Váltás Microsoft 365-előfizetések között
Ha változnak az igényei, válthat Microsoft 365 előfizetések között. Ha például Microsoft 365 Egyszemélyes verzió van, és Microsoft 365 alkalmazásokat és más előfizetési előnyöket szeretne megosztani a háztartásával, átválthat Microsoft 365 Családi verzió. Vagy előfordulhat, hogy Microsoft 365 Basic 100 GB felhőbeli tárhellyel rendelkezik, de úgy dönt, hogy 1 TB-ot és a Microsoft 365 Családi vagy Egyszemélyes verzió-előfizetés további előnyeit szeretné használni. Ha többet szeretne használni az AI-eszközökkel, frissíthetMicrosoft 365 Prémium.
Az előfizetések közötti váltás módjától függ, hogy több vagy kevesebb funkciót tartalmazó csomagra vált-e.
Tipp: Az alábbi lépések a Microsoft 365 Prémium, a Személyes, a Család és az Alapszintű lehetőségek közötti váltást írják le. Ha vállalati előfizetésre szeretne váltani, olvassa el a Váltás Microsoft 365 vállalati előfizetésre című témakört.
Váltás másik Microsoft 365-előfizetésre
Ugorjon a Váltás további funkciókkal rendelkező csomagra elemre, ha:
-
Van Microsoft 365 Basic, és át szeretne lépni Microsoft 365 Egyszemélyes verzió, Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Prémium.
-
Van Microsoft 365 Egyszemélyes verzió, és át szeretne lépni Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Prémium.
-
Van Microsoft 365 Családi verzió, és át szeretne lépni Microsoft 365 Prémium.
Ugorjon a Váltás kevesebb funkciót tartalmazó csomagra elemre, ha:
-
RendelkezikMicrosoft 365 Prémium,Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió, és Microsoft 365 Basic vált.
-
VanMicrosoft 365 Prémium vagy Microsoft 365 Családi verzió, és a Microsoft 365 Egyszemélyes verzió-re vált.
-
Tipp: Korlátozott ideig az ismétlődő számlázást engedélyező előfizetők, akik a Copilot nélkül keresnek csomagokat, átválthatnak Microsoft 365 Egyszemélyes verzió klasszikus vagy Microsoft 365 Családi verzió klasszikus csomagokra. További információ
Váltás Microsoft 365-előfizetésre további funkciókkal
Ha több funkciót tartalmazóMicrosoft 365-előfizetésre szeretne váltani, vásároljon egy másik előfizetést, és azonnal használatba vegye annak előnyeit.
-
Vásárolja meg azt az Microsoft 365 előfizetést, amelyre váltani szeretne. Amikor ezt teszi, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a Microsoft-fiókot használja, mint az aktuális előfizetését.Árak ellenőrzése
-
Az aktuális előfizetés hátralévő napjai automatikusan konvertálva lesznek, és hozzá lesznek adva az új előfizetéshez. A napok pontos száma attól függ, hogy melyik előfizetésből és mibe költözik.
Megjegyzés: Attól függően, hogy melyik előfizetésre lép át, az új előfizetéshez hozzáadott napok módosított száma kevesebb időt eredményezhet, mint az eredeti előfizetésben fennmaradó idő. További segítségért tekintse meg az alábbi táblázatot, vagy forduljon a Sales ügyfélszolgálatához.
Az új előfizetéshez adott idő attól függ, hogy milyen típusú előfizetésről és előfizetésre frissít.
|
From/To |
Microsoft 365 Személyes |
Microsoft 365 Család |
Microsoft 365 Prémium |
|---|---|---|---|
|
Microsoft 365 Basic |
24% |
18% |
10% |
|
Microsoft 365 Egyszemélyes verzió |
- |
92% |
100% |
|
Microsoft 365 Egyszemélyes verzió Klasszikus |
84% |
65% |
100% |
|
Microsoft 365 Családi verzió |
- |
- |
100% |
|
Microsoft 365 Családi verzió Klasszikus |
- |
92% |
100% |
|
Microsoft Copilot Pro |
- |
- |
100% |
Megjegyzés: A személyes előfizetések közé tartozik a Személyes, a Személyes Japán & a Klasszikus személyes előfizetés. A családi előfizetések közé tartozik a Család, a Katonai család & a Klasszikus család.
