Windows 10 értesítés: "Nem kap biztonsági frissítéseket"

Alkalmanként előfordulhat, hogy a Windows 10-es eszköz megjelenít egy értesítést arról, hogy az eszköz frissítést igényel. Ha a következő üzenet jelenik meg: "Nem kap biztonsági frissítéseket", az alábbiakat kell tudnia. Jelöljön ki egy fejlécet, és nyissa meg a további információk megadásához:

Miért jelenik meg ez az értesítés?

Ez az üzenet azért jelenik meg, mert a Windows 10 Ön által használt verziója nem működik, és hosszú ideje nem kapott frissítést. A Windows 10 minden verzióját 18 hónapig támogatjuk. A szolgáltatás megszűnése után frissítenie kell a Windows 10 újabb verziójára, vagy frissítenie kell a Windows 11-re, hogy továbbra is megkapja a Windows-frissítéseket és biztonsági javításokat. Ha többet szeretne megtudni a Windows életciklusáról, tekintse meg A Windows-életciklussal kapcsolatos alapinformációk című témakört. 

Valószínű, hogy a Windows megpróbálta frissíteni az eszközt, és nem sikerült. Ez azt jelenti, hogy az eszköz biztonsága veszélyben lehet. Az Ön biztonsága fontos számunkra, ezért szeretnénk tájékoztatni Önt, hogy ilyen esetekben mi a teendője. 

Miért érdemes frissítenem a számítógépet?

A rendszeres frissítések segítségével biztonságban tudhatja eszközét és adatait, valamint megvédheti a PC-t a vírusoktól, kémprogramoktól és egyéb kártevőktől. Ha ezt az üzenetet látja, az azt jelenti, hogy az eszköz nem kapja meg a legújabb biztonsági frissítéseket, és veszélynek lehet kitéve. Határozottan javasoljuk, hogy rendszeresen kapjon frissítéseket, amint elérhetővé válnak. 

A frissítésekkel kapcsolatos további információkért lásd: Windows Update: GYIK.

Mit tegyek?

Fontos, hogy lépéseket tegyen a Windows 10 legújabb elérhető verziójára való frissítés érdekében. A Windows Update alapértelmezés szerint automatikusan gondoskodik az Ön biztonságáról, de az eszköz szolgáltatásának megszűnése után figyelmet kell fordítania önre. 

Válassza a Frissítések keresése lehetőséget a Gépház Windows Update lapjának felkereséséhez, vagy lépjen a Start menü>Beállítások>frissítése & biztonsága> elemhez Windows Update . A Windows Update lapon válassza a Frissítések keresése elemet. Ezután töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket. Ha az eszköz megfelel a minimális rendszerkövetelményeknek, telepítheti a Windows 11-et is.  

Mi a teendő, ha problémát tapasztalok a frissítés során?

Lehetséges, hogy az eszköz valamilyen problémája megakadályozza a frissítést, vagy az eszköz nem támogatja a Windows legújabb verzióját. A frissítéseket megakadályozó problémák lehetnek az illesztőprogrammal kapcsolatos problémák, a szabad lemezterület hiánya vagy egyéb problémák. 

Számos dolgot tehet az eszköz naprakészen tartása és biztonságosabbá tétele érdekében:

• A gyakori problémák hibaelhárítási lépéseit a következő témakörben találja: A Windows frissítésével kapcsolatos hibaelhárítás.
• Vigye el a számítógépet egy szakképzett javítótechnikushoz, aki segítséget kér a frissítéshez.
• Telepítse újra a Windows 10-et, hogy a számítógép ismét tiszta állapotba kerüljön, és megpróbálja megoldani a problémákat. Útmutatásért lásd: A Windows újratelepítése.
• Költözzön át egy új Windows 11 PC-re. Előfordulhat, hogy egy régebbi eszköz nem támogatja a Windows újabb verzióit, így sebezhetővé válik a biztonsági fenyegetésekkel szemben. Érdemes lehet megfontolni egy új, modern Windows 11 PC-re való áttérést. Ezek a PC-k a Windows 11 frissítések beépített védelmével rendelkeznek, és új funkciókat tartalmaznak. További információ a Windows 11-ről. 

További segítségre van szüksége?

A Windows 10 frissítésével vagy az új számítógépre való áttéréssel kapcsolatban további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.