Jelenségek
Az elsődleges Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) helykiszolgálón található szoftverhasználat-mérési processzor érvénytelen fájlméretet adhat vissza. Ez a probléma akkor fordul elő, ha a helykiszolgáló kezeli a szoftverhasználat-mérési összegző adatokat (.sum fájl) egy gyermekhely-kiszolgálóról.
A probléma duplikált fájlbejegyzéseket okoz a SoftwareFile táblában. Ezenkívül egy bejegyzés fájlmérete érvénytelen (valószínűleg 0). A probléma miatt pontatlan szoftverhasználat-mérési jelentések jönnek létre.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az elsődleges helykiszolgálón lévő szoftverhasználat-mérési processzor nem megfelelően kezeli a gyermekhely-kiszolgáló fájlméretadatait.
Megoldás
Az alábbi gyorsjavítási csomag a System Center Configuration Manager 2007 SP2 elsődleges helykiszolgálói szerepkörével kapcsolatos problémát oldja meg.
A probléma megoldásához telepítse a következő gyorsjavítási csomagot az elsődleges System Center Configuration Manager 2007 SP2 helykiszolgálóra.
A gyorsjavítási csomag System Center Configuration Manager 2007 SP2 helykiszolgálóra való telepítésének lépéseiről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 gyorsjavítás telepítési útmutatója
Megjegyzés: A következő gyorsjavítási csomag telepíthető egy System Center Configuration Manager 2007 SP2 helykiszolgálóra, amely az operációs rendszer x86- vagy x64-alapú verzióját futtatja:
Sccm2007-sp2-2534671-x86-enu.msi
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeken a cikkben ismertetett probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) szervizcsomagnak.
Újraindítás szükségessége
Ha a gyorsjavítás telepítése előtt bezárja a Configuration Manager felügyeleti konzolt, nem kell újraindítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavítást.
Fájladatok
A gyorsjavítás angol (Egyesült Államok) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek az alábbi táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
System Center Configuration Manager 2007 fájlinformációs megjegyzései
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Swmproc.dll |
4.0.6487.2189 |
182,632 |
2010. február 1. |
16:20 |
x86 |
Megjegyzés: A függőségek miatt más fájlok is frissíthetők. A bináris fájlok azonban nem változnak.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):
958157 Pontatlan szoftverhasználat-mérési jelentések hozhatók létre a Systems Management Server 2003 Service Pack 3-alapú elsődleges helykiszolgálóiról. A szoftverfrissítés terminológiájáról a következő cikkszámra kattintva tekintheti meg a cikket a Microsoft Tudásbázisban:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása