Tanya jawab umum tentang fitur suara di Microsoft 365 Copilot

Apa itu Mulai obrolan suara baru di Microsoft 365 Copilot?

Saat memulai obrolan suara baru, pengguna dapat melakukan percakapan yang alami dan interaktif dengan Copilot hanya dengan berbicara. Obrolan suara menyediakan cara yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih intuitif untuk bekerja dengan Copilot melalui percakapan suara alami, yang dilandasi dalam bekerja dan data web. Berbicaralah dengan Copilot seperti asisten pribadi – mengganggu dan mengalihkan kapan saja – untuk mempersiapkan hari kerja, membuat dokumen, memahami topik, dan mencari informasi dengan cepat di kantor, garis depan, atau dalam perjalanan. Fitur ini memanfaatkan web dan enterprise Graph grounding untuk meningkatkan akurasi respons dan membantu dalam kueri konteks kerja.

Apa yang dapat saya minta untuk dilakukan Copilot ketika terlibat dalam obrolan suara?

Berbicaralah dengan Copilot seperti asisten pribadi – mengganggu dan mengalihkan kapan saja – untuk bertukar pikiran, mempersiapkan rapat atau hari, dan mencari informasi dengan cepat. Anda dapat mencari di web dan konteks pekerjaan Anda dari Microsoft Graph hanya dengan berbicara. Ini dapat membantu menjelaskan konsep, curah gagasan, membuat bersama, menerjemahkan, dan banyak lagi.

Apa saja kasus penggunaan obrolan suara yang dimaksudkan?

Pekerjaan tidak berhenti di meja Anda. Obrolan suara di Microsoft 365 Copilot membuat Anda tetap produktif di mana saja—tanpa menggunakan tangan di perangkat seluler atau multitugas di desktop Anda. Berdasarkan data pekerjaan dan web Anda, ini membantu Anda:

• Mempersiapkan dan mengelola hari Anda: Dapatkan ringkasan kalender Anda di aplikasi Microsoft 365 Copilot, triase kotak masuk dan balasan draf anda dengan "voice catch up" di Outlook mobile, tanyakan Kepada Copilot untuk detail rapat seperti pra-baca dan agenda, serta cari dan klarifikasi informasi di mana saja. Gunakan Copilot sebagai pelatih Anda untuk berlatih konten.
• Curah pikiran dan buat: Bagikan pemikiran cepat dengan Copilot, dan akan mengajukan pertanyaan yang mengklarifikasi untuk membantu menyusunnya. Teruslah bekerja sambil berbicara dengan Copilot tanpa menggunakan suara.

Bagaimana cara pengguna memulai obrolan suara baru dengan Copilot?

• Di perangkat seluler dan desktop, pilih Mulai obrolan suara baru di samping Mulai pendiktean di sudut kanan bawah kotak Tulis Salinan Pesan .
• Obrolan suara di Copilot di desktop Windows juga dapat diaktifkan melalui pintasan Windows. Tekan tombol Copilot, atau untuk perangkat tanpa tombol Copilot, pintasan Win+C untuk membuka di mana ikon yang sama hadir untuk memulai obrolan suara.
• Ucapkan "Hai Copilot" untuk membuka di desktop Windows. Pengguna kemudian dapat mulai berbicara dengan Copilot tanpa menggunakan tangan, tanpa mengklik layar atau ikon. Kontrol obrolan tetap terbuka di desktop, selalu di atas, saat pengguna bekerja di seluruh aplikasi. Fitur ini mengharuskan pengguna menginstal aplikasi Microsoft 365 Copilot di perangkat Windows dan mengaktifkan Dengarkan untuk "Hai Copilot" di pengaturan Tampilan Cepat di aplikasi.

Bagaimana cara mengaktifkan fitur "Hai Copilot"?

Untuk mengaktifkan "Hai Copilot," pengguna harus mengaktifkan pengaturan. Di aplikasi Microsoft 365 Copilot di Windows, buka ... Pengaturan dan lainnya, lalu untuk beralih di kontrol Dengarkan untuk "Hai Copilot". "Hai Copilot" hanya merespons ketika secara eksplisit dipanggil.

Apakah "Hai Copilot" tersedia di semua platform?

Fitur ini saat ini hanya tersedia di desktop Windows. Mac akan segera menyusul.

Bagaimana cara pengguna mengakhiri obrolan suara dengan Copilot?

Untuk mematikan atau mengakhiri percakapan, pengguna harus memilih atauMatikan. Pada saat itu, Copilot berhenti mendengarkan.

Jika pengguna lupa mengakhiri obrolan suara saat menggunakan toolbar mini tampilan cepat, berapa lama Copilot akan terus mendengarkan?

