Ha hozzáad egy eszközt a Microsoft-fiókjához, láthatja annak jótállási állapotát, támogatást kérhet vagy szervizt kérhet. Azt is megtalálhatja vagy zárolhatja, ha elveszik.
Ezen a lapon: Hozzáadás | Regisztráció | Javítások | | átnevezése| eltávolítása| leválasztása& zárolás megkeresése
Eszköz felvétele a Microsoft-fiókba
Gyorsan és egyszerűen adhat hozzá eszközt a Microsoft-fiókjához. Windows-összekapcsolás
Töltse le a Microsoft Edge-et, a Microsoft Launchert vagy a Windows-összekapcsolás a Google Play Áruházból, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
Válasszon egy lehetőséget a legördülő listából, hogy megtudja, hogyan:
Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.
Jelentkezzen be a Microsoft Store-ba.
Töltse le a Microsoft Edge-et, a Microsoft Launchert vagy a Windows-összekapcsolás a Google Play Áruházból, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
Töltse a Microsoft Edge böngészőt az Apple App Store-ból, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.
Lépjen az account.microsoft.com/devices webhelyre, válassza az Eszköz regisztrálása lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Sajnáljuk, a macOS-eszközök jelenleg nem adhatók hozzá.
Tipp: A Microsoft Store-ban legfeljebb 10 eszközt használhat. Ha nem tud alkalmazásokat és játékokat letölteni, tekintse át a csatolt eszközöket , majd válassza a Leválasztás lehetőséget az új eszközök hozzáadásának engedélyezéséhez.
Regisztrálja az eszközt a jótállás megtekintéséhez
Ha szeretné megnézni, hogy mire terjed ki a garancia a Surface, a Surface-tartozék, az Xbox vagy az Xbox-tartozék esetén, akkor regisztrálnia kell annak sorozatszámát. Bizonyos online funkciók nem fognak rendelkezésre állni az ilyen módon történő hozzáadáskor.
-
Lépjen az account.microsoft.com/devices webhelyre, jelentkezzen be, és válassza az Eszköz regisztrálása lehetőséget a folytatáshoz.
-
Írja be az eszköz sorozatszámát a fiókjába való regisztráláshoz.
-
Válassza ki az eszközt a jótállási információk megtekintéséhez.
Megjegyzés: Amennyiben Surface-eszköze vállalatának vagy szervezetének a tulajdonában áll, nem szükséges regisztrálnia azt. Ebben az esetben a támogatással való kapcsolatfelvételhez és a további erőforrásokhoz lásd a Surface vállalatok számára lapot.
Javított eszköz lekérése
Amennyiben probléma merült fel eszközével kapcsolatban, kérhet online segítséget és javítási megrendelést hozhat létre. Készüléke regisztrálása után a következő módon hozhat létre javítási megrendelést:
-
Lépjen az account.microsoft.com/devices webhelyre, jelentkezzen be, majd válassza ki azt az eszközt, amelynél problémát észlelt.
-
Válassza ki az Rendelés megkezdése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Eszköz átnevezése
Megváltoztathatja az eszköz alapértelmezett nevét, hogy azt gyorsan be tudja azonosítani a Microsoft-fiókjában. Amikor egy alkalmazást vagy egy játékot egy másik eszközre szeretne letölteni, akkor megtalálhatja az adott eszközt az új neve alapján.
-
Nyissa meg a Windows-beállításokat, és válassza a Számítógép átnevezése lehetőséget.
A Beállítások megnyitása -
Adja meg az új nevet, majd válassza a Tovább gombot. A rendszer kérheti, hogy jelentkezzen be.
-
Válassza az Újraindítás most vagy az Újraindítás később lehetőséget.
-
Nyomja le az Xbox gombot a kontrolleren az Útmutató megnyitásához, majd lépjen a Profil és rendszer lehetőségre (a fiókja ikonjára), és válassza a Gépház > Rendszer > Konzolinformáció > Név lehetőséget.
-
Adja meg az új nevet, majd válassza az Megadás lehetőséget.
-
Indítsa újra az Xbox konzolt.
Eszköz eltávolítása
Ha nem használ egy eszközt, de az továbbra is megjelenik az eszközök listájában, a következőképpen távolíthatja el:
-
Lépjen az account.microsoft.com/devices webhelyre, jelentkezzen be, és keresse meg az eltávolítani kívánt eszközt.
-
Válassza ki az eszközt az összes beállítás megtekintéséhez, válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Tipp: Ha el szeretne távolítani egy eszközt a családjában lévő gyermek számára, gyermeke jelentkezzen be az account.microsoft.com/devices webhelyen, majd kövesse ugyanezeket az utasításokat.
Eszköz leválasztása a Microsoft Store-ról
Amennyiben nem tud tartalmat letölteni a Microsoft Store-ból, elérhette az eszközkorlátját. Kezelje a korlátját azáltal, hogy eltávolítja a már nem használt, vagy nem hozzáférhető eszközöket. Eszköz leválasztásához:
-
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával az account.microsoft.com/devices/content webhelyen.
-
Keresse meg az eltávolítandó eszköz nevét, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.
-
Tekintse át az eszköz adatait, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.
Megjegyzések:
-
Miután leválasztott egy eszközt, az már nem számít bele az eszközkorlátba. Ha később letölt egy alkalmazást vagy játékot erre az eszközre, az újra beleszámít az eszközkorlátba.
-
Ha bármelyik eszközén nem sikerül letöltenie vagy frissítenie az alkalmazásokat, olvassa el A Microsoft Store-ból származó alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása vagy a Nem találom vagy nem tudom telepíteni a Microsoft Store-ból származó alkalmazást témaköröket.
Eszköz megkeresése vagy zárolása a Microsoft-fiókjában
Megtalálhatja eltűnt eszközét, ha bejelentkezett rá a Microsoft-fiókjával. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Jelentkezzen be az account.microsoft.com/devices webhelyen, majd válassza a Saját eszköz keresése lehetőséget.
-
Jelölje ki a keresett eszközt, majd válassza a Kereséslehetőséget.
További információért az eszközkeresésről nyissa meg az Elveszett Windows-eszköz keresése és zárolása opciót.
