Megjegyzés
- A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnt
- 2025. október 14-e után a Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
- További információ
Összegzés
Az elmúlt 5 évben gyártott számítógépek többsége alkalmas a Platformmegbízhatósági modul 2.0-s verziójának (TPM 2.0) futtatására. A TPM 2.0 szükséges a Windows 11 futtatásához, amely a biztonsággal kapcsolatos funkciók fontos építőeleme. A TPM 2.0 a Windows 11-ben számos funkcióhoz használatos, beleértve a Windows Hello-t az identitásvédelemhez és a BitLockert az adatvédelemhez.
Megjegyzés
Ez a cikk azoknak a felhasználóknak szól, akik nem tudnak frissíteni a Windows 11-re, mert a TPM 2.0 nincs engedélyezve, vagy mert a számítógépük támogatja a TPM 2.0-t, de az még nincs beállítva. Ha nem ismeri ezeket a technikai részleteket, javasoljuk, hogy olvassa el a számítógép gyártójának támogatási információit az eszközre vonatkozó további útmutatásért.
Hogyan állapítható meg, hogy a PC-m képes-e futtatni a TPM 2.0-t
Bizonyos esetekben a TPM 2.0 futtatására alkalmas számítógépek nincsenek erre beállítva. Ha a Windows 11-re való frissítést fontolgatja, ellenőrizze, hogy a TPM 2.0 engedélyezve van-e az eszközön. A legtöbb kiskereskedelmi PC-alaplap, amelyet a saját PC-t készítők használnak, a TPM szállításában például a TPM alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, annak ellenére, hogy szinte mindig engedélyezhető.
1. lehetőség: A Windows biztonság alkalmazás használata
Futtassa a Gépház>frissítését & biztonság Windows biztonság>>eszközbiztonság szolgáltatást
- Ha nem látható a Biztonsági processzor szakasz ezen a képernyőn, előfordulhat, hogy a PC-n le van tiltott TPM. További információért tekintse meg A TPM engedélyezése című témakört, vagy nézze meg a számítógép gyártójának támogatási információit. a TPM engedélyezéséhez. Ha engedélyezni tudja a TPM-et, a következő lépés végrehajtásával ellenőrizze, hogy TPM 2.0-ról van-e szó.
- Ha a Biztonsági processzor részletei lehetőséget látja a Biztonsági processzor területen, válassza azt, és győződjön meg arról, hogy a specifikáció verziószáma 2.0. Ha az érték kisebb, mint 2.0, az eszköz nem felel meg a Windows 11 követelményeinek.
2. lehetőség: A Microsoft Management Console használata
Nyomja meg a [Windows billentyű] + R billentyűkombinációt, vagy válassza aFuttatásindítása> lehetőséget.
Írja be a "tpm.msc" karaktert (ne használjon idézőjeleket), és válassza az OK gombot.
- Ha megjelenik "A kompatibilis TPM nem található" üzenet, előfordulhat, hogy a PC-n le van tiltva egy TPM. További információért olvassa el A TPM engedélyezésének útmutatóját , vagy tanulmányozza a számítógép gyártójának támogatási információit a TPM engedélyezéséhez. Ha sikerül engedélyeznie a TPM-et, a következő lépés végrehajtásával ellenőrizze, hogy TPM 2.0-ról van-e szó.
- Ha megjelenik egy üzenet, amely megerősíti, hogy a TPM készen áll a használatra, ellenőrizze a TPM gyártói adatai területen a specifikáció verzióját, és győződjön meg arról, hogy az 2.0-s. Ha az érték kisebb, mint 2.0, az eszköz nem felel meg a Windows 11 követelményeinek.
A TPM engedélyezése
Ha engedélyeznie kell a TPM-et, ezek a beállítások az UEFI BIOS-on (PC belső vezérlőprogramján) keresztül kezelhetők, és az eszköztől függően változnak. Ezeket a beállításokat a következő lehetőségek kiválasztásával érheti el: Beállítások>frissítése & biztonsági>helyreállítás>Újraindítás most.
A következő képernyőn válassza aSpeciális hibaelhárítás>> lehetőségetUEFI Firmware Settings>Indítsa újra a módosítások elvégzéséhez. Ezeket a beállításokat néha az UEFI BIOS Speciális, Biztonsági vagy Megbízható számítástechnika elnevezésű almenüje tartalmazza. A TPM engedélyezésére szolgáló opció címkéje lehet: Biztonsági eszköz, Biztonsági eszköz támogatása, TPM-állapot, AMD fTPM kapcsoló, AMD PSP fTPM, Intel PTT vagy Intel Platform Trust Technology.
Ha nem biztos abban, hogy miként módosíthatja a TPM beállításait, javasoljuk, hogy ellenőrizze a számítógép gyártójának támogatási információit, vagy lépjen kapcsolatba a gyártó támogatási szervezetével. Az alábbiakban néhány számítógépgyártó információira mutató hivatkozásokat talál, amelyek segítenek az első lépések megtételében:
Asus | DELL | HP | Lenovo | Microsoft Surface
Kapcsolódó cikkek
Windows 11 rendszerkövetelmények
A PC-állapotellenőrzés alkalmazás használata
Eszközvédelem a Windows biztonságban
Windows 11 és biztonságos rendszerindítás