Setelah 30 detik tanpa aktivitas dengan kontrol Tampilan Cepat , pemberitahuan akan muncul pada peringatan layar bahwa Copilot akan otomatis mengakhiri sesi dalam 30 detik. Kebisingan latar belakang mungkin menyebabkan Copilot tetap mendengarkan bahkan setelah Anda selesai berbicara.

Apa perbedaan pendiktean dan obrolan suara?

Pendiktean di Microsoft 365 Copilot memungkinkan Anda berbicara untuk mengonversi suara Anda menjadi teks tertulis, ideal untuk membuat konten tanpa tangan. Obrolan suara, di sisi lain, memungkinkan percakapan dua arah yang diucapkan dengan Copilot, memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan dan menerima respons audio secara real time. Pendiktean difokuskan pada input teks, sementara obrolan suara menawarkan pengalaman yang lebih interaktif, interupsi, dan dinamis.

Di mana obrolan suara di Microsoft 365 Copilot tersedia hari ini?

Obrolan suara di Microsoft 365 Copilot kini tersedia di web dan di aplikasi Microsoft 365 di perangkat seluler (iOS dan Android) dan desktop (Windows dan Mac). Ekosistem ini akan segera diluncurkan di seluruh ekosistem Microsoft 365 Copilot.

Bisakah pengguna tanpa lisensi Microsoft 365 Copilot berinteraksi dengan Copilot juga menggunakan suara?

Fitur suara saat ini tidak tersedia untuk pengguna tanpa lisensi Microsoft 365 Copilot; namun, fitur tersebut akan segera tersedia untuk pengguna tersebut.

Apakah suara tersedia untuk pelanggan pemerintah dengan lisensi Microsoft 365 Copilot?

Fitur suara akan tersedia untuk pelanggan Government Community Cloud (GCC) dan GCC High di masa mendatang, tetapi kami tidak memiliki tanggal untuk dibagikan saat ini.

Bahasa mana yang didukung untuk suara?

Fitur suara tersedia dalam semua bahasa yang didukung oleh Microsoft 365 Copilot. Untuk daftar lengkapnya, lihat Bahasa yang didukung untuk Microsoft 365 Copilot. Beberapa kata mungkin lebih rentan terhadap bahasa atau kesalahan pengucapan.

Bisakah kata bangun "Hai Copilot" diucapkan dalam bahasa lain untuk memulai obrolan suara baru?

Tidak, aktivasi suara hanya merespons 'Hai Copilot' dalam bahasa Inggris. Setelah diaktifkan, percakapan dapat dilanjutkan dalam bahasa Copilot yang didukung. Lihat Bahasa yang didukung untuk Microsoft 365 Copilot untuk detailnya.

Apakah suara mendukung semua fitur yang tersedia di Microsoft 365 Copilot?

Saat ini, tidak semua kapabilitas yang didukung menggunakan teks tersedia saat berada dalam obrolan suara – seperti pembuatan gambar, pembuatan file, dan agen yang disebutkan.

Dapatkah Copilot menggunakan kenangan tersimpan saya selama obrolan suara?

Saat pengguna berada dalam obrolan suara Microsoft 365 Copilot, Copilot dapat merespons menggunakan memori yang sudah ada yang sudah disimpan di . Pengguna belum dapat mengubah atau mengedit kenangan mereka dari obrolan suara karena pertimbangan privasi.

Semua kenangan yang dapat digunakan untuk respons Copilot dalam obrolan suara terlihat dan dapat dikelola oleh pengguna di Pengaturan personalisasi.

Berapa banyak opsi suara yang tersedia?

Hari ini kami hanya mendukung satu opsi suara. Opsi suara lainnya akan tersedia di masa mendatang.

Berapa lama pengguna dengan lisensi Microsoft 365 Copilot memiliki obrolan suara?

Fitur suara di Microsoft 365 Copilot tunduk pada kapasitas layanan. Pengguna dengan lisensi Microsoft 365 Copilot akan memiliki akses prioritas ke suara di Copilot. Pengguna akan diberi tahu dalam produk ketika mereka mendekati kapasitas layanan.

Pelajari tentang akses ke layanan Copilot di Standar versus akses prioritas ke fitur di Microsoft 365 Copilot Chat.

Apakah pengguna harus tetap berada di jendela aplikasi Copilot agar percakapan tetap berjalan?

Tidak, obrolan suara berfungsi di latar belakang, memungkinkan pengguna berpindah antara aplikasi dan multi-tugas.

Bisakah pengguna melanjutkan obrolan suara sebelumnya?

