You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

A Windows Gyors segítség alkalmazással segítséget kérhet egy számítógéppel kapcsolatos problémához a családtól vagy a barátoktól, vagy segíthet nekik. Gyors segítség távoli kapcsolatot használ, ezért ne feledje, hogy csak megbízható személyekkel használja, mivel láthatják a számítógép képernyőjét, vagy hozzáférhetnek a számítógépéhez (ha engedélyezi). 

Fontos: Lehetséges, hogy frissítenie kell Gyors segítség a használatának folytatásához. Ennek módjáról a Gyors segítség telepítése című témakörben olvashat, ahol a gyakori kérdésekre adott frissített információkat és válaszokat is megtalálja.

A Gyors segítség használata

A böngészője nem támogatja a videólejátszást. A Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vagy Internet Explorer 9 telepítése.

Segítség az ismerősének a Gyors segítség használatával

  1. Válassza a Start gombot, írja be Gyors segítség, majd jelölje ki az eredmények listájában (vagy nyomja le a Windows billentyűt + Ctrl + Q).
    Gyors segítség megnyitása

  2. Válassza a Segítségnyújtás másik személynek lehetőséget, majd ossza meg a 6 jegyű kódot a segítővel.

  3. Miután beírta a kódot, válassza a Teljes hozzáférés vagya Képernyő megtekintése lehetőséget, majd a Folytatás lehetőséget.

  4. Várja meg, amíg a segítségkérő engedélyezi a kapcsolatot.

    Megjegyzés: A Windows távsegítség és az Easy Connect segítségével távsegítséget is biztosíthat és fogadhat.

Segítség kérése megbízható személytől a Gyors segítség

  1. Válassza a Start gombot, írja be Gyors segítség, majd jelölje ki az eredmények listájában (vagy nyomja le a Windows billentyűt + Ctrl + Q).
    Gyors segítség megnyitása

  2. A Kód az asszisztensből mezőbe írja be a 6 jegyű kódot, majd válassza a Képernyő megosztása lehetőséget.

  3. Várja meg, amíg a segítségkérő válaszol, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget, ha engedélyezni szeretné a kapcsolatot.

Problémái vannak a Gyors segítség?

Ha problémákat tapasztal a Gyors segítség telepítésével kapcsolatban, olvassa el a Gyors segítség telepítése vagy A Gyors segítség telepítésével kapcsolatos problémák elhárítása című témakört. 

Visszajelzés küldése

Visszajelzése segít a Gyors segítség javításában. Ha meg szeretné tudni, hogyan haladunk, küldjön nekünk visszajelzést a Visszajelzési központban.  

A Visszajelzési központ
 
megnyitása A Visszajelzési központról további információt a Visszajelzés küldése a Microsoftnak a Visszajelzési központ alkalmazással című témakörben talál. 

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×