Ez a cikk olyan vizuális vagy kognitív zavarokkal küzdő felhasználóknak szól, akik képernyőolvasó programot használnak, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA-t a(z) Microsoft 365 termékekkel. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.
AWindows 11-ban a billentyűzettel és egy képernyőolvasóval keresheti meg és telepítheti a frissítéseket. Teszteltük a Narrátor, a JAWS és az NVDA szolgáltatásokat, de más képernyőolvasók is kompatibilisek lehetnek, amennyiben azok a Microsoft Edge böngészővel közös akadálymentességi szabványokat és megoldásokat alkalmaznak.
Megjegyzések:
-
A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft 365-tel című cikkben talál további információt.
Ebben a témakörben
Ellenőrizze, hogy elérhetők-e frissítések
Windows 11 rendszeresen ellenőrzi a frissítéseket, amíg a számítógép be van kapcsolva. A manuális ellenőrzést bármikor elvégezheti.
-
A Beállítások megnyitásához nyomja le a Windows billentyű +I billentyűkombinációt . A Narrátor és az NVDA a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Beállítások ablak, keresőmező, beállítás keresése". A JAWS-jal a következőhöz hasonló szöveg hangzik el: "Beállítások, keresőmező, beállítás keresése".
-
Írja be a Frissítés kifejezést a keresőmezőbe. A keresési eredmények listája gépelés közben frissül. Amikor abbahagyja a gépelést, a Narrátor a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Javaslatok". A JAWS és az NVDA esetében a keresési eredmények száma hallatszanak. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Windows Beállítások frissítése", majd nyomja le az Enter billentyűt a Windows Update lap megnyitásához.
-
Frissítések kereséséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Frissítések keresése, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Windows az ellenőrzés végrehajtása eltarthat egy ideig.
-
Ha a "Frissítések elérhető" szöveget hallja,Windows automatikusan elkezdi a frissítések letöltését és telepítését. A telepítés befejezése után a következőhöz hasonló hangzik el: "Újraindítás szükséges". Ebben az esetben tegye a következők egyikét:
-
Továbbra is a szokásos módon működik. A frissítések akkor fejeződnek be, amikor legközelebb újraindítja a számítógépet.
-
Indítsa újra azonnal. Ha szükséges, mentse az összes munkáját, zárja be a megnyitott alkalmazásokat, majd a BeállításokWindows Update lapján nyomja le többször a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Újraindítás most". A számítógép újraindításához nyomja le az Enter billentyűt.
-
További frissítések keresése
Előfordulhat, hogy egy frissítés akkor is elérhető, ha a frissítések keresésekor elhangzik a "Naprakész" szöveg a Frissítések elérhetőségének ellenőrzése című szakaszban leírtak szerint. Ezek általában évente kétszer kiadott nem biztonsági frissítések vagy funkciófrissítések. További frissítések keresése:
-
A Beállítások megnyitásához nyomja le a Windows billentyű +I billentyűkombinációt . A Narrátor és az NVDA a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Beállítások ablak, keresőmező, beállítás keresése". A JAWS-jal a következőhöz hasonló szöveg hangzik el: "Beállítások, keresőmező, beállítás keresése".
-
Írja be a Frissítés kifejezést a keresőmezőbe. A keresési eredmények listája gépelés közben frissül. Amikor abbahagyja a gépelést, a Narrátor a következőhöz hasonló szöveget hallja: "Javaslatok". A JAWS és az NVDA esetében a keresési eredmények száma hallatszanak. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Windows Beállítások frissítése", majd nyomja le az Enter billentyűt a Windows Update lap megnyitásához.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Speciális beállítások, egyebek, gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Választható frissítések, egyebek, gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Ha további frissítések érhetők el, elhangzik az első elérhető frissítési kategória neve, például "Illesztőprogram-frissítések", majd "Az összes beállítás megjelenítése, gomb" és "Kibontva" vagy "Összecsukva". Ha az "Összecsukva" szöveget hallja, nyomja le az Enter billentyűt a kategória kibontásához.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az első frissítés neve, majd a "Jelölőnégyzet" kifejezés. A szóközbillentyűt lenyomva jelölje be a jelölőnégyzetet, vagy törölje a jelölést.
Megjegyzés: A tabulátorbillentyűt frissítésenként általában kétszer kell lenyomnia a jelölőnégyzet eléréséhez.
-
A Tab billentyű vagy a Shift+Tab billentyűkombinációval előre vagy hátra lépkedhet a kategóriák és a frissítések között. Ismételje meg a 4. és az 5. lépést, amíg meg nem ellenőrizte az összes elérhető kategóriát és frissítést, és ki nem választotta a telepíteni kívántakat.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Letöltés és telepítés" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Windows megkezdi a kijelölt frissítések letöltését és telepítését.
Megjegyzés: A további frissítések letöltése és telepítése a méretük miatt eltarthat egy ideig.
-
A telepítés befejezése után a következőhöz hasonló hangzik el: "Újraindítás szükséges". Ebben az esetben tegye a következők egyikét:
-
Továbbra is a szokásos módon működik. A frissítés akkor fejeződik be, amikor legközelebb újraindítja a számítógépet.
-
Indítsa újra azonnal. Ha szükséges, mentse az összes munkáját, zárja be a megnyitott alkalmazásokat, majd a BeállításokWindows Update lapján nyomja le többször a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Újraindítás most". A számítógép újraindításához nyomja le az Enter billentyűt. Ez a szokásosnál kicsit tovább is eltarthat, mert a frissítési folyamat befejeződött.
-
Lásd még:
A Windows frissítésével kapcsolatos hibaelhárítás
Képernyőolvasó használata a Beállítások böngészéséhez és navigáláshoz a Windowsban
Az eszköz beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkcióinak használatához
Technikai támogatás fogyatékos ügyfeleknek
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.