Ya, pengguna dapat menemukan obrolan lama mereka, termasuk obrolan suara, di bawah Obrolan di Microsoft 365 Copilot Chat. Setelah obrolan sebelumnya dipilih, pengguna dapat melanjutkan obrolan menggunakan teks dalam kotak Tulis Salinan Pesan .

Bisakah pengguna terus mengobrol saat mereka berada di aplikasi lain atau dengan layar terkunci?

Pengguna dapat melanjutkan obrolan suara di latar belakang sambil berpindah ke aplikasi lain atau dengan layar terkunci di desktop mereka. Audio dari obrolan suara terganggu jika pengguna memutar audio dari aplikasi lain. 

Tampilan Cepat "Hai Copilot" secara otomatis dinonaktifkan saat desktop terkunci, sehingga aktivasi suara tidak akan berfungsi saat layar terkunci.

Bisakah pengguna memiliki obrolan suara dengan agen Copilot?

Obrolan suara saat ini tidak didukung di agen Copilot tetapi akan segera hadir.

Apakah obrolan suara menyertakan transkrip langsung?

Ya, transkrip langsung didukung secara default di desktop. Fitur ini dapat dinonaktifkan untuk pengalaman yang kurang mengganggu melalui pengaturan Teks Tertutup (CC) di bagian kanan atas aplikasi. Di perangkat seluler, transkrip langsung dinonaktifkan secara default, tetapi dapat diaktifkan melalui tombol Teks Tertutup (CC) yang sama pada aplikasi seluler selama obrolan suara.

Bagaimana jika pengguna mengaktifkan "Hai Copilot" di Microsoft 365 Copilot dan Microsoft Copilot?

Jika pengguna mengaktifkan Dengarkan "Hai Copilot" di Microsoft 365 Copilot dan Microsoft Copilot, aktivasi suara akan tetap aktif di Microsoft 365 Copilot dan secara otomatis dinonaktifkan dalam Microsoft Copilot.

Mengapa respons dari Copilot terkadang berbeda jika diminta dalam suara dan bukan teks?

Percakapan suara dan teks secara inheren berbeda di alam. Copilot menggunakan model yang berbeda untuk berbagai kapabilitas ini agar paling sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pengguna dapat mengalami respons yang lebih singkat saat menggunakan suara, tetapi akurasi dan kualitas respons tidak akan terganggu.

Apakah suara dalam Copilot tersedia melalui CarPlay?

Tidak, suara di Copilot tidak tersedia melalui CarPlay saat ini.

Saya melihat iklan di TV yang menampilkan kemampuan Copilot untuk memahami layar pengguna (Visi), yang juga dapat diaktifkan dengan suara. Apakah tersedia untuk pelanggan komersial juga? Bagaimana pengguna komersial dapat mengakses kapabilitas ini?

Fitur visi saat ini tidak tersedia di Microsoft 365 Copilot untuk pelanggan komersial apa pun.

Bagaimana Cara Microsoft menyimpan audio dari obrolan suara pengguna dengan Copilot?

Transkrip teks dari percakapan suara disimpan dan dikelola dengan cara yang sama seperti percakapan teks di aplikasi Microsoft 365 Copilot. Tidak ada pengguna atau audio Copilot yang disimpan. Untuk informasi selengkapnya tentang penyimpanan data untuk Copilot, lihat Data, Privasi, dan Keamanan untuk Microsoft 365 Copilot.

Jika umpan balik diaktifkan, audio percakapan disimpan untuk sementara bagi pengguna guna memberikan umpan balik ke Microsoft. Suara latar belakang mungkin disertakan dalam audio pengguna. Setelah 48 jam, data audio ini dihapus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memberikan umpan balik tentang Microsoft Copilot dengan aplikasi Microsoft 365.

Dapatkah admin menonaktifkan obrolan suara dengan Aktivasi suara Copilot atau "Hai Copilot" di tingkat penyewa atau grup?

Tidak ada tombol alih khusus untuk admin untuk menonaktifkan fitur suara dalam aktivasi suara Copilot atau "Hai Copilot".

Bagaimana obrolan suara dievaluasi? Metrik apa yang digunakan untuk mengukur performa?

Fitur ini mengukur penggunaan, tingkat keterlibatan, dan tingkat pengabaian obrolan suara. Kualitas respons diukur secara offline melalui pengujian output audio dan teks model tentang kriteria relevansi, pencarian, dan halusinasi di berbagai bahasa, lingkungan, dan aksen.
 
Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi Kartu Aplikasi: Microsoft 365 Copilot untuk mempelajari selengkapnya.

