PROBLÉMA
A Office 365 rendszergazdái nem férhetnek hozzá egy Microsoft Exchange Online felhasználó Exchange-Vezérlőpult. Amikor a rendszergazda a Saját szervezet kezelése elemre kattint az Exchange Vezérlőpult, majd egy másik felhasználóra kattint, a következő hibaüzenet jelenik meg:
Bocsánat! Hozzáférés megtagadva – Nincs engedélye a lap megnyitására. Ha Ön új felhasználó, vagy nemrég kapott hitelesítő adatokat, várjon 15 percet, és próbálkozzon újra
OKOZ
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a Office 365 rendszergazdai fiók hozzá van rendelve az "üres" szerepkör-hozzárendelési szabályzathoz. Ebben az esetben a rendszergazda nem rendelkezik a szükséges szerepköralapú hozzáférés-vezérlési (RBAC) engedélyekkel az Exchange Vezérlőpult Outlook Web App keresztüli eléréséhez.
MEGOLDÁS
A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
-
Csatlakozzon Exchange Online távoli PowerShell-lel. Ennek módjáról további információt a Microsoft alábbi webhelyén talál:
-
Másik szerepkör-hozzárendelési szabályzat lekérése. Ehhez futtassa a következő parancsot:
$a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_. IsDefault -ne $true} Megjegyzés: Ha a szervezet nem tartalmaz további szerepkör-hozzárendelési szabályzatokat, a parancs futtatása előtt létre kell hoznia egy szerepkör-hozzárendelési szabályzatot. A Exchange Online ennek módjáról a Microsoft alábbi webhelyén talál további információt:
-
Rendelje hozzá a szerepkör-hozzárendelési szabályzatot egy globális rendszergazdához. Ehhez futtassa a következő parancsot:
Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity
-
Győződjön meg arról, hogy a szerepkör hozzárendelése helyes. Ehhez futtassa a következő parancsot:
Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy
További segítségre van szüksége? Ugorjon a Microsoft-közösségek oldalra.
