Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy egy hardver vagy egy eszközillesztő hibásan működik. Ilyenkor az alábbiakat érdemes megpróbálni:
-
Ha nemrég új alkalmazásokat vagy eszközöket telepített, távolítsa el azokat, majd indítsa újra a számítógépet.
-
Győződjön meg arról, hogy telepítve vannak a legújabb frissítések. Válassza a Start gombot, majd a Start gomb melletti keresőmezőbe írja be a Windows Update kifejezést, és válassza ki a Frissítések keresése elemet a találatok listájából. A Beállítások menüben kattintson vagy koppintson a Frissítések keresése gombra. Ha elkészült, indítsa újra a számítógépet a Start gomb > Főkapcsoló > Újraindításelem kiválasztásával.