Faktor dan pengaturan operasional apa yang memungkinkan penggunaan obrolan suara yang efektif dan bertanggung jawab?

• Pengguna dapat berbicara secara alami saat dalam obrolan suara dan memiliki kemampuan untuk mengganggu respons audio hanya dengan berbicara. Copilot akan berhenti berbicara dan mendengarkan pengguna ketika terganggu dan memberikan respons baru berdasarkan input suara baru.
• Untuk kualitas respons terbaik, pengguna didorong untuk mengurangi kebisingan latar belakang selama obrolan suara aktif.
• Mekanisme keselamatan khusus audio baru diintegrasikan ke dalam model GPT-4o real-time yang digunakan untuk obrolan suara, seperti yang diuraikan dalam dokumentasi resmi OpenAI. Ada juga pemeriksaan tambahan untuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, jailbreak, dan konten berbahaya agar konsisten dengan praktik Keamanan AI Microsoft.

Bagaimana cara Microsoft memastikan suara latar belakang tidak terekam dalam rekaman obrolan suara pengguna?

Meskipun ada beberapa penindasan kebisingan latar belakang, ucapan latar belakang mungkin masih diangkat dalam obrolan suara. Pengguna dapat menghindari hal ini dengan menggunakan fitur di lingkungan yang tenang atau tanpa speaker lain yang dekat. Penyempurnaan lebih lanjut untuk kegunaan dan pembatalan kebisingan latar belakang sedang dikembangkan.

Apakah suara pengguna sedang direkam atau dianalisis untuk identifikasi biometrik, seperti pencetakan suara, saat fitur "Hai Copilot" aktif?

Tidak - fitur ini beroperasi secara lokal dan hanya diaktifkan dengan "Hai Copilot" tanpa merekam atau menyimpan percakapan apa pun. Fitur ini sepenuhnya sesuai dengan perlindungan data Enterprise dalam Microsoft 365 Copilot dan Microsoft 365 Copilot Chat.

Apakah obrolan suara di Microsoft 365 Copilot menggunakan data saya untuk melatih model?

Obrolan suara di Microsoft 365 Copilot tidak menggunakan data pengguna untuk melatih model.

Dapatkah saya percaya bahwa jawaban selalu akurat?

Fitur AI generatif berusaha memberikan respons yang akurat dan informatif, berdasarkan data yang tersedia. Namun, jawaban mungkin tidak selalu akurat karena dihasilkan berdasarkan pola dan probabilitas dalam data bahasa. Gunakan penilaian Anda sendiri dan periksa kembali fakta sebelum membuat keputusan atau mengambil tindakan berdasarkan respons.

Meskipun fitur ini memiliki mitigasi untuk menghindari berbagi konten menyinggung yang tidak terduga dalam hasil dan mengambil langkah untuk mencegah ditampilkannya topik yang berpotensi membahayakan, Anda mungkin masih melihat hasil yang tidak terduga. Kami terus berupaya meningkatkan teknologi kami untuk mengatasi masalah secara proaktif sejalan dengan prinsip-prinsip AI kami yang bertanggung jawab.

Apa yang harus saya lakukan jika melihat atau mendengar konten yang tidak akurat, berbahaya, atau tidak pantas?

Copilot menyertakan filter untuk memblokir bahasa ofensif dalam perintah dan untuk menghindari mensintesis saran dalam konteks sensitif. Kami terus berupaya menyempurnakan sistem filter untuk mendeteksi dan menghapus output yang menyinggung secara lebih cerdas. Jika Anda melihat output yang menyinggung, kirimkan umpan balik menggunakan ikon jempol/jempol ke bawah sehingga kami dapat menyempurnakan pengamanan kami. Microsoft menanggapi tantangan ini dengan sangat serius, dan kami berkomitmen untuk mengatasinya.

Di mana saya dapat mempelajari selengkapnya tentang privasi dengan Copilot?

Microsoft 365 Copilot dibuat berdasarkan pendekatan komprehensif Microsoft untuk keamanan, kepatuhan, dan privasi.

Jika Anda menggunakan Microsoft 365 Copilot di organisasi Anda (dengan akun kerja atau sekolah Anda), lihat Data, Privasi, dan Keamanan untuk Microsoft 365 Copilot.

Bagaimana cara mengirim umpan balik?

Setelah obrolan suara berakhir, gunakan tombol jempol dan jempol ke bawah untuk memberikan umpan balik atau saran untuk penyempurnaan.

Cara lain untuk bekerja dengan Copilot Chat

Mulai menggunakan fitur suara di Microsoft 365 Copilot

Mulai menggunakan Microsoft 365 Copilot Chat