Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha problémái vannak a mikrofon funkcióival, illetve a mikrofonnal a headseten vagy a webkamerán, az alábbi információk segíthetnek a problémák elhárításában és megoldásában.

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások hozzáférnek a mikrofonhoz

Ha a rendszer nem észleli a mikrofont a Windows 11 frissítése után, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak a használatára. Ennek módja az alábbi: 

  1. Válassza a Start > Settings > Privacy & security> Mikrofon lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a Mikrofon hozzáférés be van kapcsolva.

  2. Győződjön meg arról, hogy Az alkalmazások hozzáférhetnek a mikrofonhoz beállítás be van kapcsolva, majd válassza ki, hogy mely alkalmazások rendelkeznek hozzáféréssel. Az asztali alkalmazások nem jelennek meg ebben a listában.

Az asztali alkalmazásokhoz való hozzáférés biztosításához győződjön meg arról, hogy Az asztali alkalmazások hozzáférhetnek a mikrofonhoz beállítás be van kapcsolva. Az egyes alkalmazások mikrofonhoz való hozzáférése nem kapcsolható ki. 

Ha a kamera mikrofont tartalmaz, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak a kamera használatára.  Ha igen, válassza a Start > Beállítások > Adatvédelem & a Kamera biztonsági> lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a Kamera be van kapcsolva.

Mások nem hallanak engem

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

  • Ha a headsetnek van Mute (Némítás) gombja, akkor győződjön meg róla, hogy nincs bekapcsolva.

  • Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Ha a headset vezeték nélküli Bluetooth-eszköz, győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítva van és csatlakoztatva van. Ehhez kövesse a Bluetooth-eszköz párosítása a Windowsban című témakör lépéseit.

  • Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset a rendszer alapértelmezett hangrögzítő eszköze. Ezt a következőképpen teheti meg a Windows 11:

    1. Válassza a Start > Settings > System > Sound lehetőséget.

    2. A Bemenet területen lépjen a Beszéd- vagy rögzítési eszköz kiválasztása elemre, és válassza ki a használni kívánt eszközt. 

    3. A mikrofon teszteléséhez válassza az eszköz jobb oldalán található > lehetőséget. A tulajdonságok lapon válassza a Teszt indítása lehetőséget a Mikrofonteszt területen, és beszéljen a mikrofonba. Válassza a Teszt leállítása lehetőséget, majd a Rögzített minta területen válassza a Lejátszás lehetőséget, hogy hallhassa, milyennek hangzik.  

  • Futtassa a Hangfelvétel hibaelhárítót. Válassza a Beállítások > a System > Sound lehetőséget.Görgessen le a Speciális területre , és válassza a Kimeneti eszközök vagy a Bemeneti eszközök lehetőséget a Gyakori hangproblémák elhárítása területen. További beállításokért válassza a Minden hangeszköz lehetőséget a Speciális területen. 

A Windows nem észleli a headsetet, a kamerát vagy a mikrofont

Ha az előző hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, és a Windows nem is észleli a mikrofont, próbálja meg újratelepíteni a hangillesztőket:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő lehetőséget.

  2. Bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlők szakaszt .

  3. Keressen bármilyen hangeszközt vagy illesztőprogramot. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, és válassza az Eszköz eltávolítása parancsot. Jelölje be az Eszköz illesztőprogramjának eltávolítására tett kísérlet jelölőnégyzetet, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ismételje meg ezt a folyamatot minden más hangeszköz esetében.

  4. Indítsa újra a számítógépet.  A Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a hangeszközöket és illesztőprogramokat.  Ha nem, kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal a Hang-, videó- és játékvezérlők szakaszra, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget.

  5. Frissítse az illesztőprogramokat.  A számítógép újraindítása után térjen vissza a Eszközkezelő.  Bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlők szakaszt . Kattintson a jobb gombbal a hangillesztőre, és válassza az Illesztőprogram frissítése parancsot.

A mikrofon hangereje túl alacsony, vagy úgy tűnik, hogy egyáltalán nem működik

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

  • Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez.

  • Ügyeljen rá, hogy a mikrofon megfelelő helyzetben legyen.

  • Növelje a mikrofon hangerejét. Ezt a következőképpen teheti meg a Windows 11:

    1. Válassza a Start > Settings > System > Sound lehetőséget.

    2. A Bemenet területen válasszon ki egy mikrofont a tulajdonságainak megtekintéséhez.

    3. A Beviteli beállítások területen válassza a Teszt indítása lehetőséget, és beszéljen a szokásos módon. Válassza a Teszt leállítása lehetőséget, majd válassza a Lejátszás lehetőséget a rögzített minta meghallgatásához. Szükség esetén állítsa be a Bemeneti kötet csúszkát. 

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.