Csatlakozás a Windows-eszköz beállításakor

Otthoni Wi-Fi útválasztón

• Indítsa újra a modemet, és Wi-Fi útválasztót otthon. Ezzel új kapcsolatot hozhat létre az internetszolgáltatójával (ISP). Ha ezt teszi, a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozó összes eszköz ideiglenesen le lesz kapcsolva a hálózatról. A modem és az útválasztó újraindításának lépései eltérőek lehetnek, de az alábbiak az általános lépések:

  Megjegyzés: Ha kábelmodem-/Wi-Fi-útválasztó kombinált eszközzel rendelkezik, csak az egyetlen eszközre vonatkozó lépéseket kell követnie.)

  1. Húzza ki az Wi-Fi útválasztó tápkábelét az aljzatból.

  2. Húzza ki a modem tápkábelét az aljzatból.
     
     Egyes modemek tartalék akkumulátorral rendelkeznek. Ha kihúzta a modemet, de a jelzőfények tovább világítanak, távolítsa el az akkumulátort a modemből.

  3. Várjon legalább 10 másodpercet.
     
     Ha el kellett távolítania az akkumulátort a modemből, helyezze vissza.

  4. Csatlakoztassa vissza a modemet az aljzatba. A modem jelzőfényei villogni fognak. Várjon, amíg a villogás abbamarad.

  5. Csatlakoztassa vissza az útválasztót az elektromos aljzatba.
     
     Várjon néhány percet, amíg a modem és az útválasztó teljesen be van kapcsolva. Általában úgy állapíthatja meg, hogy az eszközök üzemkészek-e, hogy megtekinti a két eszköz állapotjelző fényeit.

  6. Próbáljon meg újra csatlakozni az eszközön.

• Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi útválasztó úgy van beállítva, hogy a hálózat nevét (SSID) közvetítse. Ellenőrizze ezt a jelölőnégyzetet, ha nem látja a Wi-Fi hálózat neve megjelenik a számítógépen elérhető hálózatok listájában. Ha meg szeretné tudni, hogyan győződjön meg arról, hogy az útválasztó közvetíti a hálózat nevét, tekintse meg az útválasztó dokumentációját.

A számítógépen

• Győződjön meg arról, hogy a fizikai Wi-Fi kapcsoló be van kapcsolva a laptopon. A jelzőfény általában akkor jelenik meg, ha be van kapcsolva. Nem minden eszköz rendelkezik fizikai Wi-Fi kapcsolóval.

• Lépjen közelebb a Wi-Fi útválasztóhoz vagy hozzáférési ponthoz. Ez segít meggyőződni arról, hogy otthon vagy a munkahelyén a hálózat tartományában van, és javíthatja a jelerősséget. Öt teljes jelsáv jelzi a legerősebb kapcsolatot.

• Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Wi-Fi hálózati jelszóval rendelkezik. Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati jelszavát, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik.

• Próbáljon meg egy másik frekvenciasávon lévő hálózathoz csatlakozni. Számos Wi-Fi útválasztó két különböző frekvenciasávon sugároz: 2,4 GHz és 5 GHz. Ezek különálló hálózatokként jelenhetnek meg a számítógépen elérhető Wi-Fi hálózatok listájában. Ha az elérhető Wi-Fi hálózatok listája 2,4 GHz-es és 5 GHz-es hálózatot is tartalmaz, próbáljon meg csatlakozni a másik hálózathoz.

• Csatlakozzon egy másik Wi-Fi hálózathoz. Ha egy másik Wi-Fi hálózat megbízható, próbáljon meg csatlakozni hozzá.

• Használjon vezetékes Ethernet-kapcsolatot. Ha az eszköz rendelkezik Ethernet-porttal, csatlakoztassa az Ethernet-kábelt, majd csatlakoztassa a másik végét egy Ethernet-porthoz az útválasztón. Ha az eszköznek nincs Ethernet-portja, de ki szeretné próbálni ezt a lehetőséget, fontolja meg egy USB-Ethernet-adapter beszerzését.

• Csatlakozzon inkább mobilhálózathoz. Ha az eszköz sim kártyahelyet vagy beépített eSIM-et használ, próbáljon meg csatlakozni a számítógéppel egy mobilhálózathoz, és ellenőrizze, hogy így tud-e internetkapcsolatot létesíteni. További információ: Mobilhálózati beállítások a Windowsban.

• Ellenőrizze és telepítse újra a Wi-Fi hálózatiadapter-illesztőprogramokat (speciális felhasználók számára). Ha nem lát Wi-Fi hálózatokat az eszköz beállításakor, és hibaüzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy újra kell telepítenie Wi-Fi hálózati adapter illesztőprogramjait. Ennek menete:

  1. Egy másik eszközön töltse le a szükséges Wi-Fi hálózati adapter illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről.

  2. Csomagolja ki és másolja az illesztőprogramokat egy USB flash meghajtóra. Az .inf fájlnak a flash meghajtó gyökerében kell lennie, nem pedig almappákban.

     Megjegyzés: Ez feltételezi, hogy az illesztőprogramok tömörített (tömörített) mappa vagy .ZIP fájl formájában érkeztek. Ha az illesztőprogramok végrehajtható (vagy .EXE) fájl formájában érkeztek (vagy ha csak ezt látja a .ZIP megnyitásakor), előfordulhat, hogy az illesztőprogramok telepítéséhez meg kell nyitnia a fájlt. Ha további kérdései vannak, forduljon a hardver gyártójához.

  3. A beállított eszközön csatlakoztassa az USB flash meghajtót egy USB-porthoz.

  4. Nyomja le a Shift + F10 billentyűkombinációt a parancssori ablak beállításból való megnyitásához.

  5. Írja be diskpart, és nyomja le az Enter billentyűt. Ha a rendszer kéri, válassza az Igen lehetőséget az engedélyezéshez.

  6. Az új DiskPart ablakban írja be a list volume kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt.

     Megjegyzés: Az USB-meghajtó betűjele az Ltr oszlopban látható.

  7. Nyomja le a Shift + F10 billentyűkombinációt a parancssori ablak beállításból való megnyitásához.

  8. A parancssorba írja be pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf, majd nyomja le az Enter billentyűt. A teljes parancsnak így kell kinéznie: pnputil /add-driver D:\*.inf

     Megjegyzés: Cserélje le a<USBDriveLetter>:\ az USB flash meghajtó meghajtóbetűjelére, például D:\.

  9. Előfordulhat, hogy később be kell keresnie az eszközöket. Ehhez írja be a parancssorba a pnputil /scan-deviceskifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Másik eszközön

• Próbáljon meg ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozni egy másik eszközön. Ha tud csatlakozni, a probléma forrása valószínűleg az eszköz miatt van. Ha nem tud csatlakozni a hálózathoz egyetlen eszközön sem, az a Wi-Fi útválasztóval vagy internetszolgáltatóval kapcsolatos probléma lehet.

• Kapcsolja be a mobil elérési pontokat a telefonon. Ha az adatforgalmi csomag részeként mobil elérési ponttal rendelkezik a mobiltelefonján, a segítségével csatlakoztathatja Windows-eszközét az internethez. A telefonon kapcsolja be a hotspotot, majd a hozzáférési pontnak meg kell jelennie a pc-n elérhető Wi-Fi hálózatok listájában. Csatlakozzon hozzá, és szükség esetén adja meg a jelszót. A csatlakozás után megnyithatja a hálózati tulajdonságokat, és forgalmi díjasként állíthatja be a hálózatot, hogy csökkentse az adathasználatot a számítógép beállításakor.