meg. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód : -4007
  Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha ez a fiók nem jogosult a online szolgáltatások. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód : -4008A hibakód akkor jelenik meg, ha a szolgáltató általános hibát észlelt ehhez a fiókhoz. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód : -4009
  Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha az online banki szolgáltatás lejárt. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez.

• Hibakód :4010 Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a letöltött utasítás a fiók pénznemétől eltérő pénznemet tartalmaz. Győződjön meg arról, hogy a MSN Pénzügyek-kiszolgálókon tárolt fiókban használt pénznem ugyanazt a pénznemet használja, amelyet a pénzügyi intézmény webhelyén használ.

• Hibakód : -4011 Ezt a hibakódot kapja, ha a pénzügyi intézmény nem tudta módosítani a jelszavát. A hibakód elhárításához forduljon a pénzügyi intézményhez. 

A jelen cikkben tárgyalt külső termékeket a Microsofttól független vállalatok gyártják. A Microsoft nem vállal sem hallgatólagos, sem egyéb garanciát ezen termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára vonatkozóan.