A Windows 10 támogatása 2025 októberében megszűnik
2025. október 14-e után a Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
Időnként előfordulhat, hogy a Windows 10 eszközén megjelenik egy értesítés, amely jelzi, hogy az eszköznek frissítésre van szüksége. A következőt kell tudnia, ha a következő üzenet jelenik meg: "Nem kap biztonsági frissítéseket." Jelöljön ki egy fejlécet, és megnyílik a további információk megadásához:
Ez az üzenet azért jelenik meg, mert a Windows 10 verziója nem érhető el, és jelentős ideig nem kapott frissítést. A Windows 10 minden verziója 18 hónapig támogatott. A szolgáltatás befejeződése után frissítenie kell a Windows 10 újabb verziójára, vagy frissítenie kell Windows 11 a Windows-frissítések és biztonsági javítások beszerzéséhez. A Windows életciklusával kapcsolatos további információkért lásd aWindows életciklusának adatlapját.
Valószínű, hogy a Windows megpróbálta frissíteni az eszközt, és sikertelen volt. Ez azt jelenti, hogy az eszköz biztonsága veszélyben lehet. Az Ön biztonsága fontos számunkra, ezért szeretnénk tudatni Önével, hogy mi a teendő ezekben az esetekben.
A rendszeres frissítések segítenek az eszköz és az adatok biztonságának megőrzésében, valamint a számítógép vírusokkal, kémprogramokkal és egyéb kártevők elleni védelmében. Ha ezt az üzenetet látja, az azt jelenti, hogy az eszköz nem kapja meg a legújabb biztonsági frissítéseket, és veszélyben lehet. Határozottan javasoljuk, hogy amint elérhetővé válnak, kapjon rendszeres frissítéseket.
A frissítésekkel kapcsolatos további információkért lásd: Windows Update: GYAKORI KÉRDÉSEK.
Fontos, hogy megtegye a szükséges lépéseket a Windows 10 legújabb elérhető verziójára való frissítéshez. Windows Update automatikusan működik, hogy alapértelmezés szerint biztonságban maradjon, de a figyelemre akkor van szükség, ha egy eszköz eléri a szolgáltatás végét.
Válassza a Frissítések keresése lehetőséget a beállítások Windows Update lapjának felkereséséhez, vagy lépjen a Beállítások > indítása > & biztonsági > frissítése Windows Update elemre. A Windows Update lapon válassza a Frissítések keresése elemet. Ezután töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket. Ha az eszköz megfelel a minimális rendszerkövetelményeknek, Windows 11 is telepíthet.
Lehetséges, hogy az eszközön egy probléma megakadályozza a frissítést, vagy hogy az eszköz nem támogatja a Windows legújabb verzióját. A frissítéseket megakadályozó problémák közé tartozhatnak illesztőprogram-problémák, nem elegendő szabad lemezterület vagy egyéb problémák.
Számos dolgot tehet az eszköz frissítésének és biztonságának biztosítása érdekében:
-
A gyakori problémák hibaelhárítási lépéseit a Windows frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása című cikkben találja.
-
A frissítéshez vigye a számítógépet egy képzett javítószerelőhöz.
-
Telepítse újra a Windows 10-et a számítógép tisztább állapotba való visszaállításához, és próbálja meg kijavítani a problémákat. Útmutatásért lásd: A Windows újratelepítése.
-
Ugrás egy új Windows 11 pc-re. Előfordulhat, hogy egy régebbi eszköz nem támogatja a Windows újabb verzióit, így sebezhetővé teszi a biztonsági fenyegetésekkel szemben. Érdemes lehet áttérni egy új, modern Windows 11 pc-re. Ezek a számítógépek beépített védelmet nyújtanak Windows 11 frissítésekhez, és új funkciókat tartalmaznak. További információ a Windows 11.
További segítségre van szüksége?
További segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához Windows 10 frissítéséhez vagy új számítógépre való áthelyezéshez.