Ha frissíteni próbálja Windows 10 verzióját és a Windows Update problémába ütközik,, előfordulhat, hogy a frissítés sikertelenségéről szóló értesítés, illetve egy “Problémák megoldása” gomb jelenik meg a Gépház Windows Update lapjában. Ez a cikk elmagyarázza, mit kell tennie, ha ezeket az üzeneteket látja.
Megjegyzés: Ha más Windows Update hibákkal kapcsolatban van szüksége segítségére, tekintse meg a Windows Update hibák kijavítása részt.
„A frissítések telepítése sikertelen” értesítés
Ha megjelenik a „Frissítések telepítése sikertelen” értesítés, válassza ki azt a Gépház Windows Update lapjára ugráshoz. Itt egy „Problémák javítása” gombot fog látni. Ha kijelöli, a következő hibaüzenetek egyike jelenik meg a hibaüzenetek közül, és mi a teendő.
Problémák javítása gomb
Ha felkeresi a Windows Update lapot, és a Windows nem tudja frissíteni, előfordulhat, hogy megjelenik a "problémák megoldása" gomb. Ha kijelöli, a következő hibaüzenetek egyike jelenik meg a hibaüzenetek közül, és mi a teendő.
Hibaüzenetek és teendők
A Windows 10 még nem telepíthető a számítógépére
Ha ezt az üzenetet látja, akkor jelenleg a Windows 10 legmegfelelőbb verziója fut az eszközén, és a Windows következő verziója még nem áll teljesen készen az eszközéhez. Ha a következő verzió készen áll az Ön számára, akkor azt a rendelkezésre álló frissítések listáján fogja látni a Windows Update Beállítások lapon. Jelenleg nincsenek további teendők.
Megjegyzés: Ha ismét ellátogat a Windows Update lapra, és a következő frissítés még mindig nem áll készen az Ön számára, akkor egy üzenetet láthat a lapon, amely arról tájékoztatja, hogy a frissítésről annak elérhetővé válásakor értesítést fog kapni.
Mire van szüksége a figyelmébe
Ha egy „Tennivalók” üzenetet lát, eszközének kompatibilitási problémája lehet egy illesztőprogrammal, hardverrel, alkalmazásfunkcióval, vagy adatvédelmi beállítással. Ebben az esetben előfordulhat, hogy megoldhatja a problémát, és ezáltal hamarabb juthat hozzá a frissítéshez. További tudnivalókért tekintse meg a Windows 10 telepítési értesítés részt.