Olvasási visszaigazolások ellenőrzése az Kaizala-on

Minden elküldött üzenet mellett pipa jelenik meg. A következő ábrán látható.

Elküldött üzenet képe

Az üzenetet továbbra is elküldi a rendszer.

Az üzenet képe nem lett elküldve

Nem sikerült elküldeni az üzenetet.

Az üzenet sikeres elküldésének képe

A program sikeresen elküldte az üzenetet.

Az összes címzettnek kézbesített üzenet képe

Az üzenetet a címzettek telefonjára kézbesíti.

Az összes olvasott üzenet képe

Az összes címzett látta az üzenetet.

A hang-és videofájlok esetében Az összes olvasott üzenet képe akkor jelenik meg, ha az összes címzett lejátszotta az üzenetet.

Üzenet adatai

Minden elküldött üzenethez megjelenik egy olyan információs képernyő, amely megjeleníti az üzenet kézbesítése, megtekintve vagy lejátszása során kapott adatokat.

Az üzenet adatai képernyő megtekintése:

  1. Csevegés megnyitása partnerrel vagy csoporttal.

  2. Koppintson hosszan az elküldött üzenetre.

  3. Koppintson az információelemre. Másik lehetőségként koppintson a Az Egyebek ikon képe a Kaizalaelemre, majd az információparancsra.

Az üzenet adatai képernyő a következőt jeleníti meg:

  • Kézbesítve, ha az üzenetet a címzett telefonján kézbesítik, de a címzett még nem látta.

  • Láthatja, ha a címzett látta az üzeneteket, és letöltötte a képet, a hangfájlt vagy a videót. Hang-vagy képüzenet esetén a címzett látta, de még nem játszott.

  • Lejátszáskor, amikor a címzett lejátszotta a hangját vagy a videó üzenetét.

Megjegyzés: Ha egy résztvevő kilép egy csoportból, az információ képernyő továbbra is az eredeti információkat jeleníti meg az összes résztvevővel, így a csoportot elhagyó résztvevőt is.

Hiányzó olvasási visszaigazolások

Ha az elküldött üzenet mellett nem látható a két kék Pipa jel Az összes olvasott üzenet képe , több oka lehet:

  • Lehet, hogy a címzett letiltotta.

  • Lehet, hogy a címzett telefonja ki van kapcsolva.

  • Lehet, hogy a címzett nem nyitotta meg a beszélgetést.

  • Előfordulhat, hogy a kapcsolódási problémákat tapasztalja a felhasználó vagy a címzett számára.

  • Ha a hang-vagy videofájlok hiányzó visszaigazolását tapasztalja, előfordulhat, hogy a címzett az alkalmazás egy régebbi verziójában van, ahol a lejátszott visszaigazolások nem támogatottak.

Üzenetek megosztása és továbbítása

Kaizala súgó központ

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×