A Windows 8.1 támogatása megszűnt
A Windows 8.1 támogatása 2023. január 10-én megszűnt. Javasoljuk, hogy költözzön át Windows 11-es PC-re, hogy továbbra is megkapja a Microsoft biztonsági frissítéseit.
A Windows 8.1 Update és a Windows RT 8.1 Update (más néven a KB 2919355) olyan fejlesztéseket tartalmaz, amelyek révén könnyebben találhatja meg és használhatja a kedvenc alkalmazásait és beállításait, több, már megszokott egér- és billentyűzetbeállítás közül választhat, továbbá javítja a biztonságot és a teljesítményt. Íme néhány tudnivaló ennek a fontos frissítésnek a telepítéséről.
Ellenőrizze, hogy nincs-e már telepítve
Ha Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszert használ, és be van állítva az automatikus frissítés, semmit sem kell tennie; a Windows Update néhány héten belül automatikusan letölti és telepíti a frissítést. Nem fogja félbeszakítani a munkáját, csupán tájékoztatja, hogy a telepítés befejezéséhez a számítógép újraindítására van szükség.
A kezdőképernyőn láthatja, hogy telepítve van-e már a frissítés. Ha a kezdőképernyő tetején, a fiókneve mellett lát Keresés gombot, akkor már rendelkezik a frissítéssel.
Megjegyzés: Ha forgalmi díjas internetkapcsolatot használ, akkor előfordulhat, hogy nem kapja meg a frissítést, amíg nem keres frissítéseket manuálisan, átalánydíjas kapcsolaton keresztül.
A frissítés kézi telepítése
Ha Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszert használ, és még nincs telepítve a frissítés, a következő lépésekkel keresheti meg és telepítheti manuálisan:
-
Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakoztatva van-e áramforráshoz, és átalánydíjas internetkapcsolatot használ-e. A frissítés telepítése közben ne bontsa a kapcsolatot, ne húzza ki és ne kapcsolja ki a gépet.
-
Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások > Gépház elemre. (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza az egeret felfelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)
-
Koppintson vagy kattintson a Frissítés és helyreállítás, majd a Windows Update elemre.
-
Koppintson vagy kattintson a Keresés most elemre.
-
Ha talál frissítéseket, koppintson vagy kattintson a Részletek megtekintése elemre.
-
A frissítések listáján jelölje ki a KB 2919355 számú frissítést, és koppintson vagy kattintson a Telepítés gombra.
Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, adja meg a jelszót, vagy erősítse meg. -
A telepítés befejezése után indítsa újra a gépet, és jelentkezzen be.
Megjegyzés: Ha a KB 2919355 nem szerepel az elérhető frissítések listáján, lehet, hogy valamilyen szükséges frissítés nincs telepítve. A fenti lépéseket követve keressen frissítéseket, telepítse az összes fontos frissítést, különösen a KB 2919442-es számút, indítsa újra a számítógépet, azután keresse újra a KB 2919355-ös számú frissítést.
Szabadítson fel lemezterületet
A Windows 8.1 Update vagy a Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) Windows Update-ről való letöltéséhez és telepítéséhez általában a következő mennyiségű szabad hely szükséges, a Windows verziójától függően:
-
Windows 8.1 (64 bites verzió): 2 GB
-
Windows 8.1 (32 bites verzió): 0,8 GB
-
Windows RT 8.1: 1,1 GB
Megjegyzés: Ezek becsült értékek, tehát előfordulhat, hogy a frissítés ezeknél valamivel több vagy kevesebb szabad helyet igényel.
A frissítés telepítésével kapcsolatos hibaelhárítás
Ha a Windows Update az alább felsorolt hibák valamelyikéről értesíti a Windows 8.1 vagy a Windows RT 8.1 (KB 2919355 jelű frissítés) telepítése során, az itt ismertetett megoldásokkal bizonyos esetekben megoldható a probléma. Ha további segítségre van szüksége, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
|
Hibakód: 0x800F0922 |
Ez a hiba általában azt jelenti, hogy hiányzik vagy sérült egy olyan fájl, amelyre a Windows Update-nek szüksége van. Az alábbiakban néhány lehetséges megoldási módot mutatunk be:
|
|
Hibakód: 0x800F0923 |
Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gépen található valamely illesztőprogram vagy egyéb szoftver nem kompatibilis a frissítéssel. A probléma megoldásáról a Microsoft ügyfélszolgálata nyújt tájékoztatást. |
|
Hibakód: 0x800F0922 |
Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a PC nem tudott csatlakozni a Windows Update kiszolgálóihoz. Ha VPN-kapcsolaton keresztül csatlakozik egy munkahelyi hálózathoz, bontsa a kapcsolatot, kapcsolja ki a VPN-szoftvert (ha van ilyen), és próbálja meg ismét telepíteni a frissítést. |
|
Hiba: A frissítéseken végzett művelet nem sikerült. Módosítások visszavonása. Ne kapcsolja ki a számítógépet. |
Ezek az általános hibaüzenetek bármikor megjelenhetnek, ha egy Windows-frissítés meghiúsul. A probléma
|
|
Hiba: A frissítés nem érvényes erre a számítógépre. |
Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a gépen nincs telepítve a KB 2919442 jelű szükséges frissítés. Győződjön meg róla, hogy minden fontos frissítés, köztük a KB 2919442 is telepítve van a számítógépre. Ha minden frissítés telepítve van, akkor előfordulhat, hogy a Windows igényel felújítást.
|
