Időnként előfordulhat, hogy a Windows 10 eszközén megjelenik egy értesítés, amely jelzi, hogy az eszköznek frissítésre van szüksége. A következőt kell tudnia, ha a következő üzenet jelenik meg: "Nem kap biztonsági frissítéseket." Jelöljön ki egy fejlécet, és megnyílik a további információk megadásához:
Ez az üzenet azért jelenik meg, mert a Windows 10 verziója nem érhető el, és jelentős ideig nem kapott frissítést. A Windows 10 minden verziója 18 hónapig támogatott. Miután a szolgáltatás véget ért, frissítenie kell a Windows 10 újabb verziójára, vagy frissítenie kell Windows 11 a Windows-frissítések és biztonsági javítások beszerzésének folytatásához. A Windows életciklusával kapcsolatos további információkért tekintse meg aWindows életciklusának adatlapját.
Valószínű, hogy a Windows megpróbálta frissíteni az eszközt, és sikertelen volt. Ez azt jelenti, hogy az eszköz biztonsága veszélyben lehet. Az Ön biztonsága fontos számunkra, ezért szeretnénk tudatni Önnel, hogy mi a teendő ezekben az esetekben.
A rendszeres frissítések segítenek az eszköz és az adatok biztonságának megőrzésében, és segítenek megvédeni a számítógépet a vírusoktól, kémprogramoktól és egyéb kártevőktől. Ha ezt az üzenetet látja, az azt jelenti, hogy az eszköz nem kapja meg a legújabb biztonsági frissítéseket, és veszélyben lehet. Határozottan javasoljuk, hogy rendszeres frissítéseket kapjon, amint elérhetővé válnak.
További információ a frissítésekről: Windows Update: GYAKORI KÉRDÉSEK.
Fontos, hogy tegyen lépéseket a Windows 10 legújabb elérhető verziójára való frissítéshez. Windows Update alapértelmezés szerint automatikusan működik a biztonság érdekében, de a szolgáltatás megszűnését követően szükség van a figyelmére.
Válassza a Frissítések keresése lehetőséget a beállítások Windows Update lapjának felkereséséhez, vagy lépjen a Start > Beállítások > & Biztonsági > frissítése Windows Update elemre. A Windows Update lapon válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Ezután töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket. Ha az eszköz megfelel a minimális rendszerkövetelményeknek, Windows 11 is telepítheti.
Lehetséges, hogy az eszközön található probléma megakadályozza a frissítést, vagy hogy az eszköz nem támogatja a Windows legújabb verzióját. A frissítéseket megakadályozó problémák lehetnek illesztőprogram-problémák, nem elegendő szabad lemezterület vagy egyéb problémák.
Számos dolgot tehet az eszköz frissítésének és biztonságosabbá tételének érdekében:
-
Ismerje meg a Windows frissítésével kapcsolatos problémák elhárításához szükséges gyakori problémák hibaelhárítási lépéseit.
-
Vigye a számítógépet egy képzett javítószerelőhöz, hogy segítsen a frissítésben.
-
Telepítse újra a Windows 10-et a számítógép tisztább állapotba való visszaállításához, és próbálja meg kijavítani a problémákat. Útmutatásért lásd: A Windows újratelepítése.
-
Ugrás egy új Windows 11 PC-re. Előfordulhat, hogy egy régebbi eszköz nem támogatja a Windows újabb verzióit, így sebezhető marad a biztonsági fenyegetésekkel szemben. Érdemes lehet áttérni egy új, modern Windows 11 PC-jére. Ezek a számítógépek beépített védelmet nyújtanak a Windows 11 frissítésekhez, és új funkciókat tartalmaznak. További információ a Windows 11.
További segítségre van szüksége?
További segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához Windows 10 frissítéséhez vagy új PC-re való áttéréshez.