Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült Mac Outlook Office Vállalati verzió Office 365 Kisvállalati verzió Microsoft 365 Felügyeleti központ iOS Outlook

Számos szervezet, cég és magánszemély Microsoft 365 védett üzeneteket használ bizalmas adatokkal rendelkező bizalmas e-mailek küldésére.

Attól függően, hogy hogyan van beállítva a szervezete, és hogy milyen funkciók vannak engedélyezve, az iPhone-on vagy iPaden az Microsoft 365 védett üzenetek olvasásához többféle lehetőség közül választhat.

Megjegyzés: Ha nem tudja biztosan, hogy a szervezete milyen OME-funkciókat tartalmaz, kérje meg a rendszergazdát.

Válassza ki a szervezete által használt OME-élményt:

Az új OME-felületnek nem kell külön alkalmazást letöltenie. Ha a szervezete frissített a legújabb OME-funkciókra, azt javasoljuk, hogy az iOS Outlookot használja az Microsoft 365 üzenetek zökkenőmentes és biztonságos olvasásához. Ebből a témakörből megtudhatja, hogy miként nyithatja meg a Microsoft 365-titkosítás által biztosított üzeneteket a többi e-mail-alkalmazásban Microsoft 365 védett üzenetek megtekintésekor.

Védett üzenetek olvasása, megválaszolása vagy továbbítása a Microsoft 365 az iOS mail alkalmazásban

  1. Az IT-részlegnek engedélyeznie kell a "szolgáltatás-oldalsó visszafejtést" az iOS mail App alkalmazásban.

    Megjegyzés: A Microsoft 365 védett üzenetei csak olvashatók az iOS mail alkalmazásban, ha a rendszergazda engedélyezte a "szolgáltatás-oldalsó visszafejtést". Ez azt jelenti, hogy a Microsoft 365 visszafejti az üzeneteket, mielőtt elérné az iOS-levelek Beérkezett üzenetek mappáját.

  2. A szervezete által védett üzeneteket a rendszer a Beérkezett üzenetek mappa elérése előtt Microsoft 365 dekódolja.

  3. Nyissa meg a posta alkalmazást, és koppintson az üzenetre a megtekintéséhez.

    A visszafejtett üzenetek biztonsági tippet jelenítenek meg az üzenet érzékenységéről:

    Biztonsági Tipp: a cég az Office 365-tel védett ezt az üzenetet.

    A rendszergazdai beállítások miatt nem visszafejthető üzenetek a következőképpen jelennek meg:

    Megjegyzés: Ha ezt a rendszert használja, azt javasoljuk, hogy használja az iOS Outlook alkalmazást.

    Ha a rendszergazda nem engedélyezte, akkor nem láthatja a védett üzeneteket az iOS mail alkalmazásban.

  4. Amikor válaszol egy üzenetre, az Exchange Online megállapítja, hogy rendelkezik-e jogosultságokkal a szervezete számára.

    Ha van engedélye, Microsoft 365 megvédi az üzenetet a feladónak. Ha nem, vagy az üzenetet a feladó "csak megtekintés" néven küldi el, a kézbesítésről szóló jelentés nem jelenik meg.

    Megjegyzés: Az iOS mail app nem tudja olvasni az engedélyeket az Exchange Online-ból. Csak a védett üzenetek megválaszolásakor vagy továbbításakor az Exchange Online képes meghatározni az engedélyeket.

    Példa egy védett e-mailre iPhone vagy iPad készüléken

Augusztus 15-én a 2018 az Office üzenethitelesítő (ome) Viewer Mobile App már nem érhető el az iOS App Store áruházban. Ha már telepítve van a OME Viewer alkalmazás, továbbra is használhatja.

Védett üzenet megtekintése a OME Viewer alkalmazással

Válassza ki a levelezőappját az alábbiak közül:

További műveletek az OME-megjelenítővel

  1. Miközben egy titkosított üzenet meg van nyitva az OME-megjelenítőben, koppintson a válasznyíl ikonra.

    OME Viewer – 1. válasz

  2. Koppintson a Válasz vagy a Válasz mindenkinek elemre. Az üzenetet továbbíthatja is.

  3. Írja be a válaszát, és koppintson a Küldés lehetőségre.

    OME Viewer – 2. válasz

A rendszer titkosítja a válaszüzenetet, amelynek Ön is megkapja egy titkosított példányát.

  1. Miközben egy titkosított üzenet meg van nyitva az OME-megjelenítőben, koppintson a mellékletre.

  2. A Melléklet előzetes megtekintése elemre koppintva jelenítse meg a mellékletet az OME-megjelenítőben. Választhatja a melléklet megnyitását is egy másik appban.

Segítségre van szüksége a titkosított üzenet eléréséhez? Próbálkozzon meg az alábbi tippekkel:

  • Ha beragadt egy képernyő betöltése vagy semmi sem töltődött be, lépjen ki az appból, és végezze el újból a lépéseket.

  • Ha a Beérkezett üzenetek mappában nem jelenik meg a hitelesítő kód e Microsoft 365 -mail-címe, ellenőrizze a Levélszemét mappa vagy a szűrési beállításokat.

  • Ha a hitelesítő kódja már nem érvényes, mert legalább 15 perc eltelt, a fenti lépéseket elvégezve kérjen új hitelesítő kódot.

  • Ha a hitelesítő kódra koppintáskor semmi sem töltődik be, lépjen vissza a hitelesítő kódot tartalmazó e-mailre, és koppintson rá újból.

  • Miért különbözik a titkosított e-mailem az e lapon lévő képernyőképektől? Az Office 365 Üzenettitkosítást használó szervezetek a címzetteikhez testre tudják szabni az üzeneteiket. Miközben az e-mail a szervezet arculatának megfelelően eltérően nézhet ki, az általános lépések megegyeznek.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.