Válassza ki a régi előfizetésből hátralévő napokat, hogy láthassa, hány nap lesz hozzáadva az új előfizetéshez.
Tipp: Ha több funkcióval rendelkező Microsoft 365-előfizetésre frissít, megvásárolhatja most, és azonnal használatba veheti. További segítségért forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.Vásárlás most
Váltás Microsoft 365 előfizetésre kevesebb funkcióval
Ha kevesebb funkciót tartalmazóMicrosoft 365-előfizetésre szeretne váltani, le kell mondania a meglévő előfizetését, majd meg kell vásárolnia egy másik előfizetést. A régi előfizetését a lejáratáig továbbra is használni fogja.
-
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és lépjen az Előfizetések lapra account.microsoft.com/services.Előfizetések kezelése
-
Keresse meg az aktuális előfizetését, és válassza a Kezelés, majd az Előfizetés lemondása lehetőséget.
-
A Mégse lapon láthatja az aktuális előfizetési csomag funkcióit. Ha kevesebb funkciót tartalmazó másik csomagra vált, válassza ki az Önnek megfelelő csomagot.
-
A kapcsoló befejezéséhez kövesse az utasításokat.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a meglévő előfizetése nem változik meg azonnal, de a csomag megújításakor automatikusan az új csomagra változik. Az új csomagért addig nem kell fizetnie, amíg meg nem újul az adott csomagban.
Gyakori kérdések
Próbálja ki az online irányított támogatási eszközt, amely segít az előfizetések közötti váltásban.
Javasoljuk, hogy jelentkezzen be az Előfizetések szolgáltatásba az előfizetéséhez társított Microsoft-fiókkal, válassza az Ismétlődő számlázás kikapcsolása a próbaidőszak vége előtt lehetőséget, majd váltson Microsoft 365 Egyszemélyes verzió.
Igen, ha egy viszonteladótól vásárolt új Microsoft 365-termékkulcsot, lépjen microsoft365.com/setup , és jelentkezzen be ugyanazzal a fiókkal, mint az aktuális előfizetése. Az új termékkulcs beírása után megtekintheti a csomagváltási lehetőségeket.
Ha Microsoft 365 Egyszemélyes verzió és Microsoft 365 Családi verzió között vált, nem, az előfizetések közötti váltás után nem kell újratelepítenie az alkalmazásokat.
Ha Microsoft 365 Basic-ról Microsoft 365 Családi vagy Egyszemélyes verzió-re vált, igen, most már telepítheti a Microsoft 365 asztali alkalmazásait Mac gépére vagy PC-re. Segítség a telepítéshez.
Megjegyzés: Ha Microsoft 365 Prémium, Családi vagy Egyszemélyes verziórólMicrosoft 365 Basic vált, csak a Word, az Excel, a PowerPoint, a OneNote, a OneDrive és más alkalmazások webes és mobilverzióihoz férhet hozzá.
Igen, áttérhet Microsoft 365 Egyszemélyes verzió,Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Prémium vállalati előfizetésre. További információ: Váltás Microsoft 365 Egyszemélyes verzió vagy családi verzióról vállalati előfizetésre.
Ha már rendelkezik Microsoft 365 Egyszemélyes verzió,Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Prémium, továbbra is kihasználhatja ezt a kedvezményt. Amikor munkáltatója ajánlatán keresztül vásárol, a rendszer további időt ad a meglévő előfizetéséhez, és a kedvezményes díjszabás a meglévő előfizetés éves megújítási dátumával kezdődik. Ügyeljen arra, hogy a vásárlási folyamat során adja meg az aktuális Microsoft 365-előfizetéséhez társított Microsoft-fiókot.
-
Jelentkezzen be az Előfizetések szolgáltatásba az előfizetéséhez társított Microsoft-fiókkal, majd válassza az Ismétlődő számlázás kikapcsolása lehetőséget.
-
Az előfizetés leteltével vásároljon egyszer megvásárolható Office-t. Az árak ellenőrzése.
-
A vásárlás befejezésekor nyisson meg egy alkalmazást, például Word, Excelt vagy PowerPointot, és váltson a licencre, hogy egyszeri vásárlással megkezdje az Office használatát.
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.
