Növelje az újrapróbálkozások számát, amikor a WinHTTP megpróbál csatlakozni egy gazdagéphez az Outlook 2013-ban és Outlook 2016

Alapértelmezés szerint a Microsoft Windows HTTP-szolgáltatások (WinHTTP) hat IP-címet próbálnak ki (egy kezdeti kísérletet és öt kivonást) a gazdagéppel való kapcsolat létesítéséhez. Ha azonban a Microsoft Outlook 2013 és Outlook 2016 hatnál több IP-címet próbál meg, a kapcsolat sikertelen lesz. Ez különösen igaz az időszakos IPv6-kapcsolati problémákkal rendelkező hálózatokra. Az újrapróbálkozások számának növekedése biztosítja a kapcsolat sikerességét IPv4-címek használatával. A funkció engedélyezéséhez telepítse az alábbi frissítéseket, majd kövesse a lépéseket.

Office 2013 esetén telepítse az Outlook 2013 biztonsági frissítésének leírása: 2017. április 11. és Az Office 2013 biztonsági frissítésének leírása: 2017. április 11.

Office 2016 esetén telepítse az Office 2016 biztonsági frissítésének leírása: 2017. június 13. és a biztonsági frissítés leírása Outlook 2016 esetén: 2017. június 13.

Fontos
Gondosan kövesse az ebben a szakaszban található lépéseket. A beállításjegyzék helytelen módosítása komoly problémákat okozhat. A módosítás elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről arra az esetre, ha valami probléma merülne fel.

1. Lépjen ki az összes Microsoft Office-alkalmazásból.

2. Indítsa el a Beállításszerkesztőt:

   • A Windows 10 nyissa meg a Start menüt, írja be a regedit kifejezést a Keresés mezőbe, majd válassza a regedit.exe lehetőséget a keresési eredmények között.

   • A Windows 8 vagy Windows 8.1-ben vigye az egeret a jobb felső sarokba, válassza a Keresés lehetőséget, írja be a regedit kifejezést a keresőmezőbe, majd válassza a regedit.exe lehetőséget a keresési eredmények között.

   • Windows 7 rendszerben válassza a Start gombot, írja be a regedit kifejezést a Keresés indítása mezőbe, majd válassza a regedit.exe lehetőséget a keresési eredmények között.

3. Keresse meg és válassza ki a következő beállításjegyzék-alkulcsot:
   

   Outlook 2013
   
   
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTPOutlook 2016
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

4. A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd válassza a DWORD érték lehetőséget.

5. Írja be a MaximumConnectRetries kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.

6. A Részletek panelen tartsa lenyomva a MaximumCsatlakozásRetries billentyűt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza a Módosítás lehetőséget.

7. Az Érték adatmezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
   
   Megjegyzés Az Outlook 2013 és Outlook 2016 ezzel az értékkel állíthatja be a KÉRÉSek WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES számát MAPI/HTTP-kapcsolatok használata esetén.

8. Zárja be a Beállításszerkesztőt.