Megjegyzés
Kövesse az alábbi lépéseket a Windows programok esetében. Ha problémái vannak a Microsoft Store-ból kapott alkalmazással, nyissa meg a Problémák megoldása a Microsoft Store alkalmazásaivalcímű részt.
A Program telepítése és eltávolítása hibaelhárító segítségével automatikusan kijavíthatja a problémákat, ha nem tud programokat telepíteni vagy eltávolítani. Megjavítja a sérült beállításjegyzék kulcsokat is.
Először is le kell töltenie a hibaelhárítót.
Ha a letöltés megkezdésekor megjelenik a Fájl letöltése mező, válassza a Futtatás vagy a Megnyitás lehetőséget.
A hibaelhárító a követendő lépéseket ismerteti. Ha egy program nem szerepel az eltávolítási lehetőségek között, a program termékkódját kell megadnia. A kód eléréséhez szüksége lesz egy eszközre az MSI-fájlok olvasásához, amely általában informatikai szakemberek számára érhető el. A termékkódot az MSI-fájl tulajdonság táblájában találja.
Mit javít ez ki
A hibaelhárító segít a következő problémák megoldásában:
-
Helytelen beállításkulcsok a 64 bites operációs rendszereken.
-
Sérült beállításkulcsok, amelyek a frissítési adatokat vezérlik.
-
Megakadályozza az új programok telepítését.
-
A meglévő programok teljes eltávolításának vagy frissítésének megakadályozása.
-
Megakadályozza Önt egy program eltávolításában a Vezérlőpult Programok (vagy Programok és Szolgáltatások) hozzáadása vagy eltávolítása használatával.
Ha rosszindulatú programokat próbál eltávolítani, használhatja a Windows biztonságot (vagy egy másik víruskereső eszközt), vagy használhatja a Windows kártevő szoftver eltávolító eszközét.
Fut a
-
Windows 10 rendszer esetén
-
Windows 8.1
-
Windows 8
-
Windows